Kitchen Center
Elevare gli spazi culinari
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Il Marchio
Kitchen Center è un fornitore leader di elettrodomestici da cucina e soluzioni per la casa in Cile e Perù, specializzato nella fornitura di prodotti da cucina di alta qualità sia per clienti residenziali che commerciali. Con un forte focus sul design moderno e sulla funzionalità, Kitchen Center mira a diventare la destinazione preferita per soluzioni da cucina in America Latina. La loro missione è fornire prodotti innovativi e un servizio eccezionale che rendano la cucina e la vita in cucina più piacevoli per tutti.
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Il Marchio
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A colpo d'occhio
Migrazione Ecommerce
Transizione senza soluzione di continuità da Spree Commerce a Shopify Plus.
Trasferimento Dati
Migrati con successo 500 SKU di prodotti e 8.000 account clienti.
Design Personalizzato
Creato un sito web reattivo e facile da usare che riflette l'identità del marchio di Kitchen Center.
Ottimizzazione del Checkout
Implementate funzionalità personalizzate per la conformità fiscale RUT e opzioni di consegna/ritiro.
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A colpo d'occhio
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La Sfida
Kitchen Center ha affrontato la sfida di migrare la propria piattaforma e-commerce esistente da Spree Commerce a Shopify Plus. La migrazione è stata complessa, comportando la necessità di trasferire una quantità significativa di dati dei clienti, inclusi circa 500 SKU di prodotto, 8.000 account cliente e un gran numero di post storici del blog.
Inoltre, Kitchen Center aveva bisogno di un redesign completo del loro sito web, con una navigazione migliorata, miglioramenti SEO e una responsività mobile, garantendo al contempo una minima interruzione delle operazioni in corso e mantenendo l'integrità SEO. Un'altra sfida critica era ottimizzare il processo di checkout per adattarsi alle uniche normative fiscali (RUT) in Cile, oltre a implementare funzionalità personalizzate per le opzioni di consegna e ritiro in negozio in diverse regioni.
Inoltre, Kitchen Center aveva bisogno di un redesign completo del loro sito web, con una navigazione migliorata, miglioramenti SEO e una responsività mobile, garantendo al contempo una minima interruzione delle operazioni in corso e mantenendo l'integrità SEO. Un'altra sfida critica era ottimizzare il processo di checkout per adattarsi alle uniche normative fiscali (RUT) in Cile, oltre a implementare funzionalità personalizzate per le opzioni di consegna e ritiro in negozio in diverse regioni.
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Cosa Abbiamo Fatto
Il nostro ambito di lavoro per Kitchen Center Cile & Perù includeva i seguenti servizi chiave:
Migrazione del Contenuto e dei Dati
Abbiamo gestito la migrazione del contenuto e dei dati da Spree Commerce a Shopify Plus, garantendo il trasferimento riuscito dell'intero sitemap, inclusi gli elenchi dei prodotti, gli account dei clienti e i post storici del blog. Abbiamo dedicato un tempo significativo per garantire l'integrità dei dati durante il processo, con particolare attenzione alla ricreazione delle pagine di atterraggio chiave per i partner immobiliari.
Sviluppo di Temi Personalizzati
Abbiamo sviluppato un tema personalizzato sulla piattaforma Shopify Plus che ha catturato l'identità del brand di Kitchen Center. Il design includeva sia mockup desktop che mobile, garantendo un'esperienza utente coerente su tutti i dispositivi. Il nostro processo di design ha incorporato due cicli di revisione per allinearsi strettamente alla visione del brand di Kitchen Center.
Redirect 301 e Preservazione SEO
Per preservare le classifiche SEO, abbiamo condotto un audit SEO iniziale e mappato gli URL esistenti per garantire che tutte le pagine essenziali fossero correttamente reindirizzate. Utilizzando strumenti come Google Webmaster Tools, SEO Powersuite e Shopify Apps, abbiamo lavorato per mitigare qualsiasi potenziale degradazione SEO e garantire che il traffico organico di Kitchen Center rimanesse stabile dopo la migrazione.
Miglioramenti alla Navigazione e all'Esperienza Utente
Abbiamo riprogettato la navigazione del sito per renderla più intuitiva, ottimizzandola per gli utenti desktop e mobile. Ciò ha incluso lo sviluppo di un nuovo layout di navigazione, facilitando l'esplorazione delle categorie di prodotto e l'accesso alle pagine chiave da parte dei clienti.
Personalizzazione Avanzata del Checkout
Abbiamo implementato funzionalità personalizzate di checkout per soddisfare i requisiti fiscali RUT del Cile, assicurando calcoli fiscali accurati e prevenendo la doppia imposizione. Inoltre, abbiamo aggiunto opzioni di ritiro in negozio, che comportavano l'integrazione dei tempi di consegna in base agli orari di apertura e disponibilità del negozio. Abbiamo anche aggiunto logica per differenziare i tempi di consegna per vari tipi di prodotto, come articoli pesanti e leggeri.
Supporto Web Continuo
Dopo il lancio, abbiamo fornito supporto continuo attraverso un accordo di retenzione. Ciò includeva 40 ore di supporto mensile per esigenze di design e sviluppo, come la risoluzione di bug, aggiornamenti di temi, miglioramenti dell'interfaccia utente e supporto per integrazioni. L'accordo ha garantito che Kitchen Center avesse accesso a un supporto costante, mantenendo le loro operazioni di e-commerce funzionanti senza intoppi.
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Il Risultato
Kitchen Center's piattaforma di e-commerce è ora modernizzata ed efficiente, fornendo una solida base per la crescita futura mentre offre un'esperienza di acquisto migliorata.
La migrazione a Shopify Plus ha trasformato la nostra presenza online, permettendoci di servire meglio i nostri clienti e di espandere la nostra portata.
- Kitchen Center Team
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Prossimi Passi
We continue to support Kitchen Center with ongoing website improvements and initiatives to help them scale their ecommerce presence across Latin America. Our next steps include:
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Migliorare l'esperienza di checkout
Stiamo lavorando per affinare ulteriormente il flusso di checkout, aggiungendo più opzioni di pagamento e ottimizzando l'esperienza utente per tassi di conversione migliori.
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Integrazione Marketing e Miglioramenti SEO
Il nostro team è concentrato nel supportare le iniziative di marketing di Kitchen Center, inclusa l'integrazione di strumenti di automazione delle email, il miglioramento della SEO on-page e l'implementazione di analisi per ottenere migliori intuizioni sul comportamento dei clienti.
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Espansione delle Funzionalità Personalizzate
Stiamo esplorando l'aggiunta di ulteriori funzionalità personalizzate per migliorare l'esperienza utente, come filtri prodotti avanzati, raccomandazioni personalizzate e funzionalità di localizzazione per i mercati internazionali.
Potenziare il Futuro delle Soluzioni per la Cucina
Attraverso la nostra partnership con Kitchen Center, abbiamo potenziato le loro capacità digitali, consentendo loro di offrire un'esperienza e-commerce moderna e scalabile che soddisfa le esigenze dei loro clienti in Cile e Perù. Migliorando verso Shopify Plus e fornendo supporto continuo, abbiamo posizionato Kitchen Center per crescere ed espandersi in nuovi mercati con fiducia.
Guardando al futuro, rimaniamo impegnati ad abilitare Kitchen Center a prosperare nel competitivo panorama e-commerce mantenendo l'innovazione, la trasparenza e il focus sul cliente. Con una solida base e miglioramenti continui, Kitchen Center è ben attrezzato per guidare nella fornitura di soluzioni per la cucina di alta qualità in tutta America Latina.
Scritto da Renka
Community Manager
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