Rau Antiques
Antiquités Rares, Beaux-Arts et Bijoux Exquis
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La Marque
M.S. Rau Antiques est un fournisseur d'antiquités de premier plan, réputé pour proposer des antiquités rares et de haute qualité, des œuvres d'art et des bijoux. Basé à La Nouvelle-Orléans, Rau Antiques est en activité depuis plus d'un siècle, fournissant aux collectionneurs avertis des trésors intemporels et les aidant à constituer des collections exclusives. Reconnu pour son expertise, l'équipe de Rau offre un aperçu inégalé de chaque pièce unique, contribuant à une riche expérience d'achat.
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À première vue
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Le Défi
Rau Antiques devait migrer ses opérations de commerce électronique de Magento vers Shopify Plus afin de moderniser sa boutique en ligne et d'offrir une expérience client plus engageante. Cette migration a impliqué plusieurs défis clés : le transfert d'une vaste quantité de données, y compris les produits, les comptes clients et les commandes passées ; le maintien des classements SEO grâce à des redirections 301 ; et la recréation du design existant tout en apportant des améliorations à l'expérience et à l'interface utilisateur.
De plus, ils avaient besoin de fonctionnalités personnalisées pour soutenir leur catalogue de produits, leur liste de souhaits et les fonctionnalités d'interaction avec les clients.
De plus, ils avaient besoin de fonctionnalités personnalisées pour soutenir leur catalogue de produits, leur liste de souhaits et les fonctionnalités d'interaction avec les clients.
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Ce que nous avons fait
Notre champ d'application pour Rau Antiques comprenait les services clés suivants :
Migration de Contenu et de Données
Nous avons géré la migration de tout le contenu, y compris le plan du site, les listes de produits, les collections et les données historiques en arrière-plan, de Magento vers Shopify Plus. Cela a impliqué la migration d'environ 2 200 produits actifs, 2 000 produits inactifs, des comptes clients, des commandes passées et des données de liste de souhaits. Nous avons assuré l'intégrité et la cohérence des données tout au long du processus de migration, travaillant en étroite collaboration avec l'équipe de Rau Antiques pour résoudre toute disparité de données.
Redirections 301 et Maintenance SEO
Pour maintenir les classements SEO pendant la migration, nous avons mis en œuvre une stratégie de redirection 301 complète. Cela comprenait une analyse détaillée et la cartographie des URL existantes et s'assurer que toutes les redirections étaient correctement mises en œuvre pendant la transition. Nous avons utilisé des outils comme Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, et l'application Transportr de Shopify pour préserver l'intégrité SEO et avons soumis un plan du site mis à jour après le lancement.
Conception et Développement de Thème Personnalisé
Nous avons recréé le design Magento de Rau Antiques sur Shopify Plus, en incorporant des améliorations pour améliorer l'expérience utilisateur. Les améliorations clés comprenaient l'optimisation du processus de création de compte, l'ajout de produits récemment vus et suggérés, et l'amélioration de la page 'Vendez vos Antiquités'. Notre équipe de design a fourni des maquettes pour toutes les pages majeures, en intégrant les commentaires au cours de deux tours de révisions avant de procéder au développement.
Fonctionnalités Personnalisées
Nous avons développé plusieurs fonctionnalités personnalisées pour Rau Antiques, y compris l'intégration de liste de souhaits, le zoom sur les produits, une fonctionnalité de mise à jour de collection basée sur des tags dynamiques et une section de témoignages pour les pages produits. La fonctionnalité de liste de souhaits a été conçue pour être basée sur la session, permettant aux utilisateurs d'interagir avec sans créer de compte. Nous avons également construit une page de connexion personnalisée pour aider avec le processus d'activation de compte pour les clients migrateurs de Magento vers Shopify, rendant la transition aussi fluide que possible.
Configuration et Intégration de la Boutique
Nous avons configuré la mise en place de la boutique Shopify, y compris la procédure de paiement, les passerelles de paiement et les codes de suivi. Nous avons intégré des outils comme Google Analytics, Google Webmaster, et Klaviyo pour améliorer les capacités de marketing et d'engagement. La configuration de la boutique comprenait également le stylisme des e-mails transactionnels pour correspondre à la marque de Rau, et la mise en place d'une section de blog dédiée pour le contenu et les articles.
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Le Résultat
- Rau Antiques Team
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Prochaines étapes
Nous continuons à soutenir Rau Antiques avec les initiatives suivantes :
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Optimisation du Taux de Conversion (CRO)
Nous menons des initiatives CRO continues, y compris des tests A/B de pages de destination clés, l'optimisation du processus de paiement et l'amélioration de la réactivité mobile pour augmenter l'engagement des utilisateurs et les conversions.
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Marketing Avancé et Engagement Client
Nous collaborons avec Rau Antiques pour améliorer les campagnes de marketing par e-mail personnalisées en utilisant Klaviyo, en optimisant la segmentation des clients et en générant plus d'engagement grâce à un contenu sur mesure.
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Améliorations de Design Continues
Nous travaillons avec Rau Antiques pour mettre en œuvre des améliorations de design continues basées sur les retours des utilisateurs, en nous concentrant sur l'amélioration du parcours client et en mettant en valeur leur collection exquise sous le meilleur jour possible.
Allier Tradition et Ecommerce Moderne
Grâce à notre partenariat avec Rau Antiques, nous avons réussi à migrer leurs opérations de commerce électronique vers Shopify Plus, à développer un design de boutique personnalisé et à introduire plusieurs nouvelles fonctionnalités pour améliorer l'expérience utilisateur. En mélangeant la beauté intemporelle des collections de Rau avec les capacités modernes du commerce électronique, nous avons aidé Rau Antiques à créer une expérience numérique engageante qui correspond à la qualité et à l'exclusivité de leurs produits.
À l'avenir, notre collaboration continue se concentrera sur l'optimisation de l'expérience de commerce électronique, l'amélioration de l'engagement client et le maintien de la position de Rau Antiques en tant que leader sur le marché des antiquités et des beaux-arts. En restant axé sur le client et en adoptant la transformation numérique, Rau Antiques est bien positionné pour offrir une expérience en ligne exceptionnelle aux collectionneurs du monde entier.
Écrit par Renka
Community Manager
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