Roc Skincare
RoC Njega za kožu: Osnaživanje digitalne izvrsnosti u njezi kože
01 /
The Brand
RoC Skincare je vodeći brend za njegu kože poznat po svojim učinkovitim proizvodima protiv starenja, koji kombinuju provjerene sastojke i najnoviju nauku kako bi pružili vidljive rezultate. S obavezom prema inovacijama, RoC je izgradio reputaciju visokokvalitetnih, pristupačnih rješenja za njegu kože koja zadovoljavaju raznoliku publiku entuzijasta ljepote. Njihova misija je osnažiti pojedince da se osjećaju samouvjereno u svojoj koži pružajući proizvode koji ispunjavaju svoja obećanja.
Visit Live Site01/
The Brand
02 /
At a Glance
Značajne Karakteristike
Implementirano za poboljšanje angažmana korisnika
Aplikacije Trećih Strana
Integrisani marketinški pikseli za podršku kampanjama
Mjesečne Ažuriranja
Provode se za optimalne performanse na Shopify platformi
10+ Sati
Mjesečna podrška pružena za kontinuirani razvoj i održavanje
02/
At a Glance
03 /
The Challenge
RoC Skincare je nastojao poboljšati svoju digitalnu prisutnost i pojednostaviti proces upravljanja svojom web stranicom koristeći razvojnu i podršku temeljenu na retaineru. Brendu je bila potrebna pouzdana rješenja za održavanje, ažuriranje i unapređenje njihove e-trgovine—posebno s kontinuiranom potražnjom za poboljšanim korisničkim iskustvom, stabilnošću platforme i pravovremenim ispravcima grešaka.
Osigurati da su sve web funkcionalnosti optimizovane, dok se efikasno rješavaju problemi sa stranicom i podržavaju marketinške inicijative, bila je ključna za viziju RoC-a za digitalni rast.
Osigurati da su sve web funkcionalnosti optimizovane, dok se efikasno rješavaju problemi sa stranicom i podržavaju marketinške inicijative, bila je ključna za viziju RoC-a za digitalni rast.
04 /
What We Did
Opseg našeg rada za RoC Skincare uključivao je sljedeće usluge podrške:
Mjesečni razvoj i održavanje web stranice
Pružili smo mjesečnu podršku kako bismo osigurali da web stranica RoC Skincare ostane potpuno funkcionalna, stabilna i optimizovana za korisničko iskustvo. To je uključivalo rješavanje grešaka, upravljanje ažuriranjima platforme i osiguravanje opće stabilnosti Shopify e-commerce platforme.
Prilagođeni razvoj i dizajn ažuriranja
Kako bismo zadržali web stranicu usklađenu s ciljevima brenda i potrebama kupaca, razvijali smo nove funkcije, ažurirali postojeće stranice i dizajnirali nove na temelju zahtjeva kampanja i promocija. To je uključivalo poboljšanje korisničkog sučelja za bolje angažiranje i konverziju.
Ažuriranja platforme i teme
Naša podrška uključivala je rutinska ažuriranja Shopify platforme i bilo kojih integrisanih aplikacija ili tema. Također smo pomagali pri instalaciji novih aplikacija, osiguravajući glatku funkcionalnost i pružajući savjete o iskorištavanju novih mogućnosti platforme.
Podrška za integraciju
Usko smo surađivali s RoC timom za marketing kako bismo podržali tekuće kampanje, uključujući upravljanje marketinškim pikselima, postavljanje banera i integraciju aplikacija trećih strana koje su poboljšale iskustvo korisnika i analitiku.
Odgovorna komunikacija i prioritetizacija
Naš model podrške omogućio je da se hitna pitanja — poput grešaka koje utječu na naplatu ili kreiranje korpe — riješe unutar 24-48 sati. Ažuriranja koja nisu hitna bila su zakazana u saradnji s RoC timom kako bismo ih uskladili s vremenskim okvirom kampanja i kvartalnim poslovnim ciljevima.
05 /
The Result
RoC Skincareova ecommerce platforma je sada fleksibilnija i skalabilnija nego ikad, omogućavajući brendu da raste bez gubitka fokusa na ono što je najvažnije: iskustvo kupca.
The partnership has transformed our website management process. The improvements have significantly enhanced our customer experience and satisfaction.
- Roc Skincare Team
06 /
Next Steps
Nastavljamo pružati RoC Skincare proaktivnu podršku za web stranicu i usluge razvoja, s fokusom na:
01/
Unaprijeđeno iskustvo kupaca
Istražujemo nove načine za optimizaciju korisničkog iskustva, kao što su personalizirane preporuke i daljnja poboljšanja navigacije na stranici, kako bi osigurali da kupci brzo i lako pronađu proizvode koji im trebaju.
02/
Podrška kampanjama
Naš tim ostaje spreman pomoći u provedbi marketinških inicijativa RoC-a putem pravovremenih ažuriranja web stranice, novih dizajna stranica i integracije značajki specifičnih za kampanju kako bi se maksimizirala angažiranost.
03/
Buduća poboljšanja platforme
Aktivno istražujemo mogućnosti platforme koje se mogu iskoristiti za poboljšanje performansi stranice, uključujući prilagođene funkcionalnosti za poboljšanje brzine stranice, optimizacije za SEO i integraciju s novim tehnologijama e-trgovine.
Osnaživanje njege kože za digitalno doba
Kroz naše partnerstvo sa RoC Nega Kože, unaprijedili smo njihove digitalne sposobnosti, osiguravajući da njihova ecommerce platforma ostane stabilna, responzivna i optimizovana za rast. Omogućavanjem boljih performansi web stranice, bešavnih integracija i poboljšanih korisničkih iskustava, pokrećemo misiju RoC Nega Kože da pruži dostupne rješenja za njegu kože kupcima svuda.
U narednim koracima, naš cilj je nastaviti pružati podršku vođenu vrijednošću koja odražava autentičnu predanost RoC kvaliteti i inovacijama. Ostanimo vjerni našem uvjerenju u transparentnu suradnju, pomažemo RoC da ostvari trajan utjecaj u industriji ljepote—donoseći stvarne rezultate i osnažujući pojedince da se osjećaju najbolje, i online i offline.
Written by Renka
Menadžer zajednice
Power your ecommerce with our weekly insights and updates!
Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!
