Moonglow Jewelry
Joias Que Conectam Você a Um Momento no Tempo
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A Marca
Moonglow é uma empresa de joias que cria peças personalizadas ao capturar a beleza única da lua de uma data específica que tem significado para seus clientes. Seja um aniversário, uma comemoração, ou outro momento especial, a Moonglow cria joias sob medida apresentando a fase da lua daquele dia. A marca é conhecida por sua conexão emocional com os clientes, misturando personalização e sentimentalismo com um design de joias elegante.
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A Marca
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À primeira vista
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O Desafio
Moonglow buscou migrar sua plataforma de e-commerce de um sistema legado para o Shopify Plus com o objetivo de modernizar sua loja online, melhorar a experiência do usuário e otimizar os processos de backend. A migração envolveu vários desafios, como a transferência de extensos dados de produtos, incluindo contas de clientes, pedidos históricos e conteúdo de blog, enquanto mantinha a integridade de SEO.
Além disso, a Moonglow precisou de um desenvolvimento de tema personalizado para recriar a funcionalidade do calculador de fases da lua e incorporar uma experiência do usuário refinada para suas capacidades únicas de personalização.
Além disso, a Moonglow precisou de um desenvolvimento de tema personalizado para recriar a funcionalidade do calculador de fases da lua e incorporar uma experiência do usuário refinada para suas capacidades únicas de personalização.
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O que fizemos
O nosso escopo de trabalho para a Moonglow incluiu os seguintes serviços principais:
Migração de Dados e Conteúdo
Gerenciamos a migração de todo o conteúdo existente do site, incluindo listagens de produtos, contas de clientes e dados históricos do back-end da plataforma legada para o Shopify Plus. Essa migração incluiu a transferência de aproximadamente 40 categorias e subcategorias de produtos, bem como blogs e outros conteúdos que apoiaram o engajamento dos clientes.
Manutenção de SEO e Redirecionamentos 301
Para garantir que o desempenho de SEO da Moonglow fosse preservado durante a migração, implementamos uma estratégia de redirecionamento 301. Isso incluiu a análise da estrutura de URL existente, mapeamento de redirecionamentos e garantia de que todos os links existentes apontassem para suas respectivas páginas no novo site Shopify, a fim de evitar qualquer perda na classificação de SEO.
Customização e Desenvolvimento de Tema
Personalizamos um tema do Shopify para refletir a identidade da marca Moonglow, incorporando uma interface elegante e amigável. Também cuidamos da configuração do tema com base no sitemap existente da Moonglow, garantindo que todos os ativos e diretrizes de branding fossem incorporados de forma harmoniosa. As horas de customização incluíram o refinamento da navegação, páginas de produtos e a garantia de uma jornada do cliente suave e coesa, desde a navegação até o checkout.
Recriação do Calculador de Fases da Lua
Um dos elementos mais únicos do site da Moonglow é o calculador de fases da lua, que permite que os clientes selecionem uma data específica e vejam a fase da lua naquele dia. Recrutamos essa funcionalidade desenvolvendo um recurso personalizado que se integrou a um banco de dados externo para obter imagens precisas das fases da lua. Este recurso foi implementado tanto na página do produto quanto na página inicial, permitindo que os clientes personalizassem suas joias com facilidade.
Integração de Funcionalidades Avançadas
Para otimizar as operações da Moonglow e melhorar a experiência do cliente, integramos funcionalidades avançadas, como cálculo automatizado de impostos usando Avalara, Pesquisa no Site Shopify e Avaliações do Shopify. Também construímos uma integração EDI com o parceiro de fulfillment da Moonglow para facilitar o processamento de pedidos de forma fluida.
Responsividade Móvel e Garantia de Qualidade
Garantimos que o site fosse totalmente responsivo para dispositivos móveis, proporcionando uma experiência de navegação ideal em todos os dispositivos. Nosso processo de garantia de qualidade incluiu testes extensivos de compatibilidade entre navegadores e um lançamento suave para identificar e corrigir quaisquer problemas antes do lançamento público completo. Também oferecemos uma janela de 60 dias gratuita para correção de bugs para resolver quaisquer problemas que surgissem após o lançamento.
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O Resultado
Nós contratamos a PowerCommerce para migrar nosso site da nossa plataforma anterior para o Shopify Plus. Eles ajudaram com nosso design, responsividade, branding e navegação no site. Nossos índices de conversão já melhoraram. Recomendamos a equipe deles com base na nossa experiência, achando-os confiáveis, honestos e conhecedores, e podemos atestar que eles operam com integridade. Foi um processo muito tranquilo do início ao fim. Eles se certificaram de que tudo fosse feito corretamente. Estamos muito felizes e eles fizeram um trabalho incrível!
- Moonglow Jewelry Team
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Próximos Passos
Continuamos a apoiar a Moonglow com as seguintes iniciativas:
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Otimização da Taxa de Conversão (CRO)
Estamos realizando iniciativas contínuas de CRO para melhorar a experiência do usuário e otimizar páginas de destino importantes para aumentar as conversões.
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Automação de Marketing
Estamos trabalhando com a Moonglow para integrar ferramentas de automação de marketing como Klaviyo para aprimorar as capacidades de marketing por e-mail, personalizar as comunicações com os clientes e aumentar o engajamento do cliente.
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Loja Clone Canadense
Estamos desenvolvendo uma loja clone específica para o Canadá para atender à crescente base de clientes internacionais da Moonglow. Esta loja clone contará com elementos de design semelhantes com pequenas modificações para atender às necessidades do mercado local.
Criando uma Experiência de Joias Personalizadas com Ecommerce Moderno
Através de nossa parceria com a Moonglow, migramos com sucesso sua loja online para o Shopify Plus, recriamos sua funcionalidade única de calculadora de fases da lua e fornecemos um tema personalizado que captura a essência emocional e pessoal da marca. Ao aprimorar tanto a base técnica quanto a experiência do usuário, ajudamos a Moonglow a oferecer uma experiência de compra envolvente e personalizada a seus clientes.
Avançando, nossa colaboração se concentrará em otimizar a jornada de ecommerce, expandindo para novos mercados e garantindo que a Moonglow continue sendo líder em joias personalizadas que ressoam profundamente com seu público.
Escrito por Renka
Gerente de Comunidade
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