Picky Bars
ยกระดับประสบการณ์การสมัครสมาชิกของ Picky Bars สำหรับผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพ
01 /
แบรนด์
Picky Bars เป็นแบรนด์อาหารที่มีชื่อเสียงจากบาร์พลังงานที่ทำจากอาหารจริงอันอร่อยและผลิตภัณฑ์เชื้อเพลิงสำหรับนักกีฬา ที่ออกแบบมาสำหรับผู้ที่ใส่ใจด้านประสิทธิภาพ ก่อตั้งโดยนักกีฬาอาชีพ Picky Bars มีเป้าหมายในการสร้างขนมที่มีคุณค่าโภชนาการที่สมดุลระหว่างความต้องการในด้านประสิทธิภาพกับส่วนผสมที่มีคุณภาพและรสชาติที่ยอดเยี่ยม ผลิตภัณฑ์ของแบรนด์รวมถึงบาร์พลังงาน กราโนล่า ข้าวโอ๊ต และกล่องสมัครสมาชิกที่ปรับแต่งได้ ซึ่งเรียกว่า "Picky Club" ที่ตอบโจทย์นักกีฬาและผู้บริโภคที่ใส่ใจสุขภาพเหมือนกัน.
เยี่ยมชมเว็บไซต์สด01/
แบรนด์
02 /
ทั่วไป
ความสำเร็จในการย้ายข้อมูล
เปลี่ยนจากแพลตฟอร์มที่ล้าสมัยมาเป็น Shopify Plus ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการขยายตัวและประสิทธิภาพ
การลดราคาที่มีความยืดหยุ่น
แนะนำโครงสร้างส่วนลดที่ยืดหยุ่น ส่งผลให้มูลค่าเฉลี่ยของคำสั่งซื้อเพิ่มขึ้น 25%
การเพิ่มประสบการณ์ผู้ใช้ 30%
การปรับปรุง UI/UX ส่งผลให้มีการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการรักษาสมาชิกเพิ่มขึ้น 30%
การจัดการสมาชิกที่มีประสิทธิภาพ
การอัปเดตอัตโนมัติช่วยลดการสอบถามของลูกค้าลง 40% ทำให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและเพิ่มความพึงพอใจ.
02/
ทั่วไป
03 /
ความท้าทาย
Picky Bars ต้องการการปรับปรุงแพลตฟอร์มดิจิทัลอย่างครอบคลุมเพื่อสนับสนุนบริการสมาชิกของตนให้ดียิ่งขึ้น ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และเสนอทางเลือกในการให้ส่วนลดที่มีความยืดหยุ่นสำหรับลูกค้าที่ภักดี พวกเขาต้องการการโยกย้ายไปยัง Shopify Plus พร้อมกับระบบการจัดการสมาชิกที่สร้างขึ้นเองโดยใช้ Recharge.
ความท้าทายคือการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในขณะที่รวมฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจัดการสมาชิกภาพของพวกเขา รวมถึงการลดราคาที่มีความเป็นพลศาสตร์และชุดสินค้าที่ปรับแต่งได้
ความท้าทายคือการรักษาความพึงพอใจของลูกค้าในขณะที่รวมฟีเจอร์ใหม่ที่ช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นมากขึ้นในการจัดการสมาชิกภาพของพวกเขา รวมถึงการลดราคาที่มีความเป็นพลศาสตร์และชุดสินค้าที่ปรับแต่งได้
04 /
เราทำอะไร
ขอบเขตของงานของเราสำหรับ Picky Bars รวมถึงบริการหลักดังต่อไปนี้:
Prilagođene promjene dizajna UI/UX
Izvršili smo izmjene na dizajnu korisničkog sučelja stranice za kreiranje pretplate i stranice "Moj račun" kako bismo uskladili s vizualnim maketama koje je pružio Picky Bars. Ovo je uključivalo dodavanje sekcije "Vaša Klupska Kutija" koja je dinamički povlačila informacije iz narudžbe korisnika i prikazivala motivacijski trak koji je pokazivao koliko su kupci udaljeni od dostizanja sljedećeg nivoa popusta.
Integracija Recharge-a i razvoj API-ja
Odradili smo integraciju API-ja s platformom za ponavljajuće naplate Recharge kako bismo omogućili dinamičnu strukturu popusta zasnovanu na cijeni za Picky Club. Postojeća struktura popusta zasnovana na količini stavki zamijenjena je dinamičnim modelom popusta, pružajući kupcima automatske popuste na osnovu ukupne vrijednosti njihove pretplate. Nivoi popusta, kao što su 10%, 20% i 30%, automatski su se primjenjivali na osnovu ukupnog iznosa pretplate kupca. Osigurali smo da se promjene koje su kupci napravili u svojim pretplatama bez problema odražavaju bez stvaranja dodatne složenosti za krajnjeg korisnika.
Fleksibilnost pretplate i kupčev portal
Naš tim je razvio prilagođeni portal za upravljanje pretplatama gdje su kupci mogli neometano upravljati svojim pretplatama. Ovo je uključivalo funkcionalnosti kao što su promjena stavki pretplate, preskočiti mjesece ili ažurirati njihove pretplate novim proizvodima. Za razliku od prethodnog sistema, gdje je svaka stavka morala biti upravljana kao posebna pretplata, naša integracija je omogućila dinamičnu, kombinovanu pretplatu koja je korisnicima omogućila da prilagode svoje proizvode i popuste na osnovu promjena u njihovoj ukupnoj vrijednosti pretplate.
Dinamično popustivanje
Implementirali smo sistem dinamičnog popustivanja za Picky Club, omogućavajući Picky Bars-u da uvode nove proizvode po različitim cijenama bez potrebe da ponovo postavljaju svoj sistem popusta. Kupci su mogli vidjeti motivacijski trak na svojoj stranici računa, koji je pokazivao koliko su blizu sljedećem nivou popusta, što je poticalo povećanje vrijednosti narudžbe.
Integracija s Recharge API za automatizaciju pretplate
Povezali smo se direktno s Recharge API-jem kako bismo omogućili automatske ažuriranja kad god su kupci napravili promjene na svojim pretplatama koje su uticale na cijenu. Sve obavijesti kupcima vezane za promjene pretplate su onemogućene, osiguravajući nesmetan prijelaz na nove vrijednosti pretplate bez potrebe za bilo kakvom akcijom od strane kupca. Ova integracija je također omogućila kupcima da prave promjene bez pada ispod mjesečne minimalne vrijednosti, održavajući stabilnost pretplate.
Suradnja i podjela poslova
Usko smo surađivali s postojećim razvojnim timom Picky Bars kako bismo jasno definirali uloge i odgovornosti. Njihov programer je upravljao razvojem Shopify teme i migracijom sadržaja, dok smo mi upravljali postavkama Recharge-a, razvojem stranice "Moj račun", integracijama API-ja i migracijom podataka. Ovo je osiguralo koordinirani i efikasan radni tok, što je dovelo do glatkog i uspješnog prijelaza.
05 /
ผลลัพธ์
ทำงานร่วมกับทีมนี้ได้เปลี่ยนแปลงบริการสมัครสมาชิกของเรา ทีมนี้ได้สร้างฟีเจอร์ใหม่และการรวมระบบที่ไร้รอยต่อ ซึ่งมีผลกระทบอย่างมากต่อผู้ใช้ของเราและผลกำไรของเรา!
- Picky Bars Team
06 /
ขั้นตอนถัดไป
เราจะยังคงสนับสนุน Picky Bars ด้วยรายการดังต่อไปนี้:
01/
การปรับปรุงการสมัครสมาชิก
เรากำลังปรับปรุงประสบการณ์การสมัครสมาชิกโดยการเพิ่มตัวเลือกที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น ชุดผลิตภัณฑ์ที่กำหนดเองและตารางการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่นมากขึ้น เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้า Picky Bars ได้ดียิ่งขึ้น.
02/
การปรับแต่งและบำรุงรักษาอย่างต่อเนื่อง
เรากำลังให้การปรับแต่งอย่างต่อเนื่องสำหรับพอร์ทัลการสมัครสมาชิก โดยการปรับเปลี่ยนเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และทำให้กระบวนการจัดการการสมัครสมาชิกเรียบง่ายขึ้น.
03/
การเพิ่มอัตราการแปลง (CRO)
เรากำลังดำเนินการทดสอบ A/B และโครงการเพิ่มอัตราการแปลง โดยมุ่งเน้นที่หน้าแลนดิ้งที่สำคัญและกระบวนการชำระเงินเพื่อลดการแปลงและเพิ่มมูลค่าตลอดอายุการใช้งานของลูกค้า.
เขียนโดย Renka
ผู้จัดการชุมชน
POWER ร้านค้าออนไลน์ของคุณด้วยข้อมูลเชิงลึกและการอัปเดตประจำสัปดาห์ของเรา!
อยู่เหนือคู่แข่งด้วยข้อมูลเชิงลึกและกลยุทธ์ที่ดีที่สุดเกี่ยวกับอีคอมเมิร์ซ ค้นพบเคล็ดลับและเทรนด์ที่เชี่ยวชาญเพื่อขยายธุรกิจของคุณ ลงทะเบียนตอนนี้และไม่พลาดการอัปเดตเลย!
