HomeMade od Ayeshy Curry
Vysokokvalitní, snadno sledovatelné jídelní sady pro domácí vaření
01 /
Značka
Homemade je služba předplácení jídel, kterou založila Ayesha Curry, úspěšná kuchařka, autorka a manželka hvězdy NBA Steph Curryho. Značka se zaměřuje na poskytování předplácení jídel k přípravě doma, které kladou důraz na kvalitní ingredience a snadno sledovatelné recepty. Cílem je učinit vaření doma přístupným a příjemným pro rodiny, zatímco oslavují domácí vařená jídla. Jako vysoce profilovaný klient má značka Homemade značnou expozici a zaměřuje se na kvalitu a bezproblémový zákaznický zážitek.
Navštivte živou stránku01/
Značka
02 /
Na první pohled
02/
Na první pohled
Liquid error (sections/main-case-study line 312): invalid url input
03 /
Výzva
Homemade potřeboval migrovat svou ecommerce platformu z Cratejoy na Shopify Plus, aby zlepšil svou online přítomnost, zlepšil uživatelskou zkušenost a zjednodušil proces předplatného. Migrace zahrnovala několik klíčových výzev: přenos rozsáhlých dat o předplatném, zachování integrity SEO, redesign cesty předplatného za účelem snížení tření a integraci vlastního systému správy předplatného pomocí Recharge.
Další stránka potřebovala udržet stávající estetiku Homemade, zatímco implementovala nejlepší postupy pro zlepšení celkové funkčnosti a uživatelského zážitku.
Další stránka potřebovala udržet stávající estetiku Homemade, zatímco implementovala nejlepší postupy pro zlepšení celkové funkčnosti a uživatelského zážitku.
04 /
Co jsme udělali
Náš rozsah práce pro Homemade zahrnoval následující klíčové služby:
Liquid error (sections/main-case-study line 362): invalid url inputMigrace dat a obsahu
Zvládli jsme migraci všech dat z Cratejoy na Shopify Plus, včetně podrobností o odběratelích, produktových seznamů a obsahových stránek. Tento proces vyžadoval pečlivé zacházení, aby bylo zajištěno, že data o předplatném, informace o zákaznících a historie objednávek byly přesně přeneseny. Také jsme implementovali 301 přesměrování, abychom udrželi SEO hodnocení a předešli jakékoli ztrátě viditelnosti ve vyhledávačích.
Vývoj vlastního designu
Homemade chtěl udržet mnoho z existujícího designu z jejich předchozí platformy, přičemž prováděl vylepšení procesu předplatného. Naše designové úsilí bylo zaměřeno na snížení počtu stránek, které museli zákazníci projít, aby si vybrali možnosti předplatného. Také jsme provedli vylepšení designu podle osvědčených praktik, abychom zlepšili celkovou cestu zákazníka. Byly vytvořeny vlastní návrhy pro klíčové stránky, včetně domovské stránky, stránky sbírek, stránky zobrazení produktu (PDP), vlastní stránky „Obnovit účet“ a vlastní přihlašovací stránky. Provedli jsme jedno kolo revizí designu, abychom zajistili soulady s vizí Homemade.
Integrace Recharge pro správu předplatného
Integrace Recharge pro fakturaci předplatného a vytvořili jsme vlastní stránku „Můj účet“, která umožnila zákazníkům snadno spravovat svá jídla. Tato vlastní integrace umožnila zákazníkům vybírat mezi různými možnostmi jídel každý týden přímo ze strany „Můj účet“. Kromě toho jsme synchronizovali změny zákaznického účtu provedené v rámci Recharge s platformou Shopify, abychom zajistili konzistentní zákaznickou zkušenost bez duplicitního úsilí.
Vylepšení funkcionality a uživatelského rozhraní
Implementovali jsme několik klíčových funkcí uživatelského rozhraní, jako je Hello Bar pro propagační zprávy, varianty produktů a vyskakovací okno pro zachycení e-mailu, abychom pomohli zvýšit seznam odběratelů Homemade. Také jsme integrovali sociální odkazy, Instagramový feed a Freshdesk pro podporu živého chatu. Tyto prvky byly stylizovány tak, aby odpovídaly značce Homemade, čímž se vytvořil soudržný a atraktivní nákupní zážitek.
Nové nastavení obchodu a stránky založené na obsahu
Nastavili jsme nový obchod Shopify Plus, včetně klíčových stránek založených na obsahu, jako je domovská stránka, stránka zobrazení produktu předplatného a stránka zobrazení produktu pro jednorázový nákup. Další obsahové stránky zahrnovaly nabídky, O nás, The Supper Sisters, stránku na sociálních médiích, FAQ a další. Design zahrnoval nakupovatelné příspěvky na Instagramu a ikony tisku pro zvýšení angažovanosti značky.
05 /
Výsledek
- HomeMade od Ayeshy Curry Team
06 /
Další kroky
Pokračujeme v podpoře Homemade s následujícími iniciativami:
01/
Optimalizace míry konverze (CRO)
Provádíme trvalé iniciativy CRO za účelem zlepšení uživatelského zážitku, zjednodušení procesu pokladny a zvýšení míry konverze.
02/
Integrace automatizace marketingu
Spolupracujeme se společností Homemade na integraci nástrojů pro automatizaci marketingu, abychom zlepšili personalizované e-mailové kampaně a zvýšili zapojení zákazníků.
03/
Vylepšení funkcí předplatného
Pracujeme na vylepšení funkcí předplatného, včetně přidání flexibilnějších možností stravování a dalšího zjednodušení procesu správy předplatného.
Přinášení kvalitních jídel do domácností s vylepšeným e-commerce zážitkem
Díky našemu partnerství s Homemade jsme úspěšně migrovali jejich platformu na Shopify Plus, vyvinuli vlastní design obchodu a integrovali pokročilé možnosti správy předplatného. Zaměřením na zlepšení procesu předplatného, udržení integrity značky a zlepšení backendových procesů jsme pomohli Homemade poskytnout svým zákazníkům bezproblémový a příjemný zážitek.
Do budoucna se naše spolupráce zaměří na optimalizaci zážitku z předplatného, zlepšení marketingových schopností a zajištění toho, aby Homemade zůstalo lídrem v oblasti kvalitních jídel připravovaných doma.
OVLÁDNĚTE svůj obchod s našimi týdenními informacemi a aktualizacemi!
Zůstaňte o krok napřed s nejnovějšími poznatky a strategiemi v e-commerce. Objevte odborné tipy a trendy, které pomohou vašemu podnikání růst. Přihlaste se nyní a nezmeškejte žádnou aktualizaci!
