Fenty Beauty

Die Revolutionierung der Schönheit mit Inklusivität

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The Brand

Fenty Beauty, gegründet von der globalen Ikone Rihanna, ist eine Beauty-Marke, die Vielfalt und Inklusivität feiert, indem sie eine breite Palette von Produkten anbietet, die für alle Hauttönen und -typen geeignet sind. Bekannt für ihre innovativen Ansätze, hat Fenty Beauty die Schönheitsindustrie revolutioniert, indem sie eine vielfältige Farbpalette und qualitativ hochwertige, effektive Produkte anbietet, die ein breites Publikum ansprechen. Das Ziel der Marke ist es, Make-up bereitzustellen, das es jedem ermöglicht, seine Individualität und Schönheit mit Selbstvertrauen auszudrücken.

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The Brand

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At a Glance

Maßgeschneiderte Shopify Plus Entwicklung

Benutzererlebnis im E-Commerce, das auf ein globales Publikum zugeschnitten ist

Mobile-First UX-Optimierung

Schnelle, nahtlose Navigation für Beauty-Shopper auf allen Geräten

Erweiterte Produktfilterung & Farbsuche

Interaktive Tools zur Verbesserung der Produktentdeckung

Globale Zahlungs- & Fulfillment-Integrationen

Lokalisierte Einkaufserfahrung mit Unterstützung für mehrere Währungen

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At a Glance

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The Challenge

Fenty Beauty strebte danach, ihre digitale Plattform zu überarbeiten, um das Kundenerlebnis zu verbessern, die Abläufe zu optimieren und die Skalierbarkeit für globale Zielgruppen sicherzustellen. Das Projekt erforderte eine vollständige Überholung ihrer E-Commerce-Website, mit dem Fokus auf die Schaffung eines mobilfreundlichen, immersiven Einkaufserlebnisses. Zu den wichtigsten Herausforderungen gehörten die Verwaltung von Inhalten für eine vielfältige Produktpalette, die Wahrung der luxuriösen, aber zugänglichen Anziehungskraft der Marke und die Gewährleistung einer nahtlosen Integration mit globalen Zahlungs- und Fulfillment-Systemen.

Zusätzlich wollte Fenty Beauty ein einzigartiges Einkaufserlebnis bieten, das den hohen Erwartungen ihrer Kunden entspricht und gleichzeitig die Leistung der Seite auf verschiedenen Geräten und in unterschiedlichen Regionen optimiert.

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What We Did

Unser Arbeitsumfang für Fenty Beauty umfasste die folgenden wichtigen Dienstleistungen:

Benutzerdefinierte Website-Entwicklung

Wir haben eine benutzerdefinierte E-Commerce-Lösung auf Shopify Plus entwickelt, indem wir HTML, CSS und die Liquid-Templatesprache von Shopify genutzt haben, um eine ansprechende, hochleistungsfähige Website zu erstellen. Wir haben eng mit dem Designteam von Fenty Beauty zusammengearbeitet, um ihre Vision zum Leben zu erwecken und sicherzustellen, dass die Ästhetik der Marke konsistent über alle Seiten hinweg dargestellt wurde. Dazu gehörte die Erstellung benutzerdefinierter Produktseiten, die die breite Palette an verfügbaren Farbtönen zeigten, mit einem Fokus auf einfache Navigation und Kundenaufklärung.

Mobile-First Benutzererfahrung

Wir haben die E-Commerce-Website von Fenty Beauty für eine mobile Navigation optimiert, um sicherzustellen, dass das Design und die Funktionalität auf allen Geräten konsistent und flüssig sind. Angesichts des hohen Anteils mobiler Käufer in der Beauty-Branche lag unser Fokus darauf, ein nahtloses mobiles Einkaufserlebnis mit schnellen Ladezeiten, intuitiver Navigation und reichhaltigen Medienfunktionen zu bieten, die die Produkte effektiv präsentieren.

Inhaltsverwaltung und Lokalisierung

Die Produktlinie von Fenty Beauty ist umfangreich, und die Verwaltung von Inhalten für verschiedene Produkte in verschiedenen Regionen erforderte eine robuste Inhaltsverwaltungslösung. Wir haben benutzerdefinierte Seitenvorlagen und Inhaltsblöcke entwickelt, die es dem Team von Fenty Beauty ermöglichten, Produktinformationen, Bilder und Videos einfach zu aktualisieren und zu verwalten. Darüber hinaus haben wir mehrsprachige und multiwährungsfähige Funktionen integriert, um ihr globales Publikum zu bedienen und ein lokalisiertes Einkaufserlebnis unabhängig von der Region zu gewährleisten.

Zahlungs- und Fulfillment-Integrationen

Wir haben globale Zahlungsgateways integriert, um eine vielfältige Kundschaft zu bedienen und sichere sowie nahtlose Transaktionen für Käufer weltweit zu gewährleisten. Darüber hinaus haben wir an der Integration von Fulfillment-Lösungen gearbeitet, um das Bestandsmanagement, die Auftragsbearbeitung und den Versand zu optimieren, sodass Fenty Beauty in der Lage ist, ihre Geschäfte effizient in mehreren Regionen zu skalieren.

Erweiterte Produktfilterung und Farbanpassungsfinder

Wir haben ein fortschrittliches Produktsortierungssystem entwickelt, um den Kunden die Navigation durch die umfangreiche Produktpalette und die verfügbaren Farbtöne zu erleichtern. Dazu gehörte ein benutzerdefiniertes Farbanpassungsfinder-Tool, das es den Kunden ermöglichte, ihren perfekten Farbton basierend auf ihrem Hautton zu finden. Das Tool wurde interaktiv und lehrreich gestaltet, um Reibungen im Entscheidungsprozess zu reduzieren und die allgemeine Kundenzufriedenheit zu verbessern.

Leistungsoptimierung und Qualitätssicherung

Wir haben umfassende Leistungsoptimierungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass die Website schnell geladen wird und ein reibungsloses Einkaufserlebnis auf allen Geräten bietet. Unser Qualitätssicherungsprozess (QA) umfasste rigoroses Testen auf Browserkompatibilität, mobile Reaktionsfähigkeit und Funktionalität des Bestellvorgangs, um sicherzustellen, dass die Plattform robust war und bereit für den globalen Start ist.

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The Result

"PowerCommerce hat uns dabei geholfen, unser digitales Erlebnis neu zu gestalten und eine Plattform zu schaffen, die unser Engagement für Inklusivität, Innovation und Luxus widerspiegelt. Von einer nahtlosen Navigation bis hin zu personalisierten Einkaufsmöglichkeiten haben sie jeden Aspekt unserer E-Commerce-Reise aufgewertet und ein erstklassiges Erlebnis für unsere Kunden sichergestellt."

- Fenty Beauty Team

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Next Steps

Wir unterstützen Fenty Beauty weiterhin mit den folgenden Initiativen:

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Optimierung der Conversion-Rate (CRO)

Wir führen laufende CRO-Initiativen durch und nutzen datengestützte Erkenntnisse, um die Benutzerreise weiter zu verbessern, Checkout-Prozesse zu optimieren und die Conversions zu steigern.

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Marketingautomatisierung und Personalisierung

Wir arbeiten mit Fenty Beauty zusammen, um fortschrittliche Marketingautomatisierungstools zu integrieren, die personalisierte E-Mail-Kampagnen, Kundensegmentierung und gezielte Aktionen ermöglichen, um die Kundenbindung und -zufriedenheit zu erhöhen.

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Feature-Entwicklung

Wir unterstützen neue Feature-Entwicklungen wie verbesserte virtuelle Anprobe-Funktionen und community-orientierte Inhaltsbereiche, um das E-Commerce-Erlebnis von Fenty Beauty innovativ und ansprechend zu halten.

Schönheit neu definieren durch ein inklusives digitales Erlebnis

Durch unsere Partnerschaft mit Fenty Beauty haben wir erfolgreich ihre E-Commerce-Plattform neu definiert, mit einem Fokus auf Inklusion, Engagement und einem luxuriösen, jedoch zugänglichen Benutzererlebnis. Durch den Einsatz von maßgeschneiderter Entwicklung, Inhaltslokalisierung und erweiterten Filterfunktionen haben wir Fenty Beauty geholfen, ein nahtloses und personalisiertes Einkaufserlebnis zu bieten, das mit ihrer vielfältigen Kundenbasis resoniert.

In Zukunft wird unsere Zusammenarbeit darauf abzielen, das E-Commerce-Erlebnis weiter zu optimieren, die Personalisierungsmöglichkeiten zu erweitern und sicherzustellen, dass Fenty Beauty an der Spitze der Innovation in der Schönheitsbranche bleibt. Mit einem Engagement für Inklusion und kundenorientiertes Design ist Fenty Beauty gut positioniert, um die Schönheitsindustrie weiterhin zu führen und Millionen von Menschen weltweit zu inspirieren.

Written by Renka

Community-Manager

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