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Die globale Allergiemanagement mit Klarify stärken: ALKs digitale Transformation

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The Brand

ALK ist ein globales Unternehmen für Allergielösungen, das eine breite Palette von Allergiebehandlungen, Produkten und Dienstleistungen anbietet, die auf die einzigartigen Bedürfnisse von Allergikern, ihren Familien und Gesundheitsfachleuten zugeschnitten sind. Sie zählen zu den größten Unternehmen für Allergietabletten, Technologien und Schulungen in der Welt. Durch die Sammlung von Informationen und die neuesten sowie vertrauenswürdigsten Lösungen an einem Ort möchte ALK Allergien überraschend einfach zu handhaben machen. Mit über 100 Jahren Erfahrung weiß niemand so viel über Allergien wie sie, und sie wenden kontinuierlich ihr wissenschaftliches Wissen und ihre Fachkenntnisse an, um den Menschen zu helfen, die Kontrolle über ihre Allergien und ihr Leben zu übernehmen.

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The Brand

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At a Glance

Podržano 100+ globalnih domena

Poboljšana distribucija sadržaja i lokalizovana iskustva za korisnike širom svijeta

30% povećanje angažmana korisnika

Rezultat interaktivnih alata, višejezične podrške i optimizovane digitalne prisutnosti

50% smanjenje troškova održavanja platforme

Postignuto kroz migracije CMS-a i različita rješenja tehnološkog sklopa

Uticaj Klarify aplikacije

1.000+ korisnika aktivno upravlja alergijama koristeći niz digitalnih alata, od praćenja simptoma do pronalaženja lokalnih doktora

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At a Glance

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The Challenge

ALK benötigte zunächst eine Wartung ihrer aktuellen Erfahrungen und einen zuverlässigen Partner für die Zukunft. Derzeit hostet ALK über 100 Webseiten und Domains. Da es sich um ein internationales Unternehmen handelt, haben sie mehrere Webseiten, um ihre Marke zu präsentieren und die Bevölkerung weiter über Allergien aufzuklären.

Unsere Beziehung zu ALK besteht seit über 5 Jahren und wir hatten die Gelegenheit, gemeinsam an einigen interessanten Tools und Software zu arbeiten, die letztendlich dazu beigetragen haben, die pharmazeutische Landschaft im Bereich Allergien neu zu definieren. Als ALK nach einem Partner suchte, baten sie um jemanden, der sie auf die nächste Stufe heben und ihnen helfen kann, die Sichtweise auf die Behandlung von Allergien im digitalen Raum der pharmazeutischen Industrie neu zu definieren.

Unsere Beziehung zu ALK besteht seit über 5 Jahren und wir hatten die Gelegenheit, gemeinsam an einigen interessanten Tools und Software zu arbeiten, die letztendlich dazu beigetragen haben, die pharmazeutische Landschaft im Bereich Allergien neu zu definieren. Als ALK nach einem Partner suchte, baten sie um jemanden, der sie auf die nächste Stufe heben und ihnen helfen kann, die Sichtweise auf die Behandlung von Allergien im digitalen Raum der pharmazeutischen Industrie neu zu definieren.

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What We Did

Unsere Partnerschaft mit ALK hat es uns ermöglicht, ihre Marke und digitale Präsenz zu steigern und ihre Vision zu unterstützen, das Allergiemanagement für Betroffene weltweit überraschend einfach zu gestalten. Durch die Bereitstellung nahtloser, wirkungsvoller digitaler Lösungen haben wir ALKs umfangreiche Suite von Online-Ressourcen über mehr als 100 globale Domains verbessert. So haben wir einen Unterschied gemacht:

Umfassendes Content-Management & Distribution

Wir haben ein robustes, skalierbares Content-Management-System implementiert, das ALK befähigt, Inhalte effizient über ihr globales Netzwerk von Webseiten zu verteilen. Von der Bereitstellung informativer Artikel bis hin zur Veröffentlichung der neuesten Allergiebehandlungen und -entwicklungen sorgt diese Plattform dafür, dass die richtigen Informationen das richtige Publikum erreichen.

Mehrsprachige und Regionalisierte Unterstützung

Mit einem globalen Publikum benötigte ALK fortschrittliche mehrsprachige Fähigkeiten, daher haben wir ein umfassendes Übersetzungs- und Lokalisierungssystem entwickelt und integriert. Dieser maßgeschneiderte Ansatz ermöglicht es Nutzern auf der ganzen Welt, lokalisierten Inhalt in ihrer Muttersprache zuzugreifen, während die Markenkonsistenz und Zugänglichkeit gewahrt bleibt.

Arztfinden-Tool

Wir haben ein intuitives 'Arztfinden'-Tool entwickelt, das Benutzer zu nahegelegenen Gesundheitsdienstleistern führt. Mit einer fortschrittlichen Benutzeroberfläche und präzisen Geo-Positionierungsfähigkeiten verbessert das Tool das Benutzererlebnis, indem es Patienten hilft, schnell zu Allergiespezialisten in ihrer Nähe zu finden und in Kontakt zu treten.

Globaler Pollenvorhersage

Unser maßgeschneidetes Pollenvorhersage-Tool bietet Echtzeit-Pollendaten, die standortspezifisch sind, und ermöglicht es den Benutzern, Pollen-Hitzekarten und Vorhersagen für jeden Ort weltweit einzusehen. Dieses wertvolle Feature hilft Nutzern, ihre Symptome zu verwalten und ihre täglichen Aktivitäten leichter zu planen.

Interaktive Symptominquisit

Um die frühe Diagnose zu unterstützen, haben wir interaktive Quizze erstellt, die personalisierte Berichte generieren. Diese Quizze helfen Nutzern, potenzielle Allergenauslöser zu identifizieren und bieten einen strukturierten Bericht, den sie mit ihrem Arzt teilen können, um effektivere Behandlungsgespräche zu fördern.

Die Klarify Mobile App

Entwickelt, um Benutzer in der Verwaltung von Allergien zu unterstützen, bietet die Klarify-App eine umfassende Suite von Funktionen: einen Allergiekalender, Symptome- und Allergieprotokollierung, Kinderprofile und das 'Arztfinden'-Tool. Unser Team übernahm die Entwicklung und Wartung dieser App auf den Plattformen Android und iOS, um sicherzustellen, dass ALKs Benutzer ihre Symptome jederzeit und überall verfolgen und verwalten können.

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The Result

Durch diese laufende Partnerschaft unterstützt PowerCommerce weiterhin die Mission von ALK, die Allergieversorgung zugänglich, innovativ und zutiefst personalisiert zu gestalten, insbesondere im digitalen Bereich.

Logo

Klarify hat wirklich verändert, wie wir mit unseren Nutzern in Kontakt treten. Die optimierte Benutzererfahrung der Plattform und die Zugänglichkeit über verschiedene Geräte haben uns geholfen, das Management von Allergien weltweit zu vereinfachen. Das Engagement des Teams, unsere digitalen Lösungen nutzerzentriert zu gestalten, hat den entscheidenden Unterschied gemacht.

- Klarify Me Team

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Next Steps

Unsere Reise mit ALK setzt sich fort, während wir unser Engagement vertiefen, deren Mission voranzubringen, das Management von Allergien zugänglich und unkompliziert zu gestalten. Auf unseren grundlegenden Dienstleistungen aufbauend, werden wir uns darauf konzentrieren, die Benutzerengagements zu verbessern, Verbraucher und Gesundheitsdienstleister zu schulen und nahtlose digitale Erlebnisse zu schaffen, die das wachsende Portfolio von ALK unterstützen. Hier sind unsere strategischen nächsten Schritte:

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Edukativna promocija putem PrePen i Jext platformi

02/

Podrška potrošačima na Jext web stranicama i mobilnoj aplikaciji

03/

Portali za zdravstvene profesionalce

Written by Renka

Community-Manager

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