キッチンセンター
料理空間の向上
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The Brand
キッチンセンターは、チリとペルーにおけるリーディングなキッチン家電および家庭用ソリューションプロバイダーであり、家庭用および業務用のお客様に高品質なキッチン製品を提供することに特化しています。現代的なデザインと機能性に強く焦点を当て、キッチンセンターはラテンアメリカにおけるキッチンソリューションのメインの目的地になることを目指しています。彼らの使命は、料理やキッチンライフをより楽しくする革新的な製品と卓越したサービスを提供することです。
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The Brand
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At a Glance
Eコマース移行
Spree CommerceからShopify Plusへのシームレスな移行。
データ移行
500の製品SKUと8,000の顧客アカウントを無事に移行しました。
カスタムデザイン
Kitchen Centerのブランドアイデンティティを反映した、レスポンシブで使いやすいウェブサイトを作成しました。
チェックアウト最適化
RUT税法遵守と配達/受取オプションのためのカスタム機能を実装しました。
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At a Glance
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The Challenge
キッチンセンターは、既存のeコマースプラットフォームをSpree CommerceからShopify Plusに移行するという課題に直面しました。この移行は複雑で、約500の製品SKU、8,000の顧客アカウント、そして大量の歴史的なブログ投稿を含む重要な顧客データを転送する必要がありました。
さらに、キッチンセンターは、改善されたナビゲーション、SEOの強化、モバイル対応を備えたウェブサイトの包括的な再設計を必要としていましたが、継続的な運営への影響を最小限に抑え、SEOの整合性を維持することが重要でした。もう一つの重要な課題は、チリにおける独自の税規制（RUT）に対応するためのチェックアウトプロセスの最適化であり、地域ごとの配達および店頭受け取りオプションのカスタム機能を実装することでした。
さらに、キッチンセンターは、改善されたナビゲーション、SEOの強化、モバイル対応を備えたウェブサイトの包括的な再設計を必要としていましたが、継続的な運営への影響を最小限に抑え、SEOの整合性を維持することが重要でした。もう一つの重要な課題は、チリにおける独自の税規制（RUT）に対応するためのチェックアウトプロセスの最適化であり、地域ごとの配達および店頭受け取りオプションのカスタム機能を実装することでした。
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What We Did
私たちのキッチンセンター・チリおよびペルーにおける作業範囲には、以下の主要なサービスが含まれていました：
コンテンツとデータの移行
私たちは、Spree CommerceからShopify Plusへのコンテンツとデータの移行を管理し、商品リスト、顧客アカウント、過去のブログ投稿を含む全体のサイトマップの成功裏な移行を確保しました。データの整合性を保つために十分な時間を割き、不動産パートナーのための主要なランディングページの再作成に特に注意を払いました。
カスタムテーマの開発
私たちは、Kitchen Centerのブランドアイデンティティを捉えたShopify Plusプラットフォーム上のカスタムテーマを開発しました。このデザインには、デスクトップおよびモバイルのモックアップが含まれ、すべてのデバイスで一貫したユーザー体験を保証しました。デザインプロセスには、Kitchen Centerのブランドビジョンに密接に合わせるための2回の修正ラウンドが組み込まれました。
301リダイレクトとSEOの保護
SEOランキングを保つために、初回のSEO監査を実施し、すべての重要なページが適切にリダイレクトされるように既存のURLをマッピングしました。Google Webmaster Tools、SEO Powersuite、Shopify Appsなどのツールを使用して、潜在的なSEOの悪化を軽減し、Kitchen Centerのオーガニックトラフィックが移行後も安定していることを保証しました。
ナビゲーションとユーザー体験の改善
私たちはサイトのナビゲーションを再設計し、より直感的なものにし、デスクトップとモバイルの両方のユーザー向けに最適化しました。これには、新しいナビゲーションレイアウトの開発が含まれ、顧客が商品カテゴリーを探索し、重要なページにアクセスしやすくしました。
高度なチェックアウトのカスタマイズ
私たちは、チリのRUT税要件に対応するカスタムチェックアウト機能を実装し、正確な税計算を確保し、二重課税を防ぎました。また、店舗ピックアップオプションを追加し、店舗の営業時間と可用性に基づく配達リードタイムを統合しました。異なる製品タイプ、たとえば重い商品と軽量商品に応じた配達時間を区別するロジックも追加しました。
継続的なウェブサポート
ローンチ後、私たちはリテイナー契約を通じて継続的なサポートを提供しました。これには、バグの修正、テーマの更新、UI改善、および統合サポートなど、デザインと開発のニーズに対する月40時間のサポートが含まれます。この契約により、Kitchen Centerは一貫したサポートにアクセスでき、eコマースの運営が円滑に行えるようになりました。
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The Result
キッチンセンターのeコマースプラットフォームは、現代化され効率的になり、将来の成長に向けた堅固な基盤を提供しながら、充実したショッピング体験を提供します。
Shopify Plusへの移行は、私たちのオンラインプレゼンスを変革し、顧客により良いサービスを提供し、私たちのリーチを拡大することを可能にしました。
- キッチンセンター Team
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Next Steps
We continue to support Kitchen Center with ongoing website improvements and initiatives to help them scale their ecommerce presence across Latin America. Our next steps include:
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チェックアウト体験の向上
私たちは、チェックアウトの流れをさらに洗練させ、より多くの支払いオプションを追加し、ユーザーエクスペリエンスを最適化して、より高いコンバージョン率を実現することに取り組んでいます。
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マーケティング統合とSEO強化
私たちのチームは、Kitchen Centerのマーケティングイニシアティブを支援することに焦点を当てており、メール自動化ツールの統合、オンページSEOの強化、顧客行動に関するより良い洞察を得るための分析の実装を行っています。
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カスタム機能の拡張
私たちは、ユーザーエクスペリエンスを向上させるために、先進的な製品フィルター、パーソナライズされた推奨事項、国際市場向けのローカライズ機能など、より多くのカスタム機能の追加を探求しています。
キッチンソリューションの未来を支援する
キッチンセンターとのパートナーシップを通じて、彼らのデジタル能力を強化し、チリとペルーの顧客のニーズに応える現代的でスケーラブルなeコマース体験を提供できるようにしました。Shopify Plusへの移行と継続的なサポートを通じて、キッチンセンターが自信を持って新しい市場に成長し、展開できるようポジショニングしました。
今後も、私たちはキッチンセンターが競争の激しいeコマース環境で成功を収めることをサポートすることにコミットし、革新性、透明性、顧客中心のアプローチを維持し続けます。強固な基盤と継続的な改善により、キッチンセンターはラテンアメリカ全体で高品質なキッチンソリューションを提供するリーダーとしての備えが整っています。
Written by 恩果
コミュニティマネージャー
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