Westminster Book Store

Rygorystyczne, biblijne wykształcenie teologiczne

01 /

The Brand

Westminster Theological Seminary to czołowa instytucja edukacji teologicznej z siedzibą w Filadelfii, PA. Poświęcona dostarczaniu rygorystycznych, opartych na Biblii programów akademickich, Westminster Theological Seminary zbudowała reputację lidera w edukacji teologicznej, oferując zarówno programy online, jak i stacjonarne studentom z całego świata.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Westminster Theological Seminary musiał zmodernizować swoją platformę e-commerce, przenosząc swoją istniejącą stronę z przestarzałego systemu do Shopify Plus. Głównym wyzwaniem było przeniesienie obszernej zawartości, listingów produktów i danych historycznych — w tym kont klientów i wcześniejszych zamówień — przy zachowaniu integralności SEO.

Dodatkowo, Westminster potrzebował niestandardowej konfiguracji motywu, integracji specyficznych funkcjonalności oraz opracowania interfejsu detalicznego i hurtowego, aby sprostać różnorodnym potrzebom swoich klientów.

04 /

What We Did

Zakres naszej pracy dla Westminster Theological Seminary obejmował następujące kluczowe usługi:

Migracja danych i treści

Zarządzaliśmy migracją wszystkich ofert produktów, treści, kont klientów i historycznych danych zaplecza z systemu legacy do Shopify Plus. Obejmowało to około 10 000 SKU produktów, 160 000 kont klientów i 550 000 wcześniejszych zamówień. Migracja obejmowała również dane kodów promocyjnych, karty podarunkowe oraz informacje o listach życzeń. Każdy element danych został sprawdzony pod kątem integralności, a wspólna praca obu zespołów zapewniła dokładność danych podczas całego procesu.

Utrzymanie SEO i przekierowania 301

Aby zachować wydajność SEO podczas migracji, wdrożyliśmy kompleksową strategię przekierowań 301. Narzędzia takie jak Google Webmaster Tools, SEO Powersuite i aplikacja Transportr Shopify zostały wykorzystane do zapewnienia, że wszystkie istniejące adresy URL były prawidłowo przekierowywane, co zminimalizowało ryzyko degradacji SEO. Zaktualizowana mapa strony została przesłana po uruchomieniu, aby ułatwić bieżącą widoczność w wyszukiwarkach.

Projektowanie i rozwój niestandardowego motywu

Opracowaliśmy niestandardowy motyw Shopify Plus, który odwzorowywał wygląd istniejącej strony internetowej Westminster, dodając usprawnienia dla lepszej użyteczności i spójności marki. Proces projektowania obejmował tworzenie makiet dla kluczowych stron – w tym koszyka, procesu realizacji zamówienia i stron konta – jednocześnie wprowadzając możliwości upsellingu, funkcje listy życzeń oraz paski motywacyjne dla progów wysyłki. Po zatwierdzeniu makiety były używane do prowadzenia rozwoju motywu, zapewniając zgodność z unikalną tożsamością Westminster.

Wsparcie dla sprzedaży hurtowej i B2B

Oprócz głównego sklepu uruchomiliśmy sklep hurtowy w Shopify Plus, aby wspierać klientów B2B Westminster. To wymagało stworzenia interfejsu chronionego hasłem, wdrożenia wielu poziomów cen dla różnych grup klientów oraz umożliwienia ekskluzywnego dostępu do konkretnych kolekcji. To rozwiązanie umożliwiło Westminsterowi efektywne zarządzanie operacjami hurtowymi obok ich działalności detalicznej.

Konfiguracja sklepu i funkcjonalności niestandardowe

Skonfigurowaliśmy sklep Shopify, ustawiając procesy realizacji zamówień, bramki płatności, automatyczne obliczanie podatków oraz real-time estymaty wysyłki. Dodaliśmy także kluczowe funkcjonalności niestandardowe, takie jak integracja listy życzeń, łączenie produktów, funkcjonalność upsellingu oraz ceny uzależnione od ilości. Dodatkowo zintegrowaliśmy czat na żywo z Olark i wdrożyliśmy funkcję przewidywania wyszukiwania, aby poprawić nawigację po stronie.

Integracja z Ordoro

Aby uprościć realizację zamówień, zintegrowaliśmy Shopify z Ordoro, systemem zarządzania zapasami. Ta integracja zapewniła efektywną synchronizację między sklepem a systemem zarządzania zamówieniami Westminster, usprawniając operacje zaplecza i zapewniając lepszą kontrolę nad zapasami i wysyłkami.

05 /

The Result

- Westminster Book Store Team

06 /

Next Steps

Kontynuujemy wspieranie Westminster Theological Seminary w następujących inicjatywach:

01/

Optymalizacja wsp współczynnika konwersji (CRO)

Przeprowadzamy ciągłe inicjatywy CRO, koncentrując się na poprawie kluczowych stron docelowych, optymalizacji procesu zakupu i poprawie ogólnego doświadczenia użytkownika w celu zwiększenia konwersji.

02/

Zaawansowana automatyzacja marketingu

Integrujemy zaawansowane narzędzia automatyzacji marketingu, takie jak Klaviyo, aby prowadzić spersonalizowane kampanie e-mailowe i poprawić zaangażowanie klientów.

03/

Aktualizacje i ulepszenia projektu

Współpracujemy z Westminster nad aktualizacją ich marki, aby lepiej dopasować ją do szerszej wizualnej tożsamości Seminarium, w tym subtelnych dostosowań kolorów i czcionek.

Rewitalizacja operacji cyfrowych w edukacji teologicznej

Dzięki naszej współpracy z Westminster Theological Seminary, z powodzeniem przenieśliśmy ich platformę ecommerce na Shopify Plus, opracowaliśmy niestandardowy projekt sklepu oraz uruchomiliśmy dedykowany sklep hurtowy, aby zaspokoić potrzeby zarówno klientów detalicznych, jak i B2B. Zapewniając dostosowane rozwiązania, w tym niestandardowe funkcjonalności oraz ulepszone elementy designu, pomogliśmy Westminsterowi zmodernizować ich obecność cyfrową, zachowując jednocześnie ich unikalną tożsamość.

W przyszłości nasza dalsza współpraca skupi się na zwiększaniu zaangażowania użytkowników, optymalizacji doświadczeń zakupowych oraz zapewnieniu, że Westminster pozostaje liderem w dostarczaniu materiałów teologicznych. Zachowując zorientowanie na klienta i przyjmując cyfrową transformację, Westminster Theological Seminary jest dobrze przygotowane do wspierania studentów i klientów na całym świecie w ich studiach teologicznych i duchowym wzrastaniu.

Written by Renka

Menedżer społeczności

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)