Bokksu
Autentične japanske užine isporučene širom svijeta mjesečno.
01 /
Brend
Bokksu je premium usluga pretplate koja isporučuje autentične japanske grickalice i čajeve direktno iz Japana kupcima širom svijeta. Sa misijom da dijeli japansku kulturu kroz pažljivo odabrana kulinarska iskustva, Bokksu se udružuje sa lokalnim porodičnim preduzećima kako bi donio jedinstvene, tradicionalne ukuse međunarodnoj publici. Bokksu je postao popularan izbor za one koji žele istraživati bogato kulinarsko nasljeđe Japana iz udobnosti svojih domova.
Posjetite uživo stranicu01/
Brend
02 /
Na prvi pogled
Poboljšana fleksibilnost pretplate
Prilagođena kontrolna tabla za punjenje za besprijekornu kontrolu korisnika
Funkcije upsell i cross-sell
Povećana prosječna vrijednost narudžbe uz personalizovane dodatke
Optimizovani proces naplate
Besprijekorno iskustvo nakon kupovine za veću zadržanost
Personalizovane preporuke proizvoda
Preporuke zasnovane na podacima koji se temelje na ponašanju kupca
02/
Na prvi pogled
03 /
Izazov
Bokksu je trebao poboljšati svoje mogućnosti upravljanja pretplatama na Shopify Plus kako bi poboljšao zadržavanje kupaca i maksimizirao prihode. Brend je želio ponuditi besprijekorno iskustvo pretplate koje je omogućavalo dodatnu prodaju, križnu prodaju i personalizirane preporuke proizvoda.
Izazov je bio stvoriti izvorno iskustvo koje je integrisalo ove funkcije bez kompromitovanja korisničkog putovanja.
Izazov je bio stvoriti izvorno iskustvo koje je integrisalo ove funkcije bez kompromitovanja korisničkog putovanja.
04 /
Šta smo uradili
Naš opseg rada za Bokksu uključivao je sljedeće ključne usluge:
Implementacija prilagođenog nadzorne ploče za Recharge
Razvili smo prilagođenu nadzornu ploču na Recharge-u koja je pretplatnicima pružila poboljšanu fleksibilnost i kontrolu nad njihovim pretplatama. To je uključivalo funkcije poput pauziranja, preskakanja i podešavanja detalja pretplate, sve dostupno iz jednostavnog sučelja za korištenje. Cilj je bio stvoriti intuitivno iskustvo koje osnažuje kupce da sami upravljaju svojim pretplatama.
Funkcije upsela i cross-sela
Uveli smo mogućnosti upsela i cross-sela unutar korisničke nadzorne ploče, omogućavajući pretplatnicima da dodaju dodatne stavke u svoje nadolazeće kutije ili da unaprijede svoju pretplatu na premium. Ove funkcije su osmišljene kako bi povećale prosječnu vrijednost narudžbe i potaknule kupce da istraže više proizvoda koje nudi Bokksu.
Nativno iskustvo pretplate
Osigurali smo da se sve funkcionalnosti pretplate besprijekorno integrišu u Shopify Plus prodavnicu, stvarajući nativno iskustvo koje je bilo koherentno sa ostatkom ecommerce putovanja. To je uključivalo optimizaciju toka naplate, poboljšanje mogućnosti upsela nakon kupovine, i personalizaciju preporuka proizvoda na osnovu preferencija kupaca i historije kupovine.
05 /
Rezultat
"PowerCommerce nam je pomogao da unaprijedimo naše iskustvo pretplate. Njihovo znanje o Shopify Plus i Recharge omogućilo nam je da korisnicima pružimo veću kontrolu nad njihovim pretplatama, dok smo povećali našu mogućnost prodaje dodatnih i komplementarnih proizvoda. Poboljšanja su značajno unaprijedila zadovoljstvo kupaca i rast prihoda."
- Bokksu Team
06 /
Sljedeći koraci
Nastavljamo podržavati Bokksu s sljedećim inicijativama:
01/
Optimizacija stope konverzije (CRO)
Sprovodimo kontinuirane napore za CRO kako bismo poboljšali tok pretplate, unaprijedili mogućnosti dodatne prodaje i prodaje povezanih proizvoda, i povećali zadržavanje pretplatnika.
02/
Proširenje funkcija i unapređenja
Radimo na dodatnim funkcijama koje obogaćuju iskustvo kupaca, poput nagrada za lojalnost i personalizovanih sugestija pretplate zasnovanih na podacima o angažmanu kupaca.
Dijeljenje japanske kulinarske baštine kroz neometano iskustvo pretplate
Kroz naše partnerstvo s Bokksuom, uspješno smo poboljšali njihove mogućnosti upravljanja pretplatama, implementirali upsell i cross-sell funkcije, te stvorili kohezivno, izvorno korisničko iskustvo.
Fokusirajući se na fleksibilnost i angažiranje kupaca, pomogli smo Bokksuu da pruži poboljšano putovanje pretplate koje ne samo da je zadržalo kupce već je i povećalo prosječnu vrijednost narudžbe. Krećući se naprijed, nastavit ćemo optimizirati Bokksuuovu ecommerce platformu, podržati nove inicijative i osigurati da brend ostane vodeći izbor za one koji traže autentične japanske grickalice i kulturna iskustva.
Napisao Renka
Menadžer zajednice
Povećajte svoju e-trgovinu s našim nedeljnim uvidima i ažuriranjima!
Ostanite ispred sa najnovijim uvidima i strategijama e-trgovine. Otkrijte stručne savjete i trendove za rast vašeg poslovanja. Prijavite se sada i nikada ne propustite ažuriranje!
