Riverbend Home
スタイルと機能が出会うところ
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The Brand
Riverbend Homeは、キッチン、バス、家庭用品の包括的なオンラインデスティネーションです。彼らは、バスルームのリモデル、メンテナンスや修理、季節の装飾などのプロジェクトに取り組むホームオーナーを含む多様なオーディエンスに対応しています。彼らの使命は、機能性と美観の両方を求める顧客のニーズを満たす、スムーズでエンドツーエンドのショッピング体験を提供することです。
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The Brand
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At a Glance
eコマース移行
カスタムプラットフォームからShopify Plusへの移行に成功しました。
データ転送
商品リスト、顧客アカウント、歴史的コンテンツの包括的な移行。
カスタムテーマデザイン
デスクトップおよびモバイル体験のためにレスポンシブでユーザーフレンドリーなテーマを開発しました。
SEOの維持
オーガニックトラフィックを維持するために301リダイレクトとSEO戦略を実施しました。
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At a Glance
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The Challenge
Riverbend Homeは、既存のカスタムeコマースプラットフォームをShopify Plusに移行する必要がありました。これは小さな作業ではなく、大量のコンテンツ、製品SKU、および顧客データの移行が必要でした。主な課題には、移行中のSEOランキングの維持、現代のeコマース体験に向けたサイトの視覚的および機能的側面の更新、デスクトップおよびモバイルデバイス全体でのスムーズなユーザー体験の確保が含まれていました。
追加的に、Riverbend Homeは新しいサイトの主要なビジネスドライバーとして、顧客ロイヤルティやメールキャプチャといったマイクロコンバージョンを強調しようとしました。
追加的に、Riverbend Homeは新しいサイトの主要なビジネスドライバーとして、顧客ロイヤルティやメールキャプチャといったマイクロコンバージョンを強調しようとしました。
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What We Did
私たちのRiverbend Homeのための作業には、以下の主要なサービスが含まれていました：
Liquid error (sections/main-case-study line 373): invalid url inputMigracija sadržaja i podataka
Obavili smo kompletnu migraciju sadržaja, uključujući listinge proizvoda, korisničke račune i historijski blog sadržaj sa njihove prilagođene platforme na Shopify Plus. Ovo je uključivalo kreiranje plana migracije koji je mapa podataka i osigurava tačnost, posebno za stranice koje nisu proizvodi poput članaka sa savjetima i pomoćnog sadržaja.
Prilagođeni dizajn i razvoj teme
Saradivali smo sa timom Riverbend Home kako bismo redizajnirali cijeli sajt, pružajući intuitivnije i vizuelno privlačnije korisničko iskustvo. Prilagođena tema koju smo kreirali uključivala je makete za desktop i mobilne prikaze ključnih stranica, kao što su početna stranica, stranice sa detaljima proizvoda, stranice sa proizvodima, blog stranice i korpa. Posebna pažnja posvećena je pravljenju sajta responzivnim na svim uređajima, osiguravajući nesmetano iskustvo za korisnike koji pretražuju na mobilnim uređajima.
Analiza pre dizajna i konkurentsko benchmarkiranje
Proveli smo temeljnu analizu trenutnog sajta pre dizajna, koristeći alate poput kartiranja toplote, analize dubine skrolovanja i snimaka ekrana kako bismo razumjeli ponašanje korisnika. Također, benchmarkirali smo sajt Riverbend Home u odnosu na konkurente na tržištu kućnih dobara, identifikujući područja gdje bi korisnički putevi mogli biti optimizovani za povećanje konverzije i poboljšanje zadovoljstva kupaca.
SEO i implementacija 301 preusmjeravanja
Održavanje SEO performansi tokom migracije bio je kritični cilj. Proveli smo inicijalni SEO audit i implementirali sveobuhvatnu strategiju 301 preusmjeravanja kako bismo osigurali da su sve važne URL adrese pravilno preusmjerene, smanjujući rizik od gubitka organske prometa. Koristili smo alate poput Google Webmaster Tools i SEO Powersuite kako bismo podržali ovaj proces.
Napredne opcije naplate i funkcije programa lojalnosti
Proces naplate je prilagođen kako bi uključivao više opcija plaćanja i smanjio trenje, posebno na mobilnim uređajima. Također, implementirali smo inicijalne funkcije za program lojalnosti kako bismo potaknuli ponovne kupovine, uključujući postavljanje članstava i sistema bodova za popuste, u skladu sa poslovnim ciljevima Riverbend Home.
Dizajn vođen podacima i poboljšanja korisničkog iskustva
Naš proces dizajniranja fokusirao se na pružanje beztrunog iskustva kupovine, uključujući poboljšane funkcionalnosti pretrage i filtriranja. Implementirali smo fasetiranu navigaciju, snažan pretraživač sa auto-suggest funkcijama i robusne opcije filtriranja na stranicama sa proizvodima. Sajt je također dizajniran da istakne mikro-konverzije, poput prikupljanja email adresa i dodavanja na listu želja, kako bi se povećalo angažovanje i zadržavanje kupaca.
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The Result
Riverbend Homeはオンラインプレゼンスを変革し、顧客の忠誠心とエンゲージメントを促進する、洗練されて現代的なショッピング体験を提供しています。
Shopify Plus への移行は、私たちのサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを大幅に改善し、長期的な成長に向けての基盤を整えました。
- Riverbend Home Team
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Next Steps
私たちはRiverbend Homeと引き続き協力し、彼らの成長を支援し、eコマースの提供を強化しています。私たちの次のステップは以下の通りです：
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ロイヤルティプログラムの拡張
Riverbend Homeと協力して、割引やメンバーシップ階層のためのポイントを含むロイヤルティプログラムを最終化しています。これは、ロイヤルティとリピート購入を促進します。
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コンテンツ統合とエンゲージメントツール
Riverbend Homeのコンテンツ提供の拡大に注力しており、ダイナミックなブログコンテンツを取り入れ、InstagramやPinterestのようなプラットフォーム向けにショッパブル機能を統合し、エンゲージメントを向上させます。
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コンバージョン率最適化 (CRO)
主要なランディングページのA/Bテストを通じてユーザージャーニーの最適化を続け、製品推奨を改善し、チェックアウトプロセスを洗練させることでコンバージョンを最大化します。
家庭用品ショッピングの摩擦のない未来を築く
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