Westminster Book Store

Strikte, Bijbelgebaseerde Theologische Educatie

01 /

The Brand

Westminster Theological Seminary is een prominente instelling voor theologische educatie, gevestigd in Philadelphia, PA. Toegewijd aan het aanbieden van strenge, Bijbel-gebaseerde academische programma's, heeft Westminster Theological Seminary een reputatie opgebouwd als een leider in theologische educatie, met zowel online als persoonlijke programma's voor studenten over de hele wereld.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Westminster Theological Seminary moest hun e-commerceplatform moderniseren door hun bestaande site van een verouderd systeem naar Shopify Plus te migreren. De belangrijkste uitdaging bestond uit het migreren van uitgebreide inhoud, productvermeldingen en historische gegevens - inclusief klantaccounts en eerdere bestellingen - terwijl de SEO-integriteit behouden bleef.

Daarnaast had Westminster een aangepaste thema-instelling nodig, integratie van specifieke functionaliteiten, en de ontwikkeling van zowel een retail- als een groothandelsinterface om tegemoet te komen aan de diverse behoeften van hun klanten.

04 /

What We Did

Ons werkgebied voor Westminster Theological Seminary omvatte de volgende belangrijke diensten:

Gegevens- en inhoudsmigratie

We hebben de migratie van alle productvermeldingen, inhoud, klantaccounts en historische backend-gegevens van het legacy-systeem naar Shopify Plus beheerd. Dit omvatte ongeveer 10.000 product-SKU's, 160.000 klantaccounts en 550.000 eerdere bestellingen. De migratie omvatte ook gegevens over promotiepakketten, cadeaubonnen en informatie over verlanglijstjes. Elk gegeven werd gecontroleerd op integriteit, en een gezamenlijke inspanning van beide teams zorgde voor gegevensnauwkeurigheid gedurende het proces.

SEO-onderhoud en 301-redirects

Om de SEO-prestaties tijdens de migratie te behouden, hebben we een uitgebreide 301-redirectstrategie geïmplementeerd. Hulpmiddelen zoals Google Webmaster Tools, SEO Powersuite en de Transportr-app van Shopify werden gebruikt om ervoor te zorgen dat alle bestaande URL's correct werden omgeleid, waardoor het risico op SEO-degradatie werd verkleind. Een geüpdatete sitemap werd na de lancering ingediend om doorlopende zichtbaarheid in zoekmachines te faciliteren.

Aangepast themaontwerp en ontwikkeling

We hebben een aangepast Shopify Plus-thema ontwikkeld dat het ontwerp van de bestaande Westminster-website repliceerde, met verbeteringen voor betere bruikbaarheid en merkconsistentie. Het ontwerpproces omvatte het maken van mockups voor sleutelpagina's, inclusief de winkelwagentjes, het afrekenproces en de accountpagina's, daarbij rekening houdend met upsell-mogelijkheden, verlanglijstfuncties en motivatorbalken voor verzenddrempels. Na goedkeuring werden de mockups gebruikt om de ontwikkeling van het thema te begeleiden, zodat het in overeenstemming bleef met de unieke identiteit van Westminster.

Groothandel- en B2B-ondersteuning

Naast de hoofdwinkel hebben we een groothandelwinkel opgezet op Shopify Plus om Westminster's B2B-klanten te ondersteunen. Dit omvatte het creëren van een wachtwoordbeveiligde interface, het implementeren van meerdere prijsklassen voor verschillende klantgroepen en het bieden van exclusieve toegang tot specifieke collecties. Deze opzet stelde Westminster in staat om groothandelsoperaties efficiënt te beheren naast hun detailhandel.

Winkelconfiguratie en aangepaste functionaliteiten

We hebben de Shopify-winkel geconfigureerd, het afrekenproces, betalingsgateways, geautomatiseerde belastingberekening en realtime verzendschattingen ingesteld. We hebben ook belangrijke aangepaste functionaliteiten toegevoegd, zoals integratie van verlanglijstjes, productbundeling, upsell-functionaliteit en kwantiteitsgebaseerde prijsbreken. Daarnaast hebben we live chat geïntegreerd met Olark en een voorspellende zoekfunctie geïmplementeerd om de navigatie op de site te verbeteren.

Integratie met Ordoro

Om de ordervervulling te stroomlijnen, hebben we Shopify geïntegreerd met Ordoro, een voorraadbeheersysteem. Deze integratie zorgde voor een efficiënte synchronisatie tussen de winkel en het orderbeheersysteem van Westminster, wat de backendoperaties verbeterde en een beter beheer van de voorraad en verzending mogelijk maakte.

05 /

The Result

- Westminster Book Store Team

06 /

Next Steps

We blijven Westminster Theological Seminary ondersteunen met de volgende initiatieven:

01/

Conversie Optimalisatie (CRO)

We voeren doorlopende CRO-initiatieven uit, gericht op het verbeteren van belangrijke landingspagina's, het optimaliseren van het afrekenproces en het verbeteren van de algehele gebruikerservaring om conversies te verhogen.

02/

Geavanceerde Marketingautomatisering

We integreren geavanceerde marketingautomatiseringstools, zoals Klaviyo, om gepersonaliseerde e-mailmarketingcampagnes te stimuleren en de klantbetrokkenheid te verbeteren.

03/

Ontwerpupdates en Verbeteringen

We werken samen met Westminster aan het bijwerken van hun branding om beter aan te sluiten bij de bredere visuele identiteit van het Seminarie, inclusief subtiele aanpassingen aan kleuren en lettertypen.

Digital Operations Revitaliseren voor Theologisch Onderwijs

Door onze samenwerking met Westminster Theological Seminary hebben we hun e-commerceplatform succesvol gemigreerd naar Shopify Plus, een op maat gemaakte winkelontwerp ontwikkeld en een speciale groothandelwinkel opgezet om zowel retail- als B2B-klanten te bedienen. Door op maat gemaakte oplossingen te bieden, waaronder aangepaste functionaliteiten en verbeterde designelementen, hebben we Westminster geholpen om hun digitale aanwezigheid te moderniseren en tegelijkertijd hun unieke identiteit te behouden.

Vooruitkijkend zal onze voortdurende samenwerking zich richten op het verbeteren van de gebruikersbetrokkenheid, het optimaliseren van de e-commerce-ervaring en ervoor zorgen dat Westminster een leider blijft in het bieden van theologische hulpbronnen. Door klantgericht te blijven en digitale transformatie te omarmen, is Westminster Theological Seminary goed gepositioneerd om studenten en klanten over de hele wereld te ondersteunen in hun theologische studies en geestelijke groei.

Written by Renka

Community Manager

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)