Roc Skincare
RoC Skincare: Potenziare l'Eccellenza Digitale nella Cura della Pelle
01 /
Il Marchio
RoC Skincare è un marchio leader nel settore della cura della pelle, conosciuto per i suoi efficaci prodotti anti-invecchiamento, che combinano ingredienti provati e scienza all'avanguardia per garantire risultati visibili. Con un impegno per l'innovazione, RoC ha costruito una reputazione per soluzioni per la cura della pelle di alta qualità e accessibili, che si rivolgono a un pubblico diversificato di appassionati di bellezza. La loro missione è quella di dare potere agli individui affinché si sentano sicuri nella propria pelle, offrendo prodotti che mantengono le promesse.
Visita il sito live01/
Il Marchio
02 /
A colpo d'occhio
Caratteristiche Significative
Implementate per migliorare il coinvolgimento degli utenti
App di Terze Parti
Pixel di marketing integrati per supportare le campagne
Aggiornamenti Mensili
Condotti per prestazioni ottimali sulla piattaforma Shopify
10+ Ore
Supporto mensile fornito per lo sviluppo e la manutenzione continua
02/
A colpo d'occhio
03 /
La Sfida
RoC Skincare ha cercato di migliorare la propria presenza digitale e semplificare il processo di gestione del sito web sfruttando un servizio di sviluppo e supporto basato su un contratto di manutenzione. Il marchio necessitava di una soluzione affidabile per mantenere, aggiornare e migliorare la propria piattaforma ecommerce—particolarmente in risposta alla crescente domanda di un'esperienza utente migliorata, stabilità della piattaforma e riparazioni tempestive dei bug.
Assicurarsi che tutte le funzionalità web fossero ottimizzate, affrontando nel contempo efficacemente i problemi del sito e supportando le iniziative di marketing, è stato fondamentale per la visione di crescita digitale di RoC.
Assicurarsi che tutte le funzionalità web fossero ottimizzate, affrontando nel contempo efficacemente i problemi del sito e supportando le iniziative di marketing, è stato fondamentale per la visione di crescita digitale di RoC.
04 /
Cosa Abbiamo Fatto
Il nostro ambito di lavoro per RoC Skincare ha incluso i seguenti servizi di supporto:
Sviluppo e Manutenzione del Sito Web Mensile
Abbiamo fornito supporto mensile per garantire che il sito web di RoC Skincare rimanesse pienamente funzionante, stabile e ottimizzato per l'esperienza utente. Questo includeva la risoluzione di bug, la gestione degli aggiornamenti della piattaforma e la garanzia della stabilità complessiva della piattaforma e-commerce Shopify.
Sviluppo Personalizzato e Aggiornamenti di Design
Per mantenere il sito web allineato con gli obiettivi del marchio e le esigenze dei clienti, abbiamo sviluppato nuove funzionalità, aggiornato le pagine esistenti e progettato nuove pagine in base ai requisiti delle campagne e delle promozioni. Questo includeva il miglioramento dell'interfaccia utente per un maggiore coinvolgimento e conversione.
Aggiornamenti della Piattaforma e del Tema
Il nostro supporto includeva aggiornamenti di routine alla piattaforma Shopify e a tutte le app o temi integrati. Abbiamo anche assistito con l'installazione di nuove app, garantendo un funzionamento fluido e fornendo indicazioni su come sfruttare le nuove funzionalità della piattaforma.
Supporto all'Integrazione
Abbiamo collaborato strettamente con il team marketing di RoC per supportare le campagne in corso, inclusa la gestione dei pixel di marketing, delle posizioni dei banner e l'integrazione di app di terze parti che miglioravano l'esperienza del cliente e l'analisi.
Comunicazione Reattiva e Prioritizzazione
Il nostro modello di supporto con contratto di mantenimento garantiva che le questioni urgenti—come i bug che influenzavano il checkout o la creazione del carrello—venissero affrontate entro 24-48 ore. Gli aggiornamenti non urgenti venivano programmati in collaborazione con il team di RoC per allinearsi con le tempistiche delle campagne e gli obiettivi aziendali trimestrali.
05 /
Il Risultato
RoC Skincare’s piattaforma ecommerce è ora più flessibile e scalabile che mai, consentendo al marchio di crescere senza perdere di vista ciò che conta di più: l'esperienza del cliente.
La partnership ha trasformato il nostro processo di gestione del sito web. I miglioramenti hanno notevolmente aumentato la nostra esperienza e soddisfazione dei clienti.
- Roc Skincare Team
06 /
Prossimi Passi
Continuiamo a fornire a RoC Skincare supporto proattivo e servizi di sviluppo per il sito web, con un focus su:
01/
Esperienza del Cliente Migliorata
Stiamo esplorando nuovi modi per ottimizzare l'esperienza utente, come raccomandazioni personalizzate e ulteriori miglioramenti alla navigazione del sito, per garantire che i clienti trovino rapidamente e senza sforzo i prodotti di cui hanno bisogno.
02/
Supporto alla Campagna
Il nostro team è sempre pronto ad assistere nell'esecuzione delle iniziative di marketing di RoC attraverso aggiornamenti tempestivi del sito web, nuovi design di pagina e l'integrazione di funzionalità specifiche per la campagna per massimizzare l'engagement.
03/
Miglioramenti Futuri della Piattaforma
Stiamo attivamente valutando le capacità della piattaforma che possono essere utilizzate per migliorare le prestazioni del sito, comprese funzionalità personalizzate per aumentare la velocità del sito, ottimizzazioni SEO e integrazione con tecnologie e-commerce emergenti.
Empowering Skincare for the Digital Age
Through our partnership with RoC Skincare, we have powered up their digital capabilities, ensuring their ecommerce platform remains stable, responsive, and optimized for growth. By enabling better website performance, seamless integrations, and enhanced user experiences, we are driving RoC Skincare’s mission of delivering accessible skincare solutions to customers everywhere.
Moving forward, our goal is to continue providing value-driven support that reflects RoC’s authentic commitment to quality and innovation. By staying true to our belief in transparent collaboration, we are helping RoC make a lasting impact in the beauty industry—delivering real results and empowering individuals to feel their best, both online and offline.
Scritto da Renka
Community Manager
Potenzia il tuo ecommerce con le nostre intuizioni e aggiornamenti settimanali!
Resta al passo con le ultime intuizioni e strategie nel commercio elettronico. Scopri suggerimenti e tendenze da esperti per far crescere la tua attività. Iscriviti ora e non perdere mai un aggiornamento!
