Tiege Hanley
Att stärka männens hudvårdsförenkling med Tiege Hanley
01 /
The Brand
Tiege Hanley är ett hudvårdsmärke för män som erbjuder enkla, effektiva och prisvärda hudvårdssystem för män. Kända för sin enklare metod för hudvård, strävar Tiege Hanley efter att hjälpa män att ta bättre hand om sin hud utan onödig komplexitet. Märket har byggt en trogen kundbas genom att erbjuda noggrant utvalda prenumerationsalternativ som tillgodoser individuella hudvårdsbehov, med produkter som är utformade för att ge resultat.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
25% Ökning av genomsnittligt ordervärde
Uppnått genom strategiskt integrerade uppsäljningsmöjligheter inom kundresan, vilket uppmuntrar användare att utforska ytterligare produkter och uppgraderingar.
30% Minskning av kundavhopp
Möjliggjort genom förbättrad abonnemangsflexibilitet, vilket gör det möjligt för kunder att pausa, hoppa över eller avbryta leveranser enkelt, vilket leder till ökad kundnöjdhet.
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
Tiege Hanley behövde förbättra sina abonnemangsadministrationsmöjligheter genom att utveckla en anpassad instrumentpanel på Shopify Plus. Målet var att göra det enklare för abonnenter att hantera sina hudvårdsabonnemang, skapa uppsäljningsmöjligheter och ge kunderna större flexibilitet, inklusive alternativ att hoppa över, pausa eller avbryta abonnemang.
The new system had to align with the brand’s no-nonsense approach, making subscription management as straightforward as possible.
The new system had to align with the brand’s no-nonsense approach, making subscription management as straightforward as possible.
04 /
What We Did
Vårt arbetsområde för Tiege Hanley inkluderade följande nyckeltjänster:
Anpassad Recharge Dashboard Implementation
Vi utvecklade en anpassad dashboard med hjälp av Recharge för att ge prenumeranter ökad flexibilitet och kontroll över sina hudvårdsprenumerationer. Dashboarden utformades för att göra hanteringen av prenumerationer enkel, vilket gjorde det möjligt för användare att justera leveransfrekvensen, ändra produktval eller lägga till ytterligare artiklar med bara några klick.
Möjligheter till merförsäljning och kundengagemang
Vi implementerade funktioner som uppmuntrade merförsäljning inom kundens dashboard, vilket gjorde det möjligt för Tiege Hanley att erbjuda ytterligare produkter eller uppgraderingar till befintliga prenumeranter. Dessa möjligheter till merförsäljning integrerades strategiskt i kundresan för att öka det genomsnittliga ordervärdet samtidigt som vi bibehöll en sömlös användarupplevelse.
Prenumerationsflexibilitet och hantering
Vi arbetade för att säkerställa att prenumeranter hade flexibiliteten att enkelt modifiera sina prenumerationer, inklusive att pausa, hoppa över eller avbryta leveranser. Genom att ge kontroll åt kunderna strävade vi efter att minska bortfall och öka kundnöjdheten, vilket ligger i linje med Tiege Hanleys mål att förenkla hudvård för män.
05 /
The Result
Tusentals kunder njuter nu av en sömlös och användarvänlig prenumerationsupplevelse, vilket förstärker Tiege Hanleys engagemang för att göra hudvård enkel och effektiv.
The new dashboard has made managing my skincare subscriptions so easy! I love being able to adjust my order without any hassle. Tiege Hanley really understands what men need when it comes to skincare!
- Tiege Hanley Team
06 /
Next Steps
Vi fortsätter att stödja Tiege Hanley med följande initiativ:
01/
Konverteringsfrekvensoptimering (CRO)
Vi genomför kontinuerliga CRO-insatser för att ytterligare förfina prenumerationsresan, förbättra merförsäljningsmöjligheter och öka kundengagemanget.
02/
Marknadsföringsintegration och automatisering
Vi integrerar verktyg för marknadsföringsautomatisering för att stödja personliga e-postkampanjer som ökar kundens kvarhållande och engagemang.
03/
Funktionsexpansion och förbättringar av användarupplevelsen
Vi arbetar med ytterligare funktioner för att berika användarupplevelsen, såsom lojalitetsbelöningar och personliga produktrekommendationer baserat på hudtyp och preferenser.
Förenkling av hudvård genom sömlös hantering av prenumerationer
Genom vårt partnerskap med Tiege Hanley har vi framgångsrikt utvecklat en anpassad prenumerationshanteringspanel som ger prenumeranter större kontroll och flexibilitet över sin hudvårdsresa. Genom att fokusera på användarvänlighet och kundengagemang har vi hjälpt Tiege Hanley att skapa en kundcentrerad prenumerationsupplevelse som minskar friktion och uppmuntrar till kvarhållande.
Framöver kommer vi fortsätta att optimera Tiege Hanleys e-handelsplattform, stötta funktionsexpansioner och säkerställa att varumärket förblir en ledare på marknaden för hudvård för män genom att erbjuda en exceptionell, rak och enkel digital upplevelse.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
