수리 우주

Powering DIY Repair Communities for Repairs Universe

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브랜드

Repairs Universe는 고품질 교체 부품, 수리 가이드 및 모바일 기기를 위한 도구를 전문으로 하는 선도적인 온라인 소매업체입니다. 그들의 제품은 DIY 수리 애호가와 수리 전문가 모두를 대상으로 하며, 스마트폰, 태블릿 및 기타 전자 기기를 복원하는 데 필요한 모든 것을 제공합니다. 고품질 제품과 고객 지원을 제공하기 위한 노력으로, Repairs Universe는 기술 수리 산업에서 강력한 명성을 쌓아왔습니다.

실제 사이트 방문

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브랜드

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한눈에 보기

사용자 참여도 40% 증가

현대화된 디자인, 향상된 탐색 기능, 개선된 제품 추천 기능에 힘입어 더 인터랙티브한 쇼핑 여정을 제공합니다.

전환율 30% 증가

출시 후 60일 이내에 최적화된 랜딩 페이지, 간소화된 결제 프로세스, 타겟 크로스셀 기회를 통해 달성되었습니다.

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한눈에 보기

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도전

Repairs Universe는 온라인 스토어를 현대화하고 전체 쇼핑 경험을 향상시키기 위해 기존의 전자상거래 플랫폼을 Shopify Plus로 이전해야 했습니다. 그들의 이전 플랫폼은 구식이었고 콘텐츠, 제품 목록 및 백엔드 데이터를 관리하기 위해 상당한 수동 개입이 필요했습니다.

이주 과정에서는 여러 가지 도전과제가 있었습니다: 대량의 제품 데이터를 이동하고, 301 리디렉션을 통해 SEO 무결성을 유지하며, 교차 판매 및 제품 추가 기능을 통합하고, 그들의 브랜드 및 운영 요구를 충족하는 사용자 정의 디자인을 제공하는 것입니다.

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우리가 한 일

우리의 작업 범위는 Repairs Universe에 대한 다음 주요 서비스가 포함되었습니다:

데이터 마이그레이션

우리는 이전 플랫폼에서 Shopify Plus로 모든 제품 목록, 콘텐츠, 수리 가이드 및 역사적인 백엔드 데이터를 마이그레이션했습니다. 이전 플랫폼의 특성으로 인해 이 과정은 매우 수동적이었습니다. 이는 제품 페이지, 수리 가이드 및 연관된 이미지와 비디오를 자동화 소프트웨어 지원 없이 이동하는 것을 포함했습니다. 기존의 카테고리 및 하위 카테고리 구조를 Shopify의 컬렉션 및 하위 컬렉션으로 마이그레이션하여 원활하고 일관된 고객 경험을 보장했습니다.

맞춤형 스토어 디자인

우리의 재능 있는 디자인 팀은 Repairs Universe와 긴밀히 협력하여 그들의 브랜드 아이덴티티에 맞춘 Shopify Plus를 위한 새로운 맞춤형 테마를 개발했습니다. 우리는 홈페이지, 제품 상세 페이지(PDP), 수리 가이드 페이지, 그리고 '회사 소개' 및 '자주 묻는 질문'과 같은 콘텐츠 기반 페이지에 대한 디자인 목업을 제공했습니다. 맞춤형 디자인에는 제품 태깅을 사용하여 Shopify 백엔드에서 구축된 교차 판매 및 추가 기능과 같은 기능이 포함되었습니다.

SEO 유지 관리 및 301 리디렉션

마이그레이션 과정에서 SEO 순위를 유지하기 위해 우리는 기존 URL 구조에 대한 상세 분석 및 매핑을 수행하고 301 리디렉션을 구현했습니다. Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, 그리고 Shopify의 Transportr 앱과 같은 도구를 사용하여 리디렉션을 관리하고, 마이그레이션 후에도 Repairs Universe의 SEO 성능이 유지되도록 했습니다.

Shopify 플랫폼에서의 개발

우리는 Shopify의 Liquid 템플릿 언어를 사용하여 모든 주요 페이지를 개발했으며, 모든 주요 브라우저와 화면 크기에서 모바일 반응성과 크로스 브라우저 호환성을 보장했습니다. 우리의 개발 작업에는 제품 페이지에서 교차 판매 및 제품 추가 기능을 통합하는 것도 포함되어, Repairs Universe가 이전 플랫폼에서 활용하던 기능을 재현했습니다.

스토어 설정 및 기능

우리는 Shopify 스토어의 체크아웃 프로세스를 설정하고, 주요 결제 게이트웨이를 통합했으며, 실시간 배송 견적을 위해 스토어를 일반 운송업체와 연결했습니다. 우리 팀은 또한 프로모션 코드, 자동 세금 계산 및 이메일 마케팅을 위한 Google Analytics 및 MailChimp와 같은 추가 앱을 통합했습니다.

품질 보증 및 소프트 런치

개발 후, 우리는 테스트 주문, 모바일 반응성 점검 및 크로스 브라우저 테스트를 포함한 광범위한 품질 보증 테스트를 수행했습니다. Repairs Universe 팀은 출시 전에 사이트 미리보기를 제공받아 피드백을 제공했습니다. 우리는 전략적으로 일정이 조정된 소프트 런치를 실행한 후, 마이그레이션으로 인해 발생할 수 있는 문제를 처리하기 위한 60일 동안의 무료 버그 수정 기간을 가졌습니다.

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결과

많은 고객들이 이제 고품질 수리 부품과 가이드를 이용할 수 있게 되어, 고객 경험에 방해가 없도록 원활한 전환 덕분에 수리 경험과 만족도가 크게 향상되고 있습니다.

The migration to Shopify Plus has revolutionized our online presence. The seamless shopping experience we now offer has significantly increased our sales and customer satisfaction!

- 수리 우주 Team

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다음 단계

우리는 다음과 같은 이니셔티브로 Repairs Universe를 지속적으로 지원합니다:

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제품 추가 기능 및 교차 판매 기능 향상

우리는 개인화된 제품 추천을 제공하고 평균 주문 가치를 높이기 위해 교차 판매 및 제품 추가 기능을 개선하고 있습니다.

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전환율 최적화 (CRO)

우리 팀은 사용자 경험을 향상하고 전환율을 높이기 위해 랜딩 페이지, 체크아웃 프로세스 및 제품 페이지를 최적화하는 데 중점을 둔 지속적인 CRO 이니셔티브를 진행하고 있습니다.

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시스템 통합 및 자동화

우리는 수리 우주의 백엔드 작업을 간소화하고 주문 이행 프로세스를 향상시키기 위해 고급 재고 관리 시스템과 같은 추가 통합을 탐색하고 있습니다.

강화된 디지털 플랫폼으로 DIY 수리를 지원합니다

Repairs Universe와의 파트너십을 통해, 우리는 그들의 전자상거래 운영을 Shopify Plus로 성공적으로 이전하여 현대화되고 확장 가능한 플랫폼을 제공하였습니다. 이는 성장을 지원하고 고객 경험을 개선합니다. 맞춤형 스토어 디자인을 개발하고, 복잡한 데이터 마이그레이션을 처리하며, SEO 무결성을 보장하여 Repairs Universe가 고객들에게 매끄럽고 향상된 쇼핑 경험을 제공할 수 있도록 도왔습니다.

향후 우리의 협력은 Repairs Universe의 제품 제공을 확대하고, 그들의 전자상거래 경험을 최적화하며, 변화하는 기술 수리 산업에서 혁신을 유지하는 데 중점을 둘 것입니다. 고객 중심의 접근 방식을 유지함으로써, Repairs Universe는 전자 기기 수리 및 교체 부품의 원스톱 소스로 계속해서 자리매김할 수 있을 것입니다.