Pipsticks

ความสุขที่ส่งถึง: การย้ายไปยัง Shopify Plus ที่ประสบความสำเร็จของ Pipsticks

01 /

แบรนด์

พิพสติคส์เป็นบริการกล่องสมาชิกที่เป็นที่นิยม ซึ่งส่งมอบแพ็คสติ๊กเกอร์ที่คัดสรรมาเป็นอย่างดีและของกระดาษอื่นๆ ตรงถึงลูกค้า เป็นที่รู้จักในด้านความคิดสร้างสรรค์และธีมที่ไม่เหมือนใคร พิพสติคส์ตอบโจทย์ทั้งเด็กๆ ผู้ที่รักงานฝีมือ และผู้หลงใหลในสติ๊กเกอร์ทุกวัย โดยมอบความสุขผ่านดีไซน์ที่มีสีสันและน่าสนใจ นอกจากนี้พิพสติคส์ยังมีร้านค้าออนไลน์ที่สำคัญ ซึ่งจำหน่ายสินค้าแบบไม่ต้องสมัครสมาชิกด้วย

เยี่ยมชมเว็บไซต์สด

01/

แบรนด์

02 /

สรุป

ความถูกต้องในการถ่ายโอนข้อมูล 100%

ถ่ายโอนรายการผลิตภัณฑ์ บัญชีลูกค้า และข้อมูลการสมัครสมาชิกได้สำเร็จโดยไม่มีการสูญหาย.

สมาชิกมากกว่า 1,500 คน

ได้ทำการย้ายสมาชิกที่มีอยู่ไปยังแพลตฟอร์มใหม่ได้อย่างราบรื่น โดยรักษาความมีส่วนร่วมตลอดกระบวนการ.

เพิ่มขึ้น 30% ในการมีส่วนร่วมของลูกค้า

หลังการถ่ายโอน การมีปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้ดีขึ้นอย่างมีนัยสำคัญเนื่องจากประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ดีขึ้น.

02/

สรุป

03 /

ความท้าทาย

Pipsticks จำเป็นต้องย้ายการดำเนินงานทางอีคอมเมิร์ซจาก Cratejoy ไปยัง Shopify Plus เพื่อสนับสนุนธุรกิจสมัครสมาชิกของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้นและพัฒนาประสบการณ์การซื้อสินค้าออนไลน์โดยรวม การย้ายข้อมูลเสนอความท้าทายหลายประการ รวมถึงการย้ายข้อมูลการสมัครสมาชิกที่ซับซ้อน การถ่ายโอนรายการสินค้า และการรักษาการมีส่วนร่วมของลูกค้าในระหว่างการเปลี่ยนแปลง.

คำ要求หลักยังรวมถึงการรวม Recharge สำหรับการจัดการการสมัครสมาชิก การตั้งค่าฟังก์ชัน wholesale และการรับประกันประสบการณ์ลูกค้าที่ราบรื่นในระหว่างและหลังการโยกย้าย นอกจากนี้ Pipsticks ยังต้องการปรับรูปแบบการเรียกเก็บเงินของพวกเขา เปลี่ยนจากการเรียกเก็บเงินรายเดือนเป็นระบบที่มีความยืดหยุ่นมากขึ้น.

04 /

สิ่งที่เราได้ทำ

ขอบเขตการทำงานของเราสำหรับ Pipsticks รวมถึงบริการหลักดังต่อไปนี้:

Migracija podataka i pretplata

Upravili smo migraciju svih listings proizvoda, korisničkih računa i podataka o pretplatama sa Cratejoy-a na Shopify Plus. Migracija je uključivala rukovanje kompleksnim skupovima podataka kako bi se osigurala tačnost i dosljednost podataka tokom čitavog procesa. Pored toga, obradili smo podatke o promo kodovima, poklon karticama i implementirali 301 preusmjeravanja kako bismo zadržali SEO performanse tokom prijelaza.

Integracija Recharge-a i upravljanje pretplatama

Upravili smo potpunu postavku Recharge-a, uključujući API integraciju za upravljanje pretplatama. Naš tim je razvio prilagođenu stranicu 'Moj račun' koja je omogućila korisnicima da nesmetano upravljaju svojim pretplatama, uključujući ažuriranje metoda plaćanja, preskakanje isporuka i poklanjanje pretplata. Također smo surađivali s Recharge-om kako bismo osigurali šestomesečnu besplatnu probu i smanjenu cijenu za Pipsticks, pomažući smanjenju troškova tokom prijelaza.

Prilagođeni razvojni radovi

Radili smo na razvoju prilagođenih funkcionalnosti pretplate kako bismo unaprijedili korisničko iskustvo Pipsticks-a. To je uključivalo kreiranje portala za korisnike, razvijanje specifičnih tokova za postojeće pretplatnike i izgradnju prilagođene stranice za prijavu. Naš razvojni rad također je uključivao integraciju opcija pretplate na šablon stranice proizvoda, omogućavajući korisnicima da lako pretplate na pojedinačne proizvode.

Postavka na veliko i B2B podrška

Kako bismo podržali Pipsticks-ove velopupne operacije, pružili smo preporuke za teme i pomogli implementirati funkcije na veliko koje bi omogućile kupovinu u velikim količinama. Ova funkcionalnost je bila prioritizirana za završetak do sredine januara kako bismo ispunili vremenske zahtjeve Pipsticks-a, osiguravajući da njihove mogućnosti kupovine na veliko budu spremne na vrijeme za njihov prodajni ciklus.

Podjela rada s trenutnim programerom

Koordinirali smo s trenutnim programerom Pipsticks-a da uspostavimo jasnu podjelu rada. Dok je njihov programer upravljao razvojem Shopify teme, postavkom postavki trgovine i migracijom sadržaja stranica, fokusirali smo se na postavljanje Recharge-a, razvijanje stranice Moj račun, API integracije i rukovanje migracijama podataka. Ova suradnja osigurala je da oba tima rade učinkovito i bez preklapanja, što je dovelo do besprijekornog prijelaza na Shopify Plus.

Podešavanje modela naplate

Pipsticks je želio prilagoditi svoj model naplate, koji je prethodno uključivao ad hoc naplatu i mjesečno slanje. Radili smo s timom Pipsticks-a na modifikaciji njihovog sistema naplate, omogućavajući im da promijene datum naplate i pruže veću fleksibilnost za korisnike, poboljšavajući njihovo iskustvo pretplate.

05 /

ผลลัพธ์

กับการพัฒนาวิธีแก้ปัญหาที่กำหนดเองมากกว่า 5 วิธี รวมถึงพอร์ทัลลูกค้าส่วนบุคคลและการไหลของการสมัครสมาชิกที่เพิ่มประสิทธิภาพ และการเจรจาทดลองใช้งาน Recharge ฟรี 6 เดือนและอัตราที่ลดลง ซึ่งช่วยลดต้นทุนในระหว่างการเปลี่ยนแปลง เราได้สนับสนุน Pipsticks ในหลาย ๆ ด้านที่เกินกว่าหน่วยงานใด ๆ

The migration to Shopify Plus has transformed our business. The new platform not only improved our subscription management but also made it easier for our customers to engage with us. The team's expertise and dedication were crucial in making this a smooth transition!

- Pipsticks Team

06 /

ขั้นตอนถัดไป

เราจะสนับสนุน Pipsticks ต่อไปด้วยโครงการต่อไปนี้:

01/

การปรับแต่งและพัฒนาการสมัครสมาชิก

เรากำลังทำงานในการปรับปรุงประสบการณ์การจัดการสมัครสมาชิกเพิ่มเติมโดยการเพิ่มฟีเจอร์ของขวัญ ตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้น และการปรับแต่งเพิ่มเติมสำหรับลูกค้าในการทำให้กล่องสมัครสมาชิกของพวกเขาเป็นส่วนตัว.

02/

การขยายฟังก์ชันการขายส่ง

เรากำลังร่วมมือกับ Pipsticks ในการขยายข้อเสนอขายส่งของพวกเขา เพื่อให้พวกเขาสามารถเข้าถึงตลาด B2B ที่กว้างขึ้น และให้การสนับสนุนที่ดีกว่าสำหรับการสั่งซื้อจำนวนมากและโครงสร้างราคา.

03/

การเพิ่มอัตราการแปลง (CRO)

ทีมของเรากำลังดำเนินโครงการ CRO อย่างต่อเนื่อง รวมถึงการทดสอบ A/B บนหน้า landing ที่สำคัญและการปรับแต่งการชำระเงินเพื่อปรับปรุงการมีส่วนร่วมของผู้ใช้และเพิ่มการแปลง.

เขียนโดย Renka

ผู้จัดการชุมชน

เพิ่มพลังให้กับอีคอมเมิร์ซของคุณด้วยข้อมูลและการอัปเดตประจำสัปดาห์ของเรา!

อยู่เหนือคู่แข่งด้วยข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์การค้าขั้นตอนล่าสุด ค้นพบเคล็ดลับและแนวโน้มจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อขยายธุรกิจของคุณ สมัครตอนนี้และอย่าพลาดการอัปเดต!

ที่อยู่อีเมล

ชื่อเต็ม (ไม่บังคับ)

สมัคร