The Beard Club
Revitaliserande Skäggvård med The Beard Club
01 /
The Brand
The Beard Club är ett märke för herrvård som specialiserar sig på prenumerationsbaserade produkter för skäggvård, inklusive oljor, balsam, kammar och vårdaccessoarer. Med ett starkt fokus på att erbjuda högkvalitativa produkter för skäggvård syftar The Beard Club till att göra skäggvård enkelt och tillgängligt för män i alla åldrar. Deras mål är att hjälpa sin gemenskap av bearded män att upprätthålla välvårdade och friska skägg, som levereras genom en praktisk prenumerationstjänst.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
50%
I prenumerationshantering klickar, vilket strömlinjeformar användarupplevelsen
30%
I genomsnittligt ordervärde genom implementeringen av en-klicks uppgradering
25%
I kundretention på grund av förbättrade lojalitetsprogramsfunktioner
40%
Sidans laddningstider, vilket säkerställer en smidigare webbläsarupplevelse för användarna
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
The Beard Club krävde en betydande översyn av sin e-handelsplattform, med fokus på att förbättra användarupplevelsen, optimera prenumerationshantering och lägga till nya funktioner för att öka kundengagemanget.
Den befintliga plattformen presenterade flera utmaningar, såsom komplexa prenumerationsprocesser, ineffektiv prenumerationshantering och ett föråldrat användargränssnitt som krävde förbättringar för att öka prestanda och kundretention.
Den befintliga plattformen presenterade flera utmaningar, såsom komplexa prenumerationsprocesser, ineffektiv prenumerationshantering och ett föråldrat användargränssnitt som krävde förbättringar för att öka prestanda och kundretention.
04 /
What We Did
Vårt arbetsområde för The Beard Club omfattade följande nyckeltjänster:
Prenumerations Dashboard
Optimering
Vi transformerade prenumerationshanteringsdashboarden för att förbättra laddningstiden, strömlinjeforma navigeringen och skapa en mer användarvänlig upplevelse. Genom att minska antalet klick som krävs för att hantera prenumerationer, möjliggöra enkla köp av tilläggsprodukter och förbättra personliga produktrekommendationer, syftade vi till att öka den övergripande effektiviteten och kundnöjdheten. Dessutom skapade vi en medlemsklubbupplevelse som främjade känslan av tillhörighet och lojalitet bland prenumeranter, vilket ökade kundretention och livstidsvärde.
Prenumerationsflöde
Optimering
Vi omdesignade prenumerationsflödet för att göra det mer intuitivt, med fokus på att skapa en sömlös och engagerande upplevelse. Detta inkluderade att implementera en-klicks uppförsäljningar på bekräftelsessidan efter kassan för att öka genomsnittligt ordervärde, förenkla inloggningsprocessen för återkommande användare och introducera en starttidsbuffert för att sätta tydliga förväntningar kring de första förnyelserna, vilket förbättrade transparensen och minskade kundavhopp.
Loyalitetsprogram
Förbättring
Vi förbättrade The Beard Clubs lojalitetsprogram för att göra det mer interaktivt och belönande för kunder. Det nya systemet innehöll en flertraps belöningsstruktur för att öka engagemang och lojalitet, som sömlöst integrerades i den befintliga prenumerationshanteringsdashboarden.
Automatiserad E-post och Kundengagemang Förbättringar
Vi förbättrade e-postautomatiseringen för att öka kundengagemanget genom hela prenumerationslivscykeln. Detta inkluderade automatiserade onboarding-e-postmeddelanden för nya prenumeranter, påminnelse-e-post och personliga produktrekommendationer.
Bundle Builder och Produktquiz Förbättringar
För att öka användarengagemang och personalisering introducerade vi en bundle builder-funktion som gjorde det möjligt för kunder att skapa sina egna anpassade grooming-kit. Dessutom förbättrade vi produktquizen för att ge bättre produktrekommendationer anpassade efter kundernas unika behov och preferenser.
Webbplatsens Hastighet och Prestandaoptimering
Vi genomförde en granskning för att identifiera långsamt laddande sidor och flaskhalsar. Vi optimerade koden och minskade laddningstiden för sidor, vilket säkerställde en smidigare och snabbare användarupplevelse på hela webbplatsen.
05 /
The Result
Genom vår resa med The Beard Club lyckades vi framgångsrikt omvandla deras e-handelsplattform, vilket ledde till betydande förbättringar av användarupplevelsen och kundengagemanget.
The transformation of our ecommerce platform has made a world of a difference. The new features simplify subscriptions and boost engagement. We’re thrilled with the results and excited for what’s next!
- The Beard Club Team
06 /
Next Steps
Vi fortsätter att stödja The Beard Club med följande initiativ:
01/
Optimering av konverteringsfrekvens (CRO)
Vi genomför löpande CRO-initiativ för att ytterligare förbättra användarengagemanget, optimera prenumerationsflödet och öka konverteringar.
02/
Integrering av marknadsföringsautomation
Vi integrerar avancerade verktyg för marknadsföringsautomation för att hjälpa The Beard Club att driva personliga e-postkampanjer och öka kundlojaliteten.
03/
Utveckling av funktioner och förbättringar av användarupplevelsen
Vi tillhandahåller kontinuerligt utvecklingsstöd för nya funktioner och pågående förbättringar för att förbättra den övergripande användarupplevelsen.
Revitalisering av skäggvård genom en högpresterande e-handelsupplevelse
Genom vårt partnerskap med The Beard Club har vi framgångsrikt transformerat deras e-handelsplattform genom att förbättra abonnemangsadministrationen, optimera användarflödet och förbättra kundengagemanget. Genom att fokusera på både funktionalitet och estetik har vi hjälpt The Beard Club att erbjuda en sömlös och engagerande skäggvårdsupplevelse som resonerar med deras community.
Framöver kommer vårt samarbete att fokusera på att optimera The Beard Clubs e-handelsresa, stötta lanseringen av nya funktioner och säkerställa att deras plattform förblir en ledare inom mäns skäggvårdsindustri.
Written by Renka
Community Manager
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
