Pipsticks

Joy Delivered: Pipsticks'in Shopify Plus'a Başarılı Geçişi

01 /

Markanın

Pipsticks, müşterilere özel hazırlanmış çıkartma paketleri ve diğer kağıt ürünlerini doğrudan ulaştıran popüler bir abonelik kutu hizmetidir. Yaratıcılığı ve benzersiz temalarıyla tanınan Pipsticks, her yaştan çocuklar, zanaatkarlar ve çıkartma meraklılarına hitap ederek, renkli ve eğlenceli tasarımlarla neşe getirir. Abonelik bazlı ürünlerinin yanı sıra, Pipsticks'in herhangi bir abonelik gerektirmeyen ürünler satan önemli bir çevrimiçi mağazası da bulunmaktadır.

Canlı Siteyi Ziyaret Edin

01/

Markanın

02 /

Anlık Görünüm

%100 Veri Taşıma Doğruluğu

Tüm ürün listelemeleri, müşteri hesapları ve abonelik verilerini kayıpsız bir şekilde başarıyla taşıdık.

1.500+ Abone

Mevcut aboneleri yeni platforma sorunsuz bir şekilde geçirdik ve süreç boyunca etkileşimi koruduk.

Müşteri Etkileşiminde %30 Artış

Taşınma sonrası, kullanıcı etkileşimleri geliştirilmiş bir alışveriş deneyimi sayesinde önemli ölçüde arttı.

02/

Anlık Görünüm

03 /

Zorluk

Pipsticks, abonelik işini daha iyi desteklemek ve genel çevrimiçi mağaza deneyimini geliştirmek için e-ticaret operasyonlarını Cratejoy'dan Shopify Plus'a taşımak zorundaydı. Göç, karmaşık abonelik verilerini taşıma, ürün listelemelerini aktarma ve geçiş süresince müşteri etkileşimini sürdürme gibi birkaç zorluk sundu.

Anahtar gereksinimler ayrıca abonelik yönetimi için Recharge entegrasyonunu sağlamak, toptan işlevselliği kurmak ve geçiş sırasında ve sonrasında kesintisiz bir müşteri deneyimi sağlamak içeriyordu. Ayrıca, Pipsticks faturalama modelini ayarlamak, aylık faturalamadan daha esnek bir sisteme geçiş yapmak istedi.

04 /

Ne Yaptık

Pipsticks için çalışma alanımız aşağıdaki ana hizmetleri içermektedir:

Veri ve Abonelik Geçişi

Tüm ürün listelerinin, müşteri hesaplarının ve abonelik verilerinin Cratejoy'dan Shopify Plus'a geçirilmesini yönettik. Geçiş, veri doğruğunu ve tutarlılığını sağlamak adına karmaşık veri kümleriyle başa çıkmayı gerektirdi. Ayrıca, promosyon kodu verileri, hediye kartlarını işledik ve geçiş sırasında SEO performansını korumak için 301 yönlendirmeleri uyguladık.

Recharge Entegrasyonu ve Abonelik Yönetimi

Abonelik yönetimi için API entegrasyonu da dahil olmak üzere Recharge'ın tam kurulumunu sağladık. Ekibimiz, müşterilerin aboneliklerini sorunsuz bir şekilde yönetebilmeleri için ödeme yöntemlerini güncelleme, gönderimleri atlama ve abonelik hediye etme imkanı sunan özel bir 'Hesabım' sayfası geliştirdi. Ayrıca, Pipsticks için altı aylık ücretsiz deneme ve indirimli bir fiyat elde etmek için Recharge ile iş birliği yaptık, geçiş sürecinde maliyetleri azaltmaya yardımcı olduk.

Özel Geliştirme Çalışmaları

Pipsticks'in müşteri deneyimini geliştirmek için özel abonelik işlevsellikleri geliştirmek amacıyla çalıştık. Bu, bir müşteri portalı oluşturmayı, mevcut aboneler için özel müşteri akışları geliştirmeyi ve özel bir giriş sayfası inşa etmeyi içeriyordu. Geliştirme çalışmalarımız ayrıca, ürün sayfası şablonuna abonelik seçenekleri entegre etmeyi de kapsadı, böylece müşteriler bireysel ürünlere kolayca abone olabiliyordu.

Toptan Alım Ayarı ve B2B Desteği

Pipsticks'in toptan alım işlemlerini desteklemek için tema önerileri sağladık ve toplu satın alım imkanını sağlayacak toptan özelliklerini uygulamada yardımcı olduk. Bu işlevsellik, Pipsticks'in zamanlama gereksinimlerini karşılamak için Ocak ortasına kadar tamamlanması öncelikli olarak belirlendi, böylece toptan satış kapasiteleri satış döngüsüne zamanında hazırlandı.

Mevcut Geliştirici ile İş Bölümü

Pipsticks'in mevcut geliştirici ile net bir iş bölümü oluşturmak için koordine olduk. Onların geliştiricisi Shopify tema geliştirmesi, mağaza ayarları kurulumu ve sayfa içerik taşınmasıyla ilgilenirken, biz Recharge'ı kurmaya, Hesabım sayfasını geliştirmeye, API entegrasyonlarına ve veri taşımalarına odaklandık. Bu iş birliği, her iki ekibin etkili bir şekilde çalışmasını ve örtüşmeyi önledi, böylece Shopify Plus'a geçiş süreci sorunsuz geçti.

Faturalama Modeli Ayarı

Pipsticks, önceden rastgele faturalama ve aylık gönderim içeren faturalama modelini ayarlamak istedi. Faturalama tarihini değiştirmelerine ve müşterilere daha fazla esneklik sağlamalarına olanak tanıyacak şekilde faturalama ayarlarını değiştirmek için Pipsticks ekibiyle çalıştık, böylece abonelik deneyimlerini iyileştirdik.

05 /

Sonuç

Pipsticks'e, kişiselleştirilmiş bir müşteri portalı ve optimize edilmiş abonelik akışları dahil olmak üzere 5'ten fazla özel çözüm geliştirdiğimiz, 6 aylık ücretsiz Recharge denemesi ve indirimli tarifeler müzakere ederek geçiş süresince maliyetleri düşürdüğümüz şekillerde destek olduk.

The migration to Shopify Plus has transformed our business. The new platform not only improved our subscription management but also made it easier for our customers to engage with us. The team's expertise and dedication were crucial in making this a smooth transition!

- Pipsticks Team

06 /

Sonraki Adımlar

'Biz Pipsticks'i aşağıdaki girişimlerle desteklemeye devam ediyoruz:

01/

Abonelik Özelleştirmeleri ve İyileştirmeleri

Abonelik yönetim deneyimini, hediye özellikleri, daha esnek faturalama seçenekleri ve müşterilerin abonelik kutularını kişiselleştirmesi için ek özelleştirmeler ekleyerek daha da geliştirmek için çalışıyoruz.

02/

Toptan Fonksiyonelliğin Genişletilmesi

Pipsticks ile işbirliği yaparak toptan tekliflerini genişletmek, daha geniş bir B2B pazarına ulaşmalarını sağlamak ve toplu siparişler ile fiyatlandırma yapılarına daha iyi destek sunmak için çalışıyoruz.

03/

Dönüşüm Oranı İyileştirmesi (CRO)

Ekibimiz, kullanıcı etkileşimini artırmak ve dönüşümleri artırmak için ana açılış sayfalarında A/B testleri ve ödeme akışını optimize etme dahil olmak üzere sürekli CRO girişimleri yürütmektedir.

Yazılmıştır Renka

Topluluk Yöneticisi

POWER e-ticaretinizi haftalık analizlerimiz ve güncellemelerimizle güçlendirin!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

E-posta Adresi

Tam Ad (İsteğe Bağlı)

Abone Ol