Urban Moonshine
Remédios Herbais Orgânicos para o Bem-Estar Diário
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The Brand
Urban Moonshine é uma empresa de bem-estar herbal baseada em Vermont, especializada em amargos digestivos orgânicos, tônicos herbais e produtos de primeiros socorros herbais. A missão deles é inspirar as pessoas a incorporar a medicina herbal em suas vidas cotidianas, apoiando a saúde e o bem-estar através de produtos herbais acessíveis e de alta qualidade. O foco da Urban Moonshine em ingredientes naturais e práticas sustentáveis fez deles uma marca confiável na indústria de saúde herbal.
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At a Glance
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At a Glance
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The Challenge
Urban Moonshine precisava migrar sua plataforma de ecommerce do WooCommerce para o Shopify Plus para modernizar sua loja online, melhorar a experiência de compra e simplificar os processos de back-end. A migração apresentou vários desafios, incluindo a migração de listagens de produtos complexas, estruturas de categorias e dados históricos.
Eles também precisavam de uma nova configuração de tema, design de interface de usuário personalizado, a implementação de redirecionamentos 301 para manter os rankings de SEO, e a configuração de uma loja clone de atacado para atender seus clientes B2B.
Eles também precisavam de uma nova configuração de tema, design de interface de usuário personalizado, a implementação de redirecionamentos 301 para manter os rankings de SEO, e a configuração de uma loja clone de atacado para atender seus clientes B2B.
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What We Did
O nosso escopo de trabalho para a Urban Moonshine incluiu os seguintes serviços principais:
Migração de Dados e Conteúdo
Gerenciamos a migração do conteúdo da Urban Moonshine, incluindo listagens de produtos, categorias, blogs e dados de backend históricos do WooCommerce para o Shopify Plus. O processo de migração envolveu a utilização de software de migração, enquanto a equipe da Urban Moonshine forneceu suporte em garantia de qualidade e reformatação da estrutura dos produtos para se adequar à nova plataforma. Esse esforço colaborativo garantiu uma transição suave com mínimas discrepâncias de dados.
Redirecionamentos 301 e Manutenção de SEO
Para mitigar o risco de degradação de SEO durante a migração, realizamos uma análise detalhada da estrutura de URLs existente e implementamos redirecionamentos 301. Ferramentas como Google Webmaster Tools, SEO Powersuite e o aplicativo Transportr do Shopify foram usadas para mapear e implementar os redirecionamentos, ajudando a Urban Moonshine a manter sua visibilidade nos motores de busca pós-migração.
Seleção, Configuração e Personalização de Tema
Trabalhamos com a Urban Moonshine para configurar um novo tema que estivesse alinhado com a identidade da marca deles. O objetivo era criar uma experiência de usuário limpa e fácil de navegar, enquanto trabalhávamos dentro de um orçamento prudente e um cronograma rápido. Nossa equipe de design proporcionou personalização para a interface do usuário, adaptando o tema para atender aos requisitos específicos da Urban Moonshine, incluindo branding, esquemas de cores e elementos visuais.
Configuração da Loja Clone de Atacado
Além da loja de varejo principal, configuramos uma loja clone de atacado para os clientes B2B da Urban Moonshine. Esta loja era protegida por senha, permitindo apenas que contas de atacado autorizadas a acessassem. Estabelecemos múltiplos níveis de preços para grupos de clientes, permitindo que a Urban Moonshine gerenciasse sua estrutura de preços de atacado de maneira eficiente.
Configuração da Loja e Integrações
Configuramos a loja Shopify da Urban Moonshine, incluindo o upload das listagens de produtos, configuração de coleções e subcoleções, e configuração do processo de checkout. Também integramos transportadoras comuns para estimativas de envio em tempo real e configuramos cálculos de impostos automatizados usando o Software de Impostos Avalara do Shopify. Integrações adicionais incluíram Klaviyo para marketing por e-mail, Zendesk para suporte ao cliente e canais de mídia social para um engajamento aprimorado.
Funcionalidade de Presente com Compra
Utilizando os Scripts do Shopify, implementamos uma funcionalidade de presente com compra, permitindo que a Urban Moonshine adicionasse itens promocionais automaticamente aos cestos dos clientes quando certas condições eram atendidas. Essa funcionalidade ajudou a aumentar a satisfação do cliente e a elevar o valor médio do pedido.
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The Result
- Urban Moonshine Team
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Next Steps
Continuamos a apoiar a Urban Moonshine com as seguintes iniciativas:
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Melhorias de Design Contínuas e CRO
Estamos realizando atualizações contínuas de design e iniciativas de otimização da taxa de conversão para melhorar a experiência do usuário, reduzir taxas de rejeição e aumentar conversões.
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Automação de Marketing Avançada
Estamos colaborando com a Urban Moonshine para aprimorar suas capacidades de automação de marketing, incluindo sequências de e-mail personalizadas e segmentação de clientes para impulsionar o engajamento e a retenção.
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Expansão de Varejo
Estamos auxiliando a Urban Moonshine na expansão de suas ofertas de atacado, refinando estruturas de preços e melhorando a experiência do cliente B2B.
Bem-Estar Herbal Encontra o Ecommerce Moderno
Através de nossa parceria com a Urban Moonshine, migramos com sucesso sua plataforma de ecommerce para o Shopify Plus, criamos um novo tema personalizado e configuramos uma loja atacadista dedicada para atender seus clientes B2B. Ao desenvolver soluções sob medida e fornecer suporte contínuo, ajudamos a Urban Moonshine a oferecer uma experiência de compra digital aprimorada que alinha-se com os valores da marca e as expectativas dos clientes.
Avançando, nossa colaboração contínua se concentrará em expandir as capacidades de atacado da Urban Moonshine, otimizar a jornada do cliente e manter sua posição como líder no mercado de bem-estar herbal. Ao manter o foco no cliente e na inovação, a Urban Moonshine está bem posicionada para trazer os benefícios da medicina herbal para um público ainda mais amplo.
Written by Renka
Gerente de Comunidade
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