Mały Mak

Stylowe, Ręcznie Robione Kokardy Dostarczane Co Miesiąc

01 /

The Brand

Little Poppy Co. to popularna firma oparta na subskrypcji, specjalizująca się w wysokiej jakości, ręcznie robionych kokardkach dla dzieci. Firma oferuje starannie dobraną usługę subskrypcyjną, w ramach której subskrybenci otrzymują zestaw nowych kokardek co miesiąc. Z silnym naciskiem na stylowe i unikalne wzory, Little Poppy Co. zbudowała lojalną bazę klientów, co czyni ją poszukiwaną marką dla rodziców, którzy chcą uzupełnić wygląd swoich dzieci o szykowne, wygodne kokardki.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Little Poppy Co. musiało przeprowadzić migrację z Cratejoy do Shopify Plus, aby poprawić funkcjonalność swojego sklepu e-commerce, usprawnić procesy zaplecza i stworzyć bardziej płynne doświadczenie dla klientów. Migracja ta wiązała się z kilkoma kluczowymi wyzwaniami, w tym przenoszeniem rozbudowanych danych subskrybentów, listingów produktów oraz treści z wielu platform.

Dodatkowo, Little Poppy Co. potrzebował niestandardowego motywu Shopify, który odzwierciedlałby ich istniejącą estetykę marki, jednocześnie poprawiając funkcjonalność zarządzania subskrypcjami, aby zapewnić większą przejrzystość i kontrolę klientom.

04 /

What We Did

Nasz zakres pracy dla Little Poppy Co. obejmował następujące kluczowe usługi:

Migracja Danych i Treści

Zarządzaliśmy migracją wszystkich treści z Cratejoy do Shopify Plus, w tym list produktów, stron treści oraz danych subskrybentów. Obejmuje to przeniesienie treści blogowych z Squarespace, a także integrację produktów z ekskluzywnej subdomeny Shopify do nowej strony internetowej. Ściśle współpracowaliśmy z zespołem Little Poppy Co., aby zapewnić dokładność danych, wykorzystując narzędzia do migracji tam, gdzie to możliwe, oraz rozwiązując wszelkie problemy wymagające interwencji ręcznej.

Migracja Danych Subskrypcyjnych

Migracja danych subskrypcyjnych była jednym z najtrudniejszych aspektów tego projektu. Eksportowaliśmy wszystkie aktywne dane subskrybentów, w tym historię subskrypcji i zakupów, oraz współpracowaliśmy z zespołem Recharge, aby przesłać szczegóły klientów do ich systemu i Shopify. Chociaż zdigitalizowane dane płatności zostały przeniesione dla aktualnych subskrybentów, klienci musieli ponownie wprowadzić swoje dane płatności z powodu ograniczeń platformy. Utworzyliśmy przepływ dla subskrybentów PayPal, aby zarządzać swoimi subskrypcjami, dopóki nie zdecydują się na przejście do Shopify, zapewniając minimalne zakłócenia w doświadczeniach klientów.

Przekierowania 301 i Utrzymanie SEO

Aby zachować ranking SEO podczas migracji, przeprowadziliśmy audyt SEO i wdrożyliśmy przekierowania 301, aby utrzymać integralność istniejących linków. Użyliśmy narzędzi takich jak Google Webmaster Tools, SEO Powersuite oraz aplikacji Transportr Shopify do mapowania i zarządzania przekierowaniami, a zaktualizowana mapa strony została przesłana, aby ułatwić indeksowanie przez wyszukiwarki po uruchomieniu.

Rozwój Niestandardowego Motywu

Odtworzyliśmy projekty stron istniejącej witryny Little Poppy Co. na Shopify Plus, kodując HTML i CSS dla każdej strony przy użyciu silnika szablonów Liquid Shopify. Ten niestandardowy motyw zachował estetykę marki, jednocześnie wprowadzając responsywność mobilną i ulepszoną funkcjonalność. Opracowaliśmy także szablony stron dla często powtarzających się stron, takich jak strony produktów i kolekcji, aby zapewnić spójność projektów w całej witrynie.

Zaawansowana Integracja z Recharge

Aby poprawić doświadczenie zarządzania subskrypcjami, wdrożyliśmy głęboką integrację z Recharge, umożliwiając klientom zarządzanie swoimi subskrypcjami bezpośrednio z strony Moje Konto na Shopify. Obejmuje to funkcjonalności takie jak zmiana ilości i stylów subskrypcji (np. opaski na głowę lub klipsy). Utworzyliśmy także niestandardową stronę logowania, aby uczynić doświadczenie przejścia klienta bardziej płynne, umożliwiając przeniesionym klientom aktywację nowych kont z minimalnym oporem.

Opcje Prezentów i Zakupów Ekskluzywnych

Odtworzyliśmy obecny proces podarunkowy Little Poppy Co., aby umożliwić klientom z nieodkupionymi prezentami kontynuowanie ich odbioru na nowej platformie. Dodatkowo, skonfigurowaliśmy ekskluzywne opcje zakupów dla aktywnych subskrybentów, co pozwoliło im uzyskać dostęp do przedmiotów dostępnych wyłącznie poprzez stronę sklepu dla członków.

05 /

The Result

- Mały Mak Team

06 /

Next Steps

Wciąż wspieramy Little Poppy Co. w następujących inicjatywach:

01/

Optymalizacja Współczynnika Konwersji (CRO)

Prowadzimy ciągłe inicjatywy CRO, aby poprawić doświadczenia użytkowników, zoptymalizować kluczowe strony docelowe i zwiększyć konwersje.

02/

Uproszczenie Procesu Prezentów w Fazie 2

Planowany jest proces uproszczenia i cyfryzacji przepływu prezentów w następnej fazie, aby był bardziej przyjazny i efektywny zarówno dla klientów, jak i zespołu Little Poppy Co.

03/

Udoskonalenia Automatyzacji Marketingu

Współpracujemy z Little Poppy Co. nad udoskonaleniem ich automatyzacji marketingu, integrując narzędzia takie jak Klaviyo w celu poprawy segmentacji klientów i zwiększenia zaangażowania.

Tworzenie bezproblemowego doświadczenia subskrypcyjnego dla rodziców

Dzięki naszej współpracy z Little Poppy Co. pomyślnie przenieśliśmy ich platformę e-commerce na Shopify Plus, opracowaliśmy niestandardowy projekt sklepu oraz zapewniliśmy zaawansowane możliwości zarządzania subskrypcjami. Skupiając się na poprawie ścieżki klienta, utrzymaniu integralności marki oraz usprawnieniu procesów backendowych, pomogliśmy Little Poppy Co. zapewnić bezproblemowe i angażujące doświadczenie zakupowe dla ich subskrybentów.

W przyszłości nasza współpraca skoncentruje się na dalszej optymalizacji doświadczenia subskrypcyjnego, poprawie możliwości marketingowych oraz zapewnieniu, że Little Poppy Co. pozostanie liderem w dziedzinie stylowych, wysokiej jakości akcesoriów dla dzieci.

Written by Renka

Menedżer społeczności

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)