ウェストミンスター書店
厳格で聖書に基づく神学教育
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The Brand
ウェストミンスタ神学校は、ペンシルベニア州フィラデルフィアに拠点を置く著名な神学教育機関です。厳格で聖書に基づいた学術プログラムの提供に尽力しており、ウェストミンスタ神学校は神学教育のリーダーとしての評判を築いており、世界中の学生に対してオンラインおよび対面のプログラムを提供しています。
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At a Glance
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The Challenge
Westminster Theological Seminaryは、既存のサイトを従来のシステムからShopify Plusに移行することで、eコマースプラットフォームを近代化する必要がありました。主な課題は、SEOの整合性を維持しながら、膨大なコンテンツ、商品リスト、顧客アカウントや過去の注文を含む履歴データを移行することでした。
さらに、ウェストミンスターは、多様な顧客のニーズに応えるために、カスタムテーマのセットアップ、特定の機能の統合、そして小売と卸売の両方のインターフェースの開発が必要でした。
さらに、ウェストミンスターは、多様な顧客のニーズに応えるために、カスタムテーマのセットアップ、特定の機能の統合、そして小売と卸売の両方のインターフェースの開発が必要でした。
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What We Did
私たちのウエストミンスター神学校に対する業務範囲には、以下の主要なサービスが含まれています:
データとコンテンツの移行
私たちは、レガシーシステムから Shopify Plus へのすべての製品リスト、コンテンツ、顧客アカウント、そして過去のバックエンドデータの移行を管理しました。これには約10,000の製品SKU、160,000の顧客アカウント、550,000の過去の注文が含まれていました。また、移行はプロモコードデータ、ギフトカード、ウィッシュリスト情報も含まれていました。各データは整合性が確認され、両チームの協力によりプロセス全体を通じてデータの正確性が確保されました。
SEOメンテナンスと301リダイレクト
移行中にSEOパフォーマンスを維持するために、包括的な301リダイレクト戦略を実施しました。Google Webmaster Tools、SEO Powersuite、ShopifyのTransportrアプリなどのツールを使用して、すべての既存URLが適切にリダイレクトされるようにし、SEOの劣化リスクを軽減しました。更新されたサイトマップは、ランチ後に提出され、継続的な検索エンジンの可視性を促進しました。
カスタムテーマのデザインと開発
私たちは、既存のWestminsterウェブサイトのデザインを再現したカスタムShopify Plusテーマを開発し、使いやすさとブランドの一貫性を向上させるための強化を追加しました。デザインプロセスは、カート、チェックアウトフロー、アカウントページを含む主要ページのモックアップを作成し、アップセル機会、ウィッシュリスト機能、出荷のしきい値を達成するための動機付けバーを組み込みました。承認後、モックアップはテーマ開発の指針として使用され、Westminsterのユニークなアイデンティティに沿ったものにしました。
卸売およびB2Bサポート
主要な店舗に加えて、私たちはWestminsterのB2B顧客をサポートするためにShopify Plus上に卸売ストアを設置しました。これには、パスワード保護されたインターフェースの作成、異なる顧客グループに対する複数の価格階層の実装、特定のコレクションへの独占アクセスの提供が含まれていました。この設定により、Westminsterは小売業務と並行して卸売業務を効率的に管理できるようになりました。
店舗設定およびカスタム機能
私たちは、Shopifyストアを構成し、チェックアウトプロセス、支払いゲートウェイ、自動税計算、リアルタイムの出荷見積もりを設定しました。また、ウィッシュリスト統合、製品バンドル、アップセル機能、および数量に基づく価格の割引などの主要なカスタム機能も追加しました。さらに、Olarkを使用してライブチャットを統合し、サイトのナビゲーションを向上させるための予測検索機能を実装しました。
Ordoroとの統合
注文処理を効率化するために、私たちはShopifyと在庫管理システムであるOrdoroを統合しました。この統合により、店舗とWestminsterの注文管理システムの間で効率的な同期が確保され、バックエンド業務の向上と在庫および出荷のより良い管理が可能になりました。
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The Result
- ウェストミンスター書店 Team
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Next Steps
ウェストミンスター神学校を次の取り組みで引き続き支援します：
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コンバージョン率最適化（CRO）
私たちは、主要なランディングページの改善、チェックアウトプロセスの最適化、全体的なユーザーエクスペリエンスの向上に焦点を当てた継続的なCRO施策を実施しています。コンバージョンを増やすために。
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高度なマーケティング自動化
私たちは、Klaviyoなどの高度なマーケティング自動化ツールを統合し、個別化されたメールマーケティングキャンペーンを推進し、顧客エンゲージメントを向上させています。
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デザインの更新と強化
私たちは、ウェストミンスターと協力して、セミナーの広範なビジュアルアイデンティティにより密接に一致するようにブランドを更新しています。色やフォントの微調整を含めて。
神学教育のためのデジタル業務の活性化
ウェストミンスター神学校とのパートナーシップを通じて、私たちは彼らのeコマースプラットフォームをShopify Plusに成功裏に移行し、カスタムストアデザインを開発し、小売およびB2B顧客向けの専用卸売店を設置しました。カスタム機能や強化されたデザイン要素を含むテーラーメイドソリューションを提供することで、私たちはウェストミンスターが独自のアイデンティティを保ちながらデジタルプレゼンスを近代化する手助けをしました。
今後、私たちの継続的なコラボレーションは、ユーザーエンゲージメントの向上、eコマース体験の最適化、およびウェストミンスターが神学リソースを提供するリーダーであり続けることを確実にすることに焦点を当てます。顧客中心でデジタルトランスフォーメーションを受け入れることで、ウェストミンスター神学校は、世界中の学生や顧客の神学的な学問や精神的成長を支援するための優れた立場にあります。
Written by 恩果
コミュニティマネージャー
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