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Responsabiliser la gestion mondiale des allergies avec Klarify : la transformation numérique d'ALK
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La Marque
ALK est une entreprise mondiale de solutions allergiques, avec une large gamme de traitements, de produits et de services allergiques qui répondent aux besoins uniques des personnes souffrant d'allergies, de leurs familles et des professionnels de la santé. Elle est l'une des plus grandes entreprises de comprimés allergiques, de technologie et d'éducation au monde. En rassemblant des informations et les solutions les plus récentes et les plus fiables en un seul endroit, ALK souhaite rendre la gestion des allergies étonnamment simple. Fort de plus de 100 ans d'expérience, personne ne connaît l'allergie comme eux, et ils appliquent continuellement leurs connaissances scientifiques et leur expertise pour aider les gens à prendre le contrôle de leur allergie et de leur vie.
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La Marque
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À première vue
Plus de 100 domaines mondiaux pris en charge
Distribution de contenu améliorée et expériences localisées pour les utilisateurs du monde entier
augmentation de 30 % de l'engagement des utilisateurs
Résultant d'outils interactifs, d'un support multilingue et d'une présence numérique optimisée
Réduction de 50 % des coûts de maintenance de la plateforme
Réalisée grâce à des migrations CMS et des solutions technologiques diversifiées
Impact de l'application Klarify
Des milliers d'utilisateurs gérant activement des allergies avec une suite d'outils numériques, allant du suivi des symptômes à la recherche de médecins locaux
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À première vue
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Le Défi
ALK a initialement besoin de maintenance sur ses expériences actuelles et d'un partenaire fiable pour l'avenir. Actuellement, ALK héberge plus de 100 sites Web et domaines. Étant une entreprise internationale, elle dispose de plusieurs sites Web afin de mettre en valeur sa marque et d'éduquer davantage la population sur les allergies.
Notre relation avec ALK remonte à plus de 5 ans et nous avons eu l'occasion de travailler ensemble sur des outils et des logiciels intéressants qui ont finalement contribué à redéfinir le paysage pharmaceutique en ce qui concerne les allergies. Lorsque ALK cherchait un partenaire, ils demandaient quelqu'un capable de les amener à un niveau supérieur et de les aider à redéfinir la façon dont le traitement des allergies est perçu dans l'espace numérique de l'industrie pharmaceutique.
Notre relation avec ALK remonte à plus de 5 ans et nous avons eu l'occasion de travailler ensemble sur des outils et des logiciels intéressants qui ont finalement contribué à redéfinir le paysage pharmaceutique en ce qui concerne les allergies. Lorsque ALK cherchait un partenaire, ils demandaient quelqu'un capable de les amener à un niveau supérieur et de les aider à redéfinir la façon dont le traitement des allergies est perçu dans l'espace numérique de l'industrie pharmaceutique.
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Ce que nous avons fait
Notre partenariat avec ALK nous a permis d'élever leur marque et leur présence numérique, soutenant leur vision de rendre la gestion des allergies incroyablement simple pour les personnes concernées dans le monde entier. En fournissant des solutions numériques fluides et percutantes, nous avons amélioré l'énorme suite de ressources en ligne d'ALK dans plus de 100 domaines à l'échelle mondiale. Voici comment nous avons fait la différence :
Gestion et Distribution de Contenu Complètes
Nous avons mis en œuvre un système de gestion de contenu robuste et évolutif qui permet à ALK de distribuer efficacement du contenu sur son réseau mondial de sites web. De l'hébergement d'articles informatifs à la partage des derniers traitements et avancées pour les allergies, cette plateforme garantit que la bonne information atteint le bon public.
Support Multilingue et Régionalisé
Avec un public mondial, ALK avait besoin de capacités multilingues avancées, nous avons donc développé et intégré un système complet de traduction et de localisation. Cette approche sur mesure permet aux utilisateurs du monde entier d'accéder à un contenu localisé dans leur langue maternelle, tout en maintenant la cohérence de la marque et l'accessibilité.
Outil Trouver un Médecin
Nous avons développé un outil intuitif 'Trouver un Médecin' qui guide les utilisateurs vers des professionnels de la santé à proximité. Avec une interface utilisateur avancée et des capacités de géolocalisation précises, l'outil améliore l'expérience utilisateur en aidant les patients à trouver et à se connecter rapidement avec des spécialistes des allergies dans leur région.
Prévisions Mondiales des Pollen
Notre outil de prévisions de pollen sur mesure fournit des données en temps réel sur les pollens spécifiques à un lieu, permettant aux utilisateurs de visualiser des cartes de chaleur et des prévisions de pollen pour n'importe quel endroit dans le monde. Cette fonctionnalité précieuse aide les utilisateurs à gérer leurs symptômes et à planifier leurs activités quotidiennes avec plus de facilité.
Quiz Interactifs sur les Symptômes
Pour soutenir un diagnostic précoce, nous avons créé des quiz interactifs qui génèrent des rapports personnalisés. Ces quiz aident les utilisateurs à identifier les déclencheurs potentiels d'allergies et fournissent un rapport structuré qu'ils peuvent partager avec leur médecin, facilitant des conversations de traitement plus efficaces.
L'application Mobile Klarify
Conçue pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs allergies, l'application Klarify offre un ensemble complet de fonctionnalités : un calendrier des allergies, un journal des symptômes et des allergies, des profils d'enfants, et l'outil 'Trouver un Médecin'. Notre équipe a pris en charge le développement et la maintenance de cette application sur les plateformes Android et iOS, garantissant que les utilisateurs d'ALK peuvent suivre et gérer leurs symptômes à tout moment, partout.
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Le Résultat
À travers ce partenariat continu, PowerCommerce continue de soutenir la mission d'ALK de rendre les soins allergiques accessibles, innovants et profondément personnalisés, en particulier dans l'espace numérique.
Klarify a véritablement changé la façon dont nous nous connectons avec nos utilisateurs. L'expérience utilisateur simplifiée de la plateforme et son accessibilité sur tous les appareils nous ont aidés à simplifier la gestion des allergies à l'échelle mondiale. L'engagement de l'équipe à rendre nos solutions numériques centrées sur l'utilisateur a fait toute la différence.
- Klarify Me Team
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Prochaines étapes
Notre parcours avec ALK se poursuit alors que nous renforçons notre engagement à faire avancer leur mission de rendre la gestion des allergies accessible et simple. En nous appuyant sur nos services de base, notre objectif sera d'améliorer l'engagement des utilisateurs, d'éduquer les consommateurs et les professionnels de la santé, et de créer des expériences numériques fluides qui soutiennent le portefeuille en expansion d'ALK. Voici nos prochaines étapes stratégiques :
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Edukativna promocija putem PrePen i Jext platformi
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Podrška potrošačima na Jext web stranicama i mobilnoj aplikaciji
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Portali za zdravstvene profesionalce
Écrit par Renka
Community Manager
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