Riverbend Home
Dove Stile Incontra Funzionalità
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Il Marchio
Riverbend Home è una destinazione online completa per prodotti per la cucina, il bagno e la casa. Si rivolgono a un pubblico diversificato, inclusi i proprietari di case che lavorano a progetti come ristrutturazioni del bagno, manutenzione e riparazioni, e decorazioni stagionali. La loro missione è fornire un'esperienza di acquisto semplificata e completa che soddisfi le esigenze dei clienti in cerca sia di funzionalità che di estetica nei prodotti per la casa.
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Il Marchio
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A colpo d'occhio
Migrazione Ecommerce
Migrato con successo da una piattaforma personalizzata a Shopify Plus.
Trasferimento Dati
Migrazione completa delle inserzioni di prodotto, degli account clienti e dei contenuti storici.
Design Tema Personalizzato
Sviluppato un tema reattivo e user-friendly per esperienze sia desktop che mobile.
Preservazione SEO
Implementate reindirizzamenti 301 e strategie SEO per mantenere il traffico organico.
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A colpo d'occhio
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La Sfida
Riverbend Home ha dovuto migrare la propria piattaforma ecommerce personalizzata esistente a Shopify Plus. Non è stato un compito da poco, poiché richiedeva il trasferimento di un volume significativo di contenuti, SKU di prodotto e dati dei clienti. Le principali sfide includevano il mantenimento delle classifiche SEO durante la migrazione, l'aggiornamento degli aspetti visivi e funzionali del sito per un'esperienza ecommerce moderna e l'assicurazione di un'esperienza utente fluida su dispositivi desktop e mobili.
Inoltre, Riverbend Home mirava a sottolineare la fedeltà del cliente e le micro-conversioni, come la cattura delle email, come fattori chiave per il nuovo sito.
Inoltre, Riverbend Home mirava a sottolineare la fedeltà del cliente e le micro-conversioni, come la cattura delle email, come fattori chiave per il nuovo sito.
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Cosa Abbiamo Fatto
Il nostro lavoro per Riverbend Home ha incluso i seguenti servizi chiave:
Liquid error (sections/main-case-study line 362): invalid url inputMigrazione di Contenuti e Dati
Abbiamo gestito l'intera migrazione dei contenuti, inclusi elenchi di prodotti, account clienti e contenuti storici del blog dalla loro piattaforma personalizzata a Shopify Plus. Questo ha comportato la creazione di un piano di migrazione che delineava la formattazione dei dati e garantiva accuratezza, in particolare per le pagine non di prodotto come articoli di consulenza e contenuti ausiliari.
Design e Sviluppo di Temi Personalizzati
Abbiamo collaborato con il team di Riverbend Home per ridisegnare l'intero sito, fornendo un'esperienza utente più intuitiva e visivamente accattivante. Il tema personalizzato che abbiamo creato includeva mockup per visualizzazioni desktop e mobili di pagine chiave, come la homepage, le pagine dei dettagli dei prodotti, le pagine di elenco dei prodotti, le pagine del blog e il carrello. Un'attenzione particolare è stata data a rendere il sito reattivo su tutti i dispositivi, garantendo un'esperienza senza interruzioni per gli utenti che navigano su mobile.
Analisi Pre-Design e Benchmarking Competitivo
Abbiamo condotto un'analisi pre-design approfondita del sito attuale, utilizzando strumenti come il heat mapping, l'analisi della profondità di scroll e le registrazioni dello schermo per comprendere il comportamento degli utenti. Abbiamo anche confrontato il sito di Riverbend Home con i concorrenti nel mercato dei beni per la casa, identificando aree in cui i percorsi degli utenti potrebbero essere ottimizzati per aumentare le conversioni e migliorare la soddisfazione del cliente.
SEO e Implementazione di Redirect 301
Mantenere le prestazioni SEO durante la migrazione era un obiettivo fondamentale. Abbiamo condotto un audit SEO iniziale e implementato una strategia di redirect 301 completa per garantire che tutti gli URL importanti fossero correttamente reindirizzati, mitigando il rischio di perdita di traffico organico. Abbiamo utilizzato strumenti come Google Webmaster Tools e SEO Powersuite per supportare questo processo.
Funzionalità di Checkout Avanzato e Programma di Fedeltà
Il processo di checkout è stato personalizzato per includere più opzioni di pagamento e ridurre le frizioni, specialmente sui dispositivi mobili. Abbiamo anche implementato funzionalità iniziali per un programma di fedeltà per incoraggiare acquisti ripetuti, inclusa la configurazione di livelli di membri e sistemi di punti per sconti, in linea con gli obiettivi aziendali di Riverbend Home.
Design Basato sui Dati e Miglioramenti dell'Esperienza Utente
Il nostro processo di design si è concentrato sull'offrire un'esperienza di acquisto senza attriti, inclusa una ricerca e funzionalità di filtraggio avanzate. Abbiamo implementato navigazione a faccette, un motore di ricerca potente con capacità di suggerimenti automatici e opzioni di filtraggio robuste su pagine di elenco dei prodotti. Il sito è stato anche progettato per evidenziare micro-conversioni, come la cattura di email e l'aggiunta di liste dei desideri, per aumentare il coinvolgimento e la fedeltà dei clienti.
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Il Risultato
Riverbend Home ha trasformato la sua presenza online, offrendo un'esperienza di shopping moderna e semplificata che incoraggia la fedeltà e l'engagement dei clienti.
La migrazione a Shopify Plus ha notevolmente migliorato la funzionalità del nostro sito e l'esperienza utente, preparandoci per una crescita a lungo termine.
- Riverbend Home Team
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Prossimi Passi
We continue to work with Riverbend Home to support their growth and enhance their eCommerce offerings. Our next steps include:
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Espansione del Programma di Fedeltà
Stiamo collaborando con Riverbend Home per finalizzare il loro programma di fedeltà, che includerà punti per sconti e livelli di adesione, favorendo sia la fedeltà che gli acquisti ripetuti.
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Integrazione dei Contenuti e Strumenti di Coinvolgimento
Ci stiamo concentrando sull'espansione delle offerte di contenuto di Riverbend Home, incorporando contenuti dinamici del blog e integrando funzionalità acquistabili per piattaforme come Instagram e Pinterest per aumentare il coinvolgimento.
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Ottimizzazione del Tasso di Conversione (CRO)
Continueremo a ottimizzare i percorsi degli utenti attraverso il test A/B delle pagine di atterraggio chiave, migliorando le raccomandazioni sui prodotti e affinando il processo di checkout per massimizzare le conversioni.
Costruire un Futuro Senza Attriti per lo Shopping di Prodotti per la Casa
Attraverso la nostra partnership con Riverbend Home, abbiamo potenziato le loro capacità digitali, permettendo loro di offrire un'esperienza di acquisto intuitiva e senza frizioni. Migrando a Shopify Plus, migliorando la ricerca e la navigazione, e incorporando funzionalità di fidelizzazione, abbiamo gettato una solida base per Riverbend Home per crescere e avere successo nel competitivo mercato dei prodotti per la casa.
Guardando avanti, ci impegniamo a supportare la visione di Riverbend Home di diventare una destinazione online leader per le soluzioni per la cucina, il bagno e la casa. Rimanendo autentici, innovativi e focalizzati sull'utente, Riverbend Home è ben posizionata per creare un'esperienza coinvolgente e gratificante per ogni visitatore.
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