ทูลา
การเสริมพลังความงามอย่างสะอาดด้วยประสบการณ์ที่ไร้รอยต่อสำหรับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิว
01 /
The Brand
Tula เป็นแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีชื่อเสียงซึ่งนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีสารสกัดจากโพรไบโอติกที่มุ่งเน้นการปรับปรุงสุขภาพผิวและความสดใส ตลอดจนมุ่งมั่นในการทำความสะอาดความงาม Tula ใช้ส่วนผสมที่ผ่านการทดสอบทางคลินิกเพื่อสร้างแนวทางแก้ไขที่บำรุงผิว โดยใช้พลังของโพรไบโอติกและซูเปอร์ฟู้ด แบรนด์นี้เป็นที่นิยมเนื่องจากแนวทางที่โปร่งใสและมุ่งเน้นผลลัพธ์ และได้สร้างฐานลูกค้าที่ซื่อสัตย์สำหรับผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่มีประสิทธิภาพของตน
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
การย้ายที่ประสบความสำเร็จ
ทำการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ขัดข้องจาก WooCommerce ไปยัง Shopify Plus สำหรับแคตตาล็อกสินค้าที่กว้างขวางและข้อมูลลูกค้าของ Tula
ลดเวลาโหลดเฉลี่ย 10 วินาที
ปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์อย่างมีนัยสำคัญ ทำให้ประสบการณ์ของผู้ใช้งานและการมีส่วนร่วมหรือปฏิสัมพันธ์ดีขึ้น
อัตราการแปลงที่สูงขึ้น
บรรลุการเพิ่มขึ้นที่ชัดเจนในอัตราการแปลงหลังจากการโยกย้าย ขอบคุณการออกแบบและฟังก์ชันที่ได้รับการปรับให้เหมาะสม.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Tula ต้องการย้ายการดำเนินงานในอีคอมเมิร์ซจาก WooCommerce ไปยัง Shopify Plus เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้, ทำให้กระบวนการเบื้องหลังสะดวกยิ่งขึ้น, และสนับสนุนการเติบโตของธุรกิจ โดยความท้าทายหลักคือการจัดการการโยกย้ายเนื้อหาจำนวนมากรวมถึงรายชื่อผลิตภัณฑ์, โครงสร้างหมวดหมู่และหมวดหมู่รอง, และข้อมูลลูกค้า.
นอกจากนี้ Tula ยังมองหาการออกแบบแผนผังเว็บไซต์ใหม่อย่างครบวงจร การออกแบบหน้าเพจที่ดีขึ้น และการเพิ่มอัตราการแปลง (CRO) ผ่านการทำแผนที่ความร้อนและการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้.
นอกจากนี้ Tula ยังมองหาการออกแบบแผนผังเว็บไซต์ใหม่อย่างครบวงจร การออกแบบหน้าเพจที่ดีขึ้น และการเพิ่มอัตราการแปลง (CRO) ผ่านการทำแผนที่ความร้อนและการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้.
04 /
What We Did
ขอบเขตการทำงานของเราสำหรับ Tula รวมถึงบริการหลักต่อไปนี้:
Migracija web stranice i 301 preusmjeravanja
Upravili smo kompletnu migraciju sadržaja web stranice Tula s WooCommerce na Shopify Plus, uključujući sve popise proizvoda, kategorije, blogove i povijesne podatke. Kako bismo umanjili SEO rizike, implementirali smo temeljitu strategiju 301 preusmjeravanja kako bismo održali rangiranje na pretraživačima. Koristeći alate poput Google Webmaster Tools i Shopify-ove aplikacije Transportr, mapirali smo i izvršili preusmjeravanja, osiguravajući minimalan utjecaj na vidljivost na pretraživačima.
Razvoj prilagođenog dizajna
Proveli smo analizu prije dizajniranja kako bismo identificirali područja za poboljšanje koristeći uvide iz korisničkog sučelja i analitike. Na temelju ove analize, pružili smo prilagođene dizajne za novu platformu Shopify Plus, uključujući redizajn početne stranice, stranica kolekcija, stranica s detaljima proizvoda i sadržaja. Pružili smo dva kruga revizije dizajna za Tulu kako bismo osigurali da rezultat bude u skladu s njihovom vizijom brenda i očekivanjima korisnika. Naš cilj bio je stvoriti vizualno usklađeno i korisniku prijateljsko iskustvo koje je istaknulo jedinstvene aspekte Tulinog asortimana proizvoda za njegu kože.
Optimizacija stope konverzije (CRO)
Kako bismo poboljšali angažman korisnika i povećali konverzije, instalirali smo softver za heat mapping i analizirali dostupne analitike kako bismo identificirali prilike za CRO. To nam je omogućilo donošenje odluka temeljenih na podacima za optimizaciju dizajna i funkcionalnosti web stranice, osiguravajući poboljšano putovanje kupca koje maksimizira angažman i smanjuje stopu napuštanja.
Razvoj prilagođene teme na Shopify Plus
Nakon faze dizajniranja, razvili smo prilagođene stranice i predloške na Shopify Plus koristeći HTML, CSS i Liquid jezik za predloške. Ovo je uključivalo kodiranje prilagođenih predložaka stranica za početnu stranicu, stranice kolekcija, stranice proizvoda i druge osnovne sekcije, osiguravajući responzivnost za mobilne uređaje i kompatibilnost preko preglednika.
Prilagodba e-pošte i integracija marketinga
Bavili smo se prilagodbom e-pošte koristeći Klaviyo, stvarajući prilagođene predloške e-pošte za angažman kupaca prije, tijekom i nakon proces kupnje. Ovo je uključivalo e-pošte sekvence dizajnirane za onboardanje novih kupaca, oporavak napuštenih košarica i održavanje angažmana lojalnih kupaca s personaliziranim sadržajem. Također smo integrirali Yotpo Recenzije i postavili osnovni Google Analytics za poboljšano praćenje i uvid u ponašanje kupaca.
Postavljanje trgovine i integracija backenda
Bavili smo se postavljanjem Shopify trgovine, uključujući integraciju modela pretplate, postavljanje procjena dostave u stvarnom vremenu, automatske izračune poreza i funkcionalnost promotivnih kodova. Pored toga, postavili smo strukturu označavanja proizvoda za SEO i organizaciju sajta, osiguravajući da svi proizvodi budu učinkovito kategorizirani i označeni kako bi se poboljšala vidljivost.
05 /
The Result
ฉันนำทีมอีคอมเมิร์ซที่กระชับมากที่แบรนด์ใหม่ที่พึ่งพาพาร์ทเนอร์เอเจนซี่ในการเติบโต เราเคยทำงานกับเอเจนซี่ทุกประเภท — บางแห่งดีและบางแห่งก็ไม่ค่อยดี ทีมทั้งหมดยอดเยี่ยม พวกเขาช่วยเราออกแบบใหม่และเขียนโค้ดเว็บไซต์ทั้งหมดเมื่อเราสลับจาก WooCommerce ไปเป็น Shopify ทีมพัฒนาเหล่านี้ยอดเยี่ยม แน่นอนว่ามีเซอร์ไพรส์เล็กน้อย (มันเป็นเรื่องปกติ) แต่ประสบการณ์นี้เป็นไปในทางบวกอย่างมากและแทบไม่ต้องกังวล ที่สำคัญที่สุดคือ การย้ายข้อมูลเป็นไปอย่างราบรื่นสำหรับลูกค้าของเรา พวกเขาได้สัมผัสกับเว็บไซต์ใหม่ที่สวยงามและไม่มีข้อผิดพลาดอย่างที่เรากลัวว่าอาจจะเกิดขึ้น PowerCommerce สามารถปรับแต่งเว็บไซต์ของเราได้มาก ซึ่งทำให้เราเห็นการลดเวลาโหลดโดยเฉลี่ยลง 10 วินาที นี่ส่งผลให้เรามีอัตราการแปลงที่เพิ่มขึ้นทันทีหลายจุด ทีมออกแบบของพวกเขาเป็นทีมที่ทำงานร่วมกันได้เป็นอย่างดี ในฐานะแบรนด์ใหม่ เรามีความคิดที่ชัดเจนเมื่อพูดถึงภาพลักษณ์และทรัพยากรของเรา ทีมงานมีความยืดหยุ่นและเปิดกว้างมาก และยินดีที่จะตามผู้นำหรือนำการเคลื่อนไหวขึ้นอยู่กับโครงการ พวกเขาทำงานได้อย่างรวดเร็วและยอดเยี่ยมในการรักษาโครงการให้เป็นไปตามแผน โดยรวมแล้ว ทีมงานของเรามีความสุขมากกับ PowerCommerce และเราขอแนะนำพวกเขาเป็นอย่างยิ่ง!
- ทูลา Team
06 /
Next Steps
เราจะทำงานกับ Tula ต่อไปในโครงการต่อไปนี้:
01/
การปรับปรุงการออกแบบและพัฒนาอัตราการแปลงอย่างต่อเนื่อง
เราจะมุ่งเน้นการเพิ่มประสิทธิภาพการออกแบบเว็บไซต์ต่อไป โดยการวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้และทำการทดสอบ A/B บนหน้าแลนดิ้งที่สำคัญเพื่อเพิ่มอัตราการแปลงให้สูงสุด.
02/
ประสบการณ์ลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล
เรากำลังร่วมมือกับ Tula เพื่อพัฒนาฟีเจอร์ที่ปรับให้เข้ากับแต่ละบุคคลทั่วทั้งเว็บไซต์ เช่น การแนะนำผลิตภัณฑ์และการสร้างเส้นทางผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงเพื่อเพิ่มความน่าสนใจ.
03/
การตลาดอัตโนมัติขั้นสูง
เรากำลังรวมเครื่องมือการตลาดอัตโนมัติขั้นสูงมากขึ้นเพื่อปรับปรุงการแบ่งกลุ่มลูกค้าและการทำให้เป็นส่วนตัว ซึ่งจะนำไปสู่มูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้าที่สูงขึ้น.
การเสริมสร้างการดูแลผิวผ่านประสบการณ์ดิจิทัลสมัยใหม่
จากการร่วมมือกับ Tula เราได้ถ่ายโอนแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซของพวกเขาไปยัง Shopify Plus อย่างประสบความสำเร็จ พัฒนาออกแบบที่กำหนดเองใหม่ และให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องสำหรับความต้องการด้าน CRO และการตลาด ด้วยการใช้การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ที่ทันสมัยและการจัดส่งร้านค้า Shopify Plus ที่ปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ เราได้ช่วย Tula สร้างประสบการณ์ดิจิทัลที่น่าสนใจซึ่งสอดคล้องกับค่านิยมของแบรนด์และความคาดหวังของลูกค้า
ในอนาคต ความร่วมมือของเราจะช่วยให้ Tula สามารถปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้า เพิ่มยอดขายออนไลน์ และรักษาตำแหน่งของพวกเขาในฐานะแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิวชั้นนำในอุตสาหกรรมความงามสะอาด โดยมุ่งเน้นที่ลูกค้าและใช้ข้อมูลเป็นฐาน Tula จึงอยู่ในตำแหน่งที่ดีในการส่งมอบผลิตภัณฑ์ดูแลผิวที่เปลี่ยนแปลงสำหรับกลุ่มผู้ชมที่กำลังเติบโตต่อไป.
Written by Renka
ผู้จัดการชุมชน
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
