小罂粟
时尚手工制作的弓，每月送到
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The Brand
Little Poppy Co. 是一家受欢迎的基于订阅的企业，专注于为儿童提供高质量、手工制作的发饰。该公司提供一个精心策划的订阅服务，订阅者每月将收到一套新发饰。Little Poppy Co. 强调时尚和独特设计，建立了忠诚的客户群体，使其成为父母为孩子搭配时尚舒适发饰的热门品牌。
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The Brand
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At a Glance
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At a Glance
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The Challenge
小罂粟公司需要从Cratejoy迁移到Shopify Plus，以增强其电子商务商店的功能，实现后端流程的简化，并创造更顺畅的客户体验。这次迁移涉及几个关键挑战，包括从多个平台转移大量订阅者数据、产品清单和内容。
additionally, Little Poppy Co. 需要一个定制的 Shopify 主题，以反映他们现有的品牌美学，同时改善订阅管理功能，以便为他们的客户提供更多透明度和控制力。
additionally, Little Poppy Co. 需要一个定制的 Shopify 主题，以反映他们现有的品牌美学，同时改善订阅管理功能，以便为他们的客户提供更多透明度和控制力。
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What We Did
我们为Little Poppy Co.提供的工作范围包括以下关键服务：
数据与内容迁移
我们负责将所有内容从 Cratejoy 迁移至 Shopify Plus，包括产品列表、内容页和订阅者数据。这包括从 Squarespace 拉取博客内容，以及将来自专属 Shopify 子域的产品整合到新网站。我们与 Little Poppy Co. 的团队紧密合作，确保数据准确性，在可能的情况下利用迁移工具，并解决任何需要人工干预的问题。
订阅数据迁移
迁移订阅数据是此项目中最复杂的方面之一。我们导出了所有活跃订阅者的数据，包括订阅和购买历史，并与 Recharge 团队合作，将客户信息上传到他们的系统和 Shopify。虽然对当前订阅者的凭证化支付数据进行了迁移，但由于平台限制，客户需要重新输入他们的支付信息。我们为 PayPal 订阅者创建了一种流，让他们管理自己的订阅，直到他们选择过渡到 Shopify，以确保对客户体验的最小干扰。
301 重定向和 SEO 维护
为了在迁移期间保持 SEO 排名，我们进行了 SEO 审核，并实施了 301 重定向，以维护现有链接的完整性。使用了 Google Webmaster Tools、SEO Powersuite 和 Shopify 的 Transportr 应用来映射和管理重定向，并提交了更新的站点地图，以促进缓存引擎在发布后的索引。
自定义主题开发
我们在 Shopify Plus 上重建了 Little Poppy Co. 现有网站的页面设计，使用 Shopify 的 Liquid 模板引擎为每个页面编写 HTML 和 CSS。这个自定义主题保持了品牌的美学，同时实现了移动响应性和增强的功能。我们还为经常重复的页面开发了页面模板，如产品和集合页面，以确保网站设计的一致性。
高级 Recharge 集成
为了改善订阅管理体验，我们使用 Recharge 进行了深度集成，使客户能够直接从 Shopify 我的账户页面管理他们的订阅。这包括更改订阅数量和样式（例如，发箍或夹子）等功能。我们还创建了一个自定义登录页面，以使客户过渡体验更为顺畅，让迁移的客户能够以最小摩擦激活他们的新账户。
礼品和独家购买选项
我们重建了 Little Poppy Co. 现有的礼品流程，以便有未领取礼品的客户可以继续在新平台上领取。此外，我们为活跃订阅者设置了独家购买选项，使他们能够访问通过独家商店页面提供的仅限会员商品。
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The Result
- 小罂粟 Team
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Next Steps
我们继续支持 Little Poppy Co. 的以下举措：
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转化率优化 (CRO)
我们正在进行持续的转化率优化（CRO）项目，以增强用户体验，优化关键着陆页，并提高转化率。
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第二阶段礼品流程简化
我们计划在下一阶段简化和数字化礼品流程，使其对客户和Little Poppy Co.团队都更加友好和高效。
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营销自动化增强
我们正在与Little Poppy Co.合作，增强他们的营销自动化，集成像Klaviyo这样的工具，以改善客户细分并推动参与度。
为家长创造无缝的订阅体验
通过与Little Poppy Co.的合作，我们成功地将他们的电子商务平台迁移到Shopify Plus，开发了定制的商店设计，并提供了先进的订阅管理功能。通过专注于改善客户旅程、维护品牌完整性以及增强后端流程，我们帮助Little Poppy Co.为他们的订阅者提供了无缝且引人入胜的购物体验。
展望未来，我们的合作将专注于进一步优化订阅体验、改善营销能力，并确保Little Poppy Co.继续成为时尚、高质量儿童配件的领军品牌。
Written by Renka
社区经理
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