Korjausten Universumi

Powering DIY Repair Communities for Repairs Universe

01 /

Brändi

Repairs Universe on johtava verkkokauppa, joka erikoistuu korkealaatuisiin varaosiin, korjausoppaisiin ja työkaluihin mobiililaitteille. Heidän tuotteensa palvelevat niin tee-se-itse -korjausintoilijoita kuin myös korjausalan ammattilaisia, tarjoten kaiken tarvittavan älypuhelinten, tablettien ja muiden elektronisten laitteiden palauttamiseen. Sitoutuneet tarjoamaan korkealaatuisia tuotteita ja asiakastukea, Repairs Universe on rakentanut vahvan maineen tekniikan korjausalan sisällä.

Käy Live-sivustolla

01/

Brändi

02 /

Lyhyesti

40 % Lisäys käyttäjäengagementissa

Aikaisemmasta suunnittelusta, parannetusta navigoinnista ja parannetuista tuotesuositusominaisuuksista johtuen, mikä tekee ostosmatkasta vuorovaikutteisemman.

30 % Lisäys konversioprosenteissa

Saavutettu 60 päivässä lanseerauksen jälkeen optimoitujen laskeutumissivujen, virtaviivaistetun kassaprosessin ja kohdennettujen lisämyyntimahdollisuuksien avulla.

02/

Lyhyesti

03 /

Haaste

Repairs Universe tarvitsi siirtää nykyinen verkkokauppasalustansa Shopify Plus -alustalle modernisoidakseen verkkokauppansa ja parantaakseen kokonaisvaltaista ostokokemusta. Heidän aikaisempi alustansa oli vanhentunut ja vaati merkittävää manuaalista puuttumista sisällön, tuotelistojen ja taustatietojen hallintaan.

Siirtoprosessi esitti useita haasteita: suurten tuotetietomäärien siirtäminen, SEO-integriteetin ylläpitäminen 301-uudelleenohjauksien avulla, ristiinmyynti- ja tuote-lisäosafunktioiden integrointi sekä mukautetun suunnittelun toimittaminen, joka vastasi heidän bränditään ja operatiivisia tarpeitaan.

04 /

Mitä Teimme

meidän työalueemme Korjaukset Universumissa sisälsi seuraavat keskeiset palvelut:

Tietojen siirto

Hallitsimme kaikkien tuoteluetteloiden, sisällön, korjausoppaiden ja historiallisten taustatietojen siirron vanhalta alustalta Shopify Plus:iin. Tämä oli erittäin manuaalinen prosessi edellisen alustan luonteen vuoksi, joka vaati tuoteposita, korjausoppaita ja niihin liittyviä kuvia ja videoita siirrettäväksi ilman automaattista ohjelmistotukea. Siirsimme myös olemassa olevan kategoria- ja alakategoria-rakenteen Shopify:n kokoelmiin ja alakokoelmiin, mikä takasi sujuvan ja johdonmukaisen asiakaskokemuksen.

Mukautettu liikkeen suunnittelu

Lahjakas suunnittelutiimimme työskenteli tiiviisti Repairs Universen kanssa kehittääkseen uuden mukautetun teeman Shopify Plus:lle, joka vastasi heidän brändi-identiteettiään. Tarjosimme suunnittelun mallinnuksia keskeisille sivuille, kuten etusivulle, tuotedetaljikohtaisille sivuille (PDP), korjausopasosivuille ja sisältöpohjaisille sivuille, kuten Meistä ja UKK. Mukautettu suunnittelu sisälsi ominaisuuksia, kuten ristiinmyynti ja lisätoiminto, jotka rakennettiin tuote-taggingin avulla Shopify:n taustalla.

SEO-hallinta ja 301-uudelleenohjaukset

Säilyttääksemme SEO-rankingit siirron aikana, teimme yksityiskohtaisen analyysin ja kartoituksen olemassa olevasta URL-rakenteesta ja toteutimme 301-uudelleenohjaukset. Työkaluja, kuten Google Webmaster Tools, SEO Powersuite ja Shopify:n Transportr-sovellus, käytettiin uudelleenohjausten hallintaan, varmistaen että Repairs Universen SEO-suorituskyky pysyi ennallaan siirron jälkeen.

Kehitys Shopify-alustalla

Kehitimme kaikki keskeiset sivut käyttäen Shopify:n Liquid-mallinnuskieltä, varmistaen mobiilivastauksen ja eri selainten yhteensopivuuden kaikilla suurilla selaimilla ja näyttökokoilla. Kehitystyöhömme sisältyi myös ristiinmyynnin ja tuotelisäominaisuuksien integroiminen tuotesivuille, toistaen Repairs Universen vanhalta alustalta löytyvää toiminnallisuutta.

Kaupan asetukset ja toiminnallisuus

Asetimme Shopify-kaupan maksuprosessin, integroimme päämaksuportaalin ja yhdistimme kaupan yleisiin kuljetusyhtiöihin reaaliaikaisten toimitusarvioiden saamiseksi. Tiimimme myös asetti kampanjakoodeja, automatisoitua verotusta ja integroi lisäsovelluksia, kuten Google Analyticsia ja MailChimpia sähköpostimarkkinointia varten.

Laatutakuu ja pehmeä lanseeraus

Kehityksen jälkeen suoritimme laajaa laatuvarmistustestausta, mukaan lukien testitilaukset, mobiilivastauksen tarkastuksia ja ristiselain testausta. Repairs Universen tiimille annettiin ennakkokatsaus sivustosta, jotta he voisivat antaa palautetta ennen lanseerausta. Suoritimme strategisesti aikataulutetun pehmeän lanseerauksen, jota seurasi 60 päivän ilmainen virhekorjausjakso, jotta voimme käsitellä siirrosta johtuvia ongelmia.

05 /

Tulokset

Tuhannet asiakkaat pääsevät nyt käsiksi korkealaatuisiin korjausosiin ja oppaisiin, mikä parantaa merkittävästi heidän korjauskokemuksiaan ja tyytyväisyyttään saumattoman siirtymämme ansiosta, joka varmistaa, ettei asiakaskokemuksessa ole häiriöitä.

Siirtyminen Shopify Plussaan on mullistanut online-läsnäolomme. Sujuva ostokokemus, jonka nyt tarjoamme, on merkittävästi lisännyt myyntiämme ja asiakastyytyväisyyttämme!

- Korjausten Universumi Team

06 /

Seuraavat askeleet

Jatkamme Repairs Universe -palvelun tukemista seuraavien aloitteiden avulla:

01/

Tuotteiden lisäosien ja ristiinmyynnin ominaisuuksien parantaminen

Työskentelemme ristiinmyynnin ja tuotelisäosien toiminnallisuuden parantamiseksi tarjotaksemme henkilökohtaisempia tuotesuosituksia ja kasvattaaksemme keskimääräistä tilausarvoa.

02/

Kävijämuuntoprosentin optimointi (CRO)

Tiimimme toteuttaa jatkuvia CRO-hankkeita, keskittyen laskeutumissivujen, kassaprosessien ja tuotesivujen optimointiin parantaakseen käyttäjäkokemusta ja lisätäkseen konversioita.

03/

Järjestelmäintegraatiot ja automaatio

Tutkimme lisäintegraatioita, kuten edistyneitä varastonhallintajärjestelmiä, virtavihtaistaksemme Repairs Universen taustatoimintoja ja parantaaksemme tilausten toteutusprosesseja.

Voimakkaampi DIY-korjaus parannetulla digitaalisella alustalla

Yhteistyömme Repairs Universen kanssa on mahdollistanut heidän verkkokauppatoimintojensa siirtämisen Shopify Plus -alustalle, tarjoten modernisoidun ja laajennettavan alustan, joka tukee kasvua ja parantaa asiakaskokemusta. Kehittämällä räätälöityä kauppasuunnittelua, käsittelemällä monimutkaisia tietosiirtoja ja varmistamalla SEO:n eheyden, olemme auttaneet Repairs Universea tarjoamaan asiakkailleen saumattoman ja parannetun ostokokemuksen.

Tulevaisuudessa yhteistyömme keskittyy Repairs Universen tuotevalikoiman laajentamiseen, heidän verkkokauppakokemuksensa optimointiin ja innovatiivisuuden säilyttämiseen kehittyvässä teknologian korjauslaaksossa. Asiakaskeskeisen lähestymistavan ylläpitämällä Repairs Universe on hyvin asemoitu jatkamaan luotettavana lähteenä elektroniikkalaitteiden korjauksille ja varaosille.

Kirjoittanut Renka

Yhteisönjohtaja

VOIMA your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Sähköpostiosoite

Koko Nimi (Valinnainen)

Tilaa