BattlBox

Empowering Adventure: BattlBox’s Seamless Migration to Shopify Plus

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The Brand

BattlBox è un servizio di abbonamento leader specializzato in attrezzature per attività all'aperto, sopravvivenza e avventura. Famoso per la selezione di prodotti di alta qualità in una scatola mensile a tema, BattlBox ha coltivato una comunità fedele di appassionati di attività all'aperto. È anche ampiamente riconosciuto grazie allo show di Netflix "Southern Survival", che mette in mostra i prodotti e le tecniche di sopravvivenza presenti nelle loro scatole. Nel corso degli anni, BattlBox si è espanso includendo diversi altri marchi correlati, creando una rete di offerte focalizzate sull'attività all'aperto.

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The Brand

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At a Glance

Integrazione Recharge

Integrazione personalizzata di Recharge per una gestione ottimizzata degli abbonamenti.

Miglioramenti UI/UX

Velocità del sito e esperienza utente migliorate mantenendo l'aspetto originale.

Migrazione

Migrati senza problemi tutti gli abbonati da Cratejoy a Shopify Plus.

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At a Glance

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The Challenge

BattlBox ha affrontato la sfida di migrare la propria piattaforma e-commerce da Cratejoy a Shopify Plus. Questa migrazione ha comportato dati complessi sugli abbonamenti per migliaia di abbonati attivi e ha richiesto di mantenere le prestazioni SEO, l'usabilità del sito e la soddisfazione del cliente durante l'intero processo di transizione.

Inoltre, BattlBox ha dovuto implementare un'integrazione personalizzata di Recharge per gestire gli abbonamenti senza problemi e creare un dashboard user-friendly per gli abbonati. L'obiettivo era migliorare l'esperienza del cliente, semplificare il processo di gestione degli abbonamenti e ridurre al minimo i tempi di inattività e le interruzioni.

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What We Did

Il nostro campo di lavoro per BattlBox includeva i seguenti servizi chiave:

Migracija sa Cratejoy na Shopify Plus

Uspješno smo upravljali migracijom sadržaja, listama proizvoda, korisničkim računima i historijskim podacima sa Cratejoy na Shopify Plus. Migracija je zahtijevala koordinaciju sa BattlBox timom kako bi se osiguralo minimalno vrijeme neispravnosti, uzimajući u obzir sve strože politike Cratejoy-a o izvozu podataka. Da bismo to riješili, planirali smo zakazano vrijeme neispravnosti i ručno praćenje podataka tokom prijelaza kako bismo održali tačnost podataka.

Implementacija 301 Preusmjeravanja i Održavanje SEO-a

Kako bismo sačuvali SEO rangiranja, proveli smo detaljnu analizu postojeće URL strukture i implementirali 301 preusmjerenja. To je osiguralo da su svi važni URL-ovi pravilno preusmjereni, smanjujući rizik od gubitka organskog prometa tokom migracije. Koristili smo alate poput Google Webmaster Tools i SEO Powersuite kako bismo osigurali da SEO performanse ostanu stabilne.

Integracija Recharge i Razvoj Prilagođene Kontrolne Tablice

Recharge je integrisan u Shopify Plus platformu kako bi upravljao BattlBox-ovim uslugama pretplate. Ovo je uključivalo duboku integraciju sa Recharge-ovim API-jem kako bi kupcima omogućilo potpunu kontrolu nad njihovim pretplatama, uključujući fakturiranje, dostavu i opcije prilagodbe, sve sa prilagođene „Moje Račun” stranice. Ova prilagođena kontrolna tabla odražavala je brendiranje BattlBox-a i razvijena je da upravljanje pretplatama učini što intuitivnijim za korisnike.

Podrška za Povezane Brendove

Pored rada za BattlBox, pružali smo kontinuiranu podršku za nekoliko drugih brendova povezanih sa BattlBox-om. Ovo je uključivalo rad na integracijama, prilagođavanjima Shopify Plus i podršku za upravljanje pretplatama, osiguravajući dosljedno i pouzdano korisničko iskustvo širom svih povezanih brendova.

UI/UX Poboljšanja i Unapređenja Brzine Sajta

Zadržali smo prepoznatljiv izgled i dojam originalnog BattlBox sajta dok smo se bavili manjim UI problemima i poboljšavali brzinu sajta. Fokusirali smo se na poboljšanje vremena učitavanja sajta minimiziranjem JavaScripta, CSS-a i HTML-a, omogućavanjem kompresije i eliminacijom resursa koji usporavaju renderiranje. Ove poboljšanja pomogla su u povećanju ukupne performanse i upotrebljivosti web stranice.

Osiguranje Kvaliteta i Mobilna Responzivnost

Opsežno osiguranje kvaliteta je provedeno kroz sve glavne pretraživače i mobilne uređaje kako bi se osiguralo nesmetano korisničko iskustvo. Naš QA proces uključivao je testiranje od strane developera i pregled posvećenog QA tima. Također smo proveli previewe prije lansiranja sa BattlBox timom kako bismo prikupili povratne informacije i osigurali da svi elementi ispunjavaju njihove zahtjeve prije nego što su otišli uživo.

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The Result

BattlBox’s piattaforma di abbonamento è ora più flessibile e scalabile che mai, permettendo al marchio di crescere senza perdere di vista ciò che conta di più: l'esperienza del cliente.

We had made the decision to migrate our site over to Shopify Plus and heard from a few people that PowerCommerce was the best for this. We spoke with them and two other potential vendors for this, and pretty quickly we had realized internally that PowerCommerce really took a consultative approach. The questions they asked us uncovered potential roadblocks we had not thought of (and the other vendors had not mentioned or thought of either). Fast forward over a year later, and our relationship with PowerCommerce is incredibly strong! After the migration, we came to the conclusion that they were the perfect partner for us for design and development. We have done countless projects with them for BattlBox and also utilized them for several projects outside of BattlBox. We were able to really customize our site while also creating an awesome customer experience, and we are currently working with them on some projects to push this initiative even further! They were even able to create an Android / iOS app for us that we plan on launching this month. Quick response times, amazing customer service, and a working relationship that really feels like we are all on the same team. PowerCommerce is amazing, and I don’t use that word lightly. Highly recommend them to everyone!

- BattlBox Team

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Next Steps

We continue to work with BattlBox to enhance their ecommerce offerings and subscription services. Our next steps include:

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Caratteristiche di personalizzazione avanzata

Stiamo esplorando ulteriori funzionalità per il dashboard di Recharge, inclusi opzioni di fatturazione più flessibili, capacità di regalo e scatole di abbonamento personalizzate per coinvolgere ulteriormente i clienti.

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Ottimizzazione del tasso di conversione (CRO)

Ci concentriamo su sforzi CRO continui, inclusi test A/B delle pagine di atterraggio chiave e ottimizzazione del flusso di pagamento per massimizzare le conversioni e ridurre l'abbandono del carrello.

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Supporto per l'espansione

Stiamo assistendo BattlBox nell'espansione delle loro offerte attraverso i loro marchi correlati, fornendo supporto allo sviluppo per nuove funzionalità del sito e garantendo coerenza tra tutti i marchi nella rete.

Potenziare l'Avventura con Esperienze di Abbonamento Senza Soluzione di Continuità

Attraverso la nostra lunga collaborazione con BattlBox, abbiamo potenziato le loro capacità ecommerce, consentendo loro di offrire un'esperienza di abbonamento migliorata e scalabile. Migrando a Shopify Plus, integrando Recharge e sviluppando soluzioni su misura, abbiamo aiutato BattlBox a migliorare la gestione degli abbonamenti e a creare un'esperienza utente fluida per la loro comunità in crescita.

Guardando al futuro, ci impegniamo a supportare BattlBox nella loro missione di fornire il miglior equipaggiamento per attività all'aperto e sopravvivenza, migliorando il coinvolgimento dei clienti e ampliando la loro famiglia di marchi. Rimanendo innovativi, concentrati sui clienti e fedeli al loro spirito avventuroso, BattlBox è ben posizionata per continuare a prosperare nel competitivo mercato delle scatole di abbonamento.

Written by Renka

Community Manager

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