Riverbend Home
Wo Stil auf Funktionalität trifft
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The Brand
Riverbend Home ist ein umfassendes Online-Ziel für Küchen-, Bad- und Haushaltsprodukte. Sie bedienen ein vielfältiges Publikum, einschließlich Hausbesitzern, die an Projekten wie Badsanierungen, Wartung und Reparaturen sowie saisonaler Dekoration arbeiten. Ihre Mission ist es, ein reibungsloses, durchgängiges Einkaufserlebnis zu bieten, das den Bedürfnissen der Kunden entspricht, die sowohl Funktionalität als auch Ästhetik in Haushaltsprodukten suchen.
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The Brand
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At a Glance
Ecommerce-Migration
Erfolgreich von einer benutzerdefinierten Plattform zu Shopify Plus migriert.
Datenübertragung
Umfassende Migration von Produktlistungen, Kundenkonten und historischen Inhalten.
Individuelles Theme-Design
Entwicklung eines responsiven, benutzerfreundlichen Themes für Desktop- und mobile Erlebnisse.
SEO-Erhaltung
Implementierung von 301-Umleitungen und SEO-Strategien zur Aufrechterhaltung des organischen Traffics.
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At a Glance
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The Challenge
Riverbend Home musste ihre bestehende benutzerdefinierte E-Commerce-Plattform zu Shopify Plus migrieren. Dies war kein kleines Unterfangen, da es erforderlich war, ein erhebliches Volumen an Inhalten, Produkt-SKUs und Kundendaten zu übertragen. Die wichtigsten Herausforderungen umfassten die Aufrechterhaltung der SEO-Rankings während der Migration, die Aktualisierung der visuellen und funktionalen Aspekte der Website für ein modernes E-Commerce-Erlebnis und die Gewährleistung einer reibungslosen Benutzererfahrung auf Desktop- und mobilen Geräten.
Zusätzlich wollte Riverbend Home die Kundenbindung und Mikro-Konversionen, wie z.B. die Erfassung von E-Mails, als wichtige Geschäftstreiber für die neue Website hervorheben.
Zusätzlich wollte Riverbend Home die Kundenbindung und Mikro-Konversionen, wie z.B. die Erfassung von E-Mails, als wichtige Geschäftstreiber für die neue Website hervorheben.
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What We Did
Unsere Arbeit für Riverbend Home umfasste die folgenden Hauptdienstleistungen:
Liquid error (sections/main-case-study line 373): invalid url inputInhalt & Datenmigration
Wir haben die vollständige Migration von Inhalten übernommen, einschließlich Produktauflistungen, Kundenkonten und historischen Blog-Inhalten von ihrer maßgeschneiderten Plattform zu Shopify Plus. Dies beinhaltete die Erstellung eines Migrationsplans, der die Datenformatierung aufzeichnete und eine Genauigkeit sicherstellte, insbesondere für Nicht-Produktseiten wie Ratgeberartikel und zusätzliche Inhalte.
Benutzerdefinierte Theme-Gestaltung & Entwicklung
Wir haben mit dem Team von Riverbend Home zusammengearbeitet, um die gesamte Website neu zu gestalten und ein intuitiveres und visuell ansprechenderes Benutzererlebnis zu bieten. Das benutzerdefinierte Theme, das wir erstellt haben, umfasste Mockups für Desktop- und mobile Ansichten der wichtigsten Seiten, wie der Startseite, den Produktdetailseiten, den Produktlistungsseiten, den Blogseiten und dem Warenkorb. Besonderes Augenmerk wurde darauf gelegt, die Website auf allen Geräten reaktionsschnell zu gestalten, um ein nahtloses Erlebnis für Benutzer, die mobil browsen, zu gewährleisten.
Vor-Design-Analyse & Wettbewerbsbenchmarking
Wir haben eine gründliche Vor-Design-Analyse der aktuellen Website durchgeführt, indem wir Werkzeuge wie Heatmapping, Scrolltiefe-Analyse und Bildschirmaufzeichnungen verwendet haben, um das Nutzerverhalten zu verstehen. Wir haben die Website von Riverbend Home auch mit Wettbewerbern im Markt für Haushaltswaren verglichen und Bereiche identifiziert, in denen die Nutzerreise optimiert werden könnte, um die Conversion zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu verbessern.
SEO & 301-Umleitungsimplementierung
Die Aufrechterhaltung der SEO-Leistung während der Migration war ein entscheidendes Ziel. Wir haben ein erstes SEO-Audit durchgeführt und eine umfassende 301-Umleitungsstrategie implementiert, um sicherzustellen, dass alle wichtigen URLs ordnungsgemäß umgeleitet wurden, um das Risiko eines Verlusts des organischen Traffics zu mindern. Wir haben Werkzeuge wie Google Webmaster Tools und SEO Powersuite verwendet, um diesen Prozess zu unterstützen.
Erweiterte Checkout- & Treueprogrammfunktionen
Der Checkout-Prozess wurde angepasst, um mehrere Zahlungsoptionen einzuschließen und die Reibung, insbesondere auf mobilen Geräten, zu verringern. Wir haben auch erste Funktionen für ein Treueprogramm implementiert, um Wiederholungskäufe zu fördern, einschließlich der Einrichtung von Mitgliedsstufen und Punktesystemen für Rabatte, gemäß den Geschäftsziele von Riverbend Home.
Datengetriebenes Design & Verbesserungen des Benutzererlebnisses
Unser Designprozess konzentrierte sich darauf, ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu bieten, einschließlich verbesserter Such- und Filterfunktionen. Wir haben eine facettierte Navigation, eine leistungsstarke Suchmaschine mit Auto-Vervollständigungsfunktionen und robuste Filteroptionen auf den Produktlistungsseiten implementiert. Die Website wurde auch so gestaltet, dass sie Mikro-Conversionen hervorhebt, wie beispielsweise E-Mail-Erfassungen und Wunschzettel-Ergänzungen, um das Engagement und die Bindung der Kunden zu erhöhen.
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The Result
Riverbend Home hat seine Online-Präsenz transformiert und bietet ein optimiertes sowie modernes Einkaufserlebnis, das Kundenloyalität und Engagement fördert.
Die Migration zu Shopify Plus hat die Funktionalität und Benutzererfahrung unserer Website erheblich verbessert und uns auf langfristiges Wachstum vorbereitet.
- Riverbend Home Team
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Next Steps
Wir arbeiten weiterhin mit Riverbend Home zusammen, um ihr Wachstum zu unterstützen und ihr E-Commerce-Angebot zu verbessern. Unsere nächsten Schritte umfassen:
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Proširenje programa lojalnosti
Saradjujemo sa Riverbend Home kako bismo finalizovali njihov program lojalnosti, koji će uključivati bodove za popuste i članstvo, podstičući lojalnost i ponovne kupovine.
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Integracija sadržaja i alati za angažovanje
Fokusiramo se na proširivanje ponude sadržaja Riverbend Home, uključujući dinamični blog sadržaj i integrisanje funkcionalnosti za kupovinu na platformama kao što su Instagram i Pinterest kako bismo povećali angažovanje.
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Optimizacija stope konverzije (CRO)
Nastavićemo sa optimizacijom korisničkih puteva kroz A/B testiranje ključnih odredišnih stranica, poboljšanje preporuka proizvoda i usavršavanje procesa naplate kako bismo maksimizirali konverzije.
Eine reibungslose Zukunft für den Einkauf von Haushaltswaren
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