Instant Pot
Revolucionando o Cozinhar em Casa com Eletrodomésticos Inteligentes
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A Marca
Instant Pot é uma marca bem conhecida que revolucionou a culinária caseira com suas cozinhas de pressão multifuncionais e eletrodomésticos. Como um item essencial em milhões de cozinhas ao redor do mundo, a Instant Pot se orgulha de simplificar a preparação de refeições, mantendo os sabores e o valor nutricional dos alimentos. Para manter sua posição como líder de mercado, a Instant Pot precisava atualizar sua plataforma de e-commerce para atender melhor sua crescente base de clientes.
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A Marca
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À primeira vista
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À primeira vista
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O Desafio
Instant Pot buscou migrar sua plataforma de e-commerce do X-Cart para o Shopify Plus para modernizar sua loja online, melhorar a experiência do usuário e otimizar as operações do backend. Os principais desafios incluíram gerenciar a migração de dados, personalizar o tema para alinhar com a identidade da marca Instant Pot e garantir que os sites dos EUA e do Canadá estivessem sincronizados, mantendo identidades separadas.
Além disso, a integração dos dois sites ao QuickBooks foi crucial para manter processos contábeis eficientes.
Além disso, a integração dos dois sites ao QuickBooks foi crucial para manter processos contábeis eficientes.
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O que fizemos
O nosso escopo de trabalho para o Instant Pot incluiu os seguintes serviços principais:
Migração de Dados
Realizamos a migração de dados da plataforma X-Cart existente para o Shopify Plus. Esse processo envolveu a transferência de listagens de produtos, estruturas de categorias, blogs e dados históricos do backend, garantindo que todo o conteúdo essencial fosse preservado com precisão no novo ambiente do Shopify. A migração incluiu a importação de informações dos clientes, dados de produtos e conteúdo auxiliar.
Personalização de Tema e Design de UI
Personalizamos o tema do Shopify para refletir a marca Instant Pot, com foco na criação de uma interface limpa e amigável. Essa personalização foi dividida em duas etapas: a configuração inicial, incluindo design do tema e integração de conteúdo, seguida de uma revisão e uma série de alterações com base no feedback do cliente. Nosso objetivo era entregar um design moderno e intuitivo que proporcionasse uma experiência de compra aprimorada sem ultrapassar o orçamento.
Loja Canadense Espelhada
Para atender ao público canadense da Instant Pot, criamos uma loja espelhada com seus próprios preços, imagens de banners e conteúdo localizado. Integramos configurações de moeda e pagamento adaptadas ao mercado canadense, permitindo que os clientes comprassem com facilidade. Também adicionamos um ícone no cabeçalho que permitia aos usuários alternar entre as lojas dos EUA e do Canadá de forma contínua.
Integração com QuickBooks
Integramos o QuickBooks para as lojas dos EUA e Canadá para automatizar os processos contábeis. Essa integração envolveu a configuração de webhooks para sincronizar dados de vendas com o QuickBooks Desktop Pro 2016 da Instant Pot, possibilitando atualizações em tempo real nos registros financeiros e simplificando os cálculos de impostos.
Configuração da Loja e Integrações
Gerenciamos a configuração completa da loja, que incluiu a importação de SKUs de produtos iniciais, configuração de etiquetas de produtos para SEO e filtragem, e otimização do processo de checkout da loja. Integramos funcionalidades chave como cálculo automático de impostos, estimativas de frete com UPS, USPS e FedEx, e instalamos o Refersion para rastreamento de afiliados. Também adicionamos a funcionalidade de Pré-encomenda, uma solução 'Compre Agora, Pague Depois' por meio do Affirm, e integramos o FishBowl para gerenciamento de inventário.
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O Resultado
- Instant Pot Team
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Próximos Passos
Continuamos a apoiar o Instant Pot com as seguintes iniciativas:
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Suporte Pós-Lançamento e Garantia
Após o lançamento do site, fornecemos um período de garantia de 60 dias para resolver quaisquer bugs ou erros resultantes do trabalho realizado.
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Otimização da Taxa de Conversão (CRO)
Estamos realizando iniciativas de CRO contínuas para melhorar a experiência do usuário, otimizar páginas de destino e aumentar as taxas de conversão em ambas as lojas.
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Maior Personalização e Atualizações de Recursos
Estamos trabalhando com a Instant Pot para aprimorar ainda mais a experiência de ecommerce, desenvolvendo novos recursos, melhorando a interface do usuário e fornecendo personalizações adicionais conforme necessário.
Cozinhando o Sucesso Através de uma Plataforma Moderna de Ecommerce
Por meio de nossa parceria com a Instant Pot, migramos com sucesso sua plataforma de ecommerce para o Shopify Plus, personalizamos seu tema para um visual moderno e integramos ferramentas essenciais para otimizar as operações de backend. Ao aprimorar tanto os aspectos técnicos quanto visuais da plataforma de ecommerce, ajudamos a Instant Pot a criar uma experiência de compra online fluida e envolvente para clientes nos EUA e no Canadá.
Avançando, nossa colaboração continuará a focar na otimização da jornada de ecommerce, apoiando a expansão da linha de produtos e garantindo que a Instant Pot permaneça líder em soluções inovadoras para a cozinha.
Escrito por Renka
Gerente de Comunidade
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