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Capacitando a Gestão Global de Alergias com Klarify: a Transformação Digital da ALK
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A Marca
ALK é uma empresa global de soluções para alergias, com uma ampla gama de tratamentos, produtos e serviços que atendem às necessidades únicas dos alérgicos, suas famílias e profissionais de saúde. Eles são uma das maiores empresas de comprimidos para alergia, tecnologia e educação do mundo. Ao coletar informações e as soluções mais recentes e confiáveis em um só lugar, a ALK deseja tornar as alergias surpreendentemente simples de gerenciar. Com mais de 100 anos de experiência, ninguém conhece alergia como eles, e eles aplicam continuamente seu conhecimento científico e expertise para ajudar as pessoas a retomar o controle de suas alergias e de suas vidas.
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A Marca
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À primeira vista
100+ Domínios Globais Suportados
Distribuição de conteúdo aprimorada e experiências localizadas para usuários em todo o mundo
30% de Aumento no Engajamento do Usuário
Resultado de ferramentas interativas, suporte multilíngue e presença digital otimizada
50% de Redução nos Custos de Manutenção da Plataforma
Alcançado através de migrações de CMS e soluções diversas de tecnologia
Impacto do App Klarify
Milhares de usuários gerenciando ativamente alergias com um conjunto de ferramentas digitais, desde rastreamento de sintomas até a busca de médicos locais
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À primeira vista
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O Desafio
ALK inicialmente precisava de manutenção em suas experiências atuais e de um parceiro confiável para o futuro. Atualmente, a ALK hospeda mais de 100 sites e domínios. Como são uma empresa internacional, possuem vários sites a fim de apresentar sua marca e educar ainda mais a população sobre alergias.
Nossa relação com a ALK se estende por mais de 5 anos e tivemos a oportunidade de trabalhar juntos em algumas ferramentas e softwares interessantes que, em última análise, ajudaram a redefinir o cenário farmacêutico quando se trata de alergias. Quando a ALK estava procurando um parceiro, eles pediram alguém que pudesse levá-los para o próximo nível e ajudá-los a redefinir como o tratamento de alergias é percebido no espaço digital da indústria farmacêutica.
Nossa relação com a ALK se estende por mais de 5 anos e tivemos a oportunidade de trabalhar juntos em algumas ferramentas e softwares interessantes que, em última análise, ajudaram a redefinir o cenário farmacêutico quando se trata de alergias. Quando a ALK estava procurando um parceiro, eles pediram alguém que pudesse levá-los para o próximo nível e ajudá-los a redefinir como o tratamento de alergias é percebido no espaço digital da indústria farmacêutica.
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O que fizemos
Nossa parceria com a ALK nos permitiu elevar sua marca e presença digital, apoiando sua visão de tornar o gerenciamento de alergias surpreendentemente simples para os afetados em todo o mundo. Ao oferecer soluções digitais impactantes e integradas, aprimoramos a ampla gama de recursos online da ALK em mais de 100 domínios globais. Aqui está como fizemos a diferença:
Gestão e Distribuição Abrangente de Conteúdo
Implementamos um sistema robusto e escalável de gestão de conteúdo que capacita a ALK a distribuir eficientemente conteúdo em sua rede global de sites. Desde a hospedagem de artigos informativos até o compartilhamento dos mais recentes tratamentos e avanços sobre alergias, essa plataforma garante que as informações corretas cheguem ao público certo.
Suporte Multilíngue e Regionalizado
Com uma audiência global, a ALK precisava de capacidades multilíngues avançadas, então desenvolvemos e integramos um sistema abrangente de tradução e localização. Essa abordagem personalizada permite que usuários de todo o mundo acessem conteúdo localizado em seu idioma nativo, enquanto mantém a consistência e acessibilidade da marca.
Ferramenta Encontrar um Médico
Desenvolvemos uma ferramenta intuitiva 'Encontrar um Médico' que orienta os usuários a profissionais de saúde próximos. Com uma interface avançada e capacidades precisas de geolocalização, a ferramenta melhora a experiência do usuário ao ajudar pacientes a encontrar e se conectar rapidamente com especialistas em alergias em sua região.
Previsão Global de Pólen
Nossa ferramenta de Previsão de Pólen feita sob medida fornece dados de pólen em tempo real, específicos para a localização, permitindo que os usuários vejam mapas de calor e previsões de pólen para qualquer lugar do mundo. Esse recurso valioso ajuda os usuários a gerenciar seus sintomas e planejar suas atividades diárias com maior facilidade.
Questionários Interativos de Sintomas
Para apoiar o diagnóstico precoce, criamos questionários interativos que geram relatórios personalizados. Esses questionários ajudam os usuários a identificar possíveis gatilhos de alergia e fornecem um relatório estruturado que eles podem compartilhar com seu médico, facilitando conversas de tratamento mais eficazes.
O Aplicativo Móvel Klarify
Projetado para capacitar os usuários na gestão de alergias, o aplicativo Klarify oferece um conjunto abrangente de recursos: um calendário de alergia, registro de sintomas e alergias, perfis de crianças e a ferramenta 'Encontrar um Médico'. Nossa equipe cuidou do desenvolvimento e manutenção deste aplicativo nas plataformas Android e iOS, garantindo que os usuários da ALK possam acompanhar e gerenciar seus sintomas a qualquer hora, em qualquer lugar.
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O Resultado
Através dessa parceria contínua, a PowerCommerce continua a apoiar a missão da ALK de tornar o cuidado com alergias acessível, inovador e profundamente personalizado, especialmente no espaço digital.
Klarify realmente mudou a forma como nos conectamos com nossos usuários. A experiência do usuário simplificada da plataforma e a acessibilidade em todos os dispositivos nos ajudaram a simplificar a gestão de alergias em uma escala global. A dedicação da equipe em tornar nossas soluções digitais centradas no usuário fez toda a diferença.
- Klarify Me Team
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Próximos Passos
Nossa jornada com a ALK continua enquanto aprofundamos nosso compromisso em avançar sua missão de tornar o gerenciamento de alergias acessível e descomplicado. Baseando-nos em nossos serviços fundamentais, nosso foco será aumentar o engajamento dos usuários, educar consumidores e profissionais de saúde, e criar experiências digitais integradas que apoiem o portfólio em expansão da ALK. Aqui estão nossos próximos passos estratégicos:
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Edukativna promocija putem PrePen i Jext platformi
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Podrška potrošačima na Jext web stranicama i mobilnoj aplikaciji
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Portali za zdravstvene profesionalce
Escrito por Renka
Gerente de Comunidade
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