HomeMade by Ayesha Curry

Kits de refeições de alta qualidade, fáceis de seguir para cozinhar em casa

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A Marca

Homemade é um serviço de assinatura de refeições fundado por Ayesha Curry, uma chef talentosa, autora e esposa da estrela da NBA Steph Curry. A marca se concentra em fornecer assinaturas de refeições para preparo em casa, que enfatizam ingredientes de alta qualidade e receitas fáceis de seguir. O objetivo é tornar o cozimento em casa acessível e agradável para as famílias, enquanto celebra as refeições caseiras. Como um cliente de alto perfil, a marca Homemade tem uma exposição significativa, com foco na qualidade e em uma experiência do cliente sem interrupções.

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A Marca

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À primeira vista

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À primeira vista

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O Desafio

Homemade precisava migrar sua plataforma de e-commerce de Cratejoy para Shopify Plus para aprimorar sua presença online, melhorar a experiência do usuário e simplificar o processo de assinatura. A migração envolveu vários desafios principais: transferir um extenso conjunto de dados de assinatura, manter a integridade do SEO, redesenhar a jornada de assinatura para reduzir a fricção e integrar um sistema de gerenciamento de assinaturas personalizado usando o Recharge.

Adicionalmente, o novo site precisava manter a estética existente da Homemade enquanto implementava as melhores práticas para melhorar a funcionalidade geral e a experiência do usuário.

Adicionalmente, o novo site precisava manter a estética existente da Homemade enquanto implementava as melhores práticas para melhorar a funcionalidade geral e a experiência do usuário.

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O que fizemos

Nosso escopo de trabalho para Homemade incluiu os seguintes serviços principais:

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Migracija podataka i sadržaja

Uspješno smo izvršili migraciju svih podataka sa Cratejoy-a na Shopify Plus, uključujući detalje o pretplatnicima, listanje proizvoda i sadržajne stranice. Ovaj proces je zahtijevao pažljivo rukovanje kako bi se osiguralo da su podaci o pretplatama, informacije o kupcima i istorija narudžbi tačno preneseni. Također smo implementirali 301 preusmjeravanja kako bismo održali SEO rangiranje i spriječili bilo kakav gubitak vidljivosti na pretraživačima.

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Razvoj prilagođenog dizajna

Homemade je želio zadržati veliki dio postojećeg dizajna sa njihove prethodne platforme, dok su istovremeno vršili poboljšanja procesa pretplate. Naši napori u dizajnu su se fokusirali na smanjenje broja stranica koje su kupci trebali pretražiti kako bi odabrali opcije pretplate. Također smo napravili poboljšanja po najboljim praksama u dizajnu kako bismo poboljšali cjelokupno korisničko iskustvo. Kreirali smo prilagođene makete za ključne stranice, uključujući Početnu stranicu, Stranicu kolekcija, Stranicu prikaza proizvoda (PDP), Prilagođenu stranicu za ponovno punjenje mog računa i Prilagođenu stranicu za prijavu. Proveli smo jedno krug revizija dizajna kako bismo osigurali usklađenost sa vizijom Homemade-a.

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Integracija Recharge za upravljanje pretplatama

Integrirali smo Recharge za naplatu pretplata i izgradili prilagođenu stranicu Mog računa koja je kupcima omogućila besprijekorno upravljanje njihovim prehrambenim pretplatama. Ova prilagođena integracija je omogućila kupcima da biraju između različitih opcija obroka svake sedmice direktno sa svoje stranice Mog računa. Pored toga, sinhronizovali smo promjene na računima kupaca koje su napravljene unutar Recharge-a sa Shopify platformom kako bismo osigurali dosljedno korisničko iskustvo bez dupliranja napora.

Poboljšanja UI funkcionalnosti i karakteristika

Implementirali smo nekoliko ključnih UI karakteristika, poput Hello Bar-a za promotivnu komunikaciju, varijanti proizvoda i iskačućeg oblika za prikupljanje e-pošte kako bismo povećali listu pretplatnika Homemade-a. Također smo integrirali društvene poveznice, Instagram feed i Freshdesk za podršku putem live chata. Ovi elementi su stilizovani kako bi odgovarali brendiranju Homemade-a, stvarajući kohezivno i angažirano iskustvo kupovine.

Postavljanje nove prodavnice i stranica zasnovanih na sadržaju

Postavili smo novu Shopify Plus prodavnicu, uključujući ključne stranice zasnovane na sadržaju, kao što su Početna stranica, Stranica za prikaz proizvoda pretplate i stranica za jednokratnu kupovinu proizvoda. Dodatne sadržajne stranice uključivale su Menije, O nama, The Supper Sisters, stranicu društvenih medija, Često postavljana pitanja i druge. Dizajn je uključivao šopabilne Instagram objave i ikone za pritisak radi poboljšanog angažovanja brenda.

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O Resultado

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- HomeMade by Ayesha Curry Team

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Próximos Passos

Nós continuamos a apoiar o Homemade com as seguintes iniciativas:

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Otimização da Taxa de Conversão (CRO)

Estamos conduzindo iniciativas contínuas de CRO para aprimorar a experiência do usuário, simplificar o processo de checkout e aumentar as taxas de conversão.

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Integração de Automação de Marketing

Estamos trabalhando com a Homemade para integrar ferramentas de automação de marketing, aprimorando campanhas de e-mail personalizadas e aumentando o engajamento dos clientes.

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Melhorias nos Recursos de Assinatura

Estamos trabalhando na melhoria dos recursos de assinatura, incluindo a adição de opções de refeição mais flexíveis e simplificando ainda mais o processo de gerenciamento de assinaturas.

Levando Refeições de Alta Qualidade para as Casas com uma Experiência de Ecommerce Aprimorada

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Através de nossa parceria com a Homemade, migramos com sucesso sua plataforma para o Shopify Plus, desenvolvemos um design de loja personalizado e integramos capacidades avançadas de gerenciamento de assinaturas. Ao focar em melhorar a jornada de assinatura, mantendo a integridade da marca e aprimorando os processos de backend, ajudamos a Homemade a oferecer uma experiência perfeita e agradável para seus clientes.

Avançando, nossa colaboração se concentrará em otimizar a experiência de assinatura, melhorar as capacidades de marketing e garantir que a Homemade continue sendo uma líder em soluções de refeições de alta qualidade para preparar em casa.

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