Kitchen Center
Élever des espaces culinaires
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The Brand
Kitchen Center est un fournisseur leader d'appareils de cuisine et de solutions pour la maison au Chili et au Pérou, spécialisé dans la livraison de produits de cuisine de haute qualité aux clients résidentiels et commerciaux. Avec un fort accent sur le design moderne et la fonctionnalité, Kitchen Center vise à devenir la destination incontournable pour les solutions de cuisine en Amérique latine. Leur mission est de fournir des produits innovants et un service exceptionnel qui rendent la cuisine et la vie en cuisine plus agréables pour tous.
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The Brand
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At a Glance
Migration Ecommerce
Passage sans couture de Spree Commerce à Shopify Plus.
Transfert de données
Migration réussie de 500 SKU de produits et 8 000 comptes clients.
Design personnalisé
Création d'un site web réactif et facile à utiliser qui reflète l'identité de marque de Kitchen Center.
Optimisation du passage à la caisse
Mise en œuvre de fonctionnalités personnalisées pour la conformité fiscale RUT et les options de livraison/retrait.
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At a Glance
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The Challenge
Kitchen Center a dû relever le défi de migrer sa plateforme de commerce électronique existante de Spree Commerce vers Shopify Plus. La migration était complexe, nécessitant le transfert d'un volume important de données clients, y compris environ 500 références de produits, 8 000 comptes clients et un grand nombre d'articles de blog historiques.
De plus, Kitchen Center avait besoin d'une refonte complète de son site web, comprenant une navigation améliorée, des améliorations SEO et une réactivité mobile, tout en garantissant une disruption minimale des opérations en cours et en maintenant l'intégrité SEO. Un autre défi crucial était d'optimiser le processus de paiement pour tenir compte des réglementations fiscales uniques (RUT) au Chili, ainsi que de mettre en œuvre des fonctionnalités personnalisées pour les options de livraison et de retrait en magasin dans plusieurs régions.
De plus, Kitchen Center avait besoin d'une refonte complète de son site web, comprenant une navigation améliorée, des améliorations SEO et une réactivité mobile, tout en garantissant une disruption minimale des opérations en cours et en maintenant l'intégrité SEO. Un autre défi crucial était d'optimiser le processus de paiement pour tenir compte des réglementations fiscales uniques (RUT) au Chili, ainsi que de mettre en œuvre des fonctionnalités personnalisées pour les options de livraison et de retrait en magasin dans plusieurs régions.
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What We Did
Notre portée de travail pour Kitchen Center Chili & Pérou comprenait les services clés suivants :
Migration de Contenu & Données
Nous avons géré la migration de contenu et de données de Spree Commerce vers Shopify Plus, assurant le transfert réussi de l'ensemble du plan du site, y compris des listes de produits, des comptes clients et des articles de blog historiques. Nous avons alloué un temps significatif pour garantir l'intégrité des données tout au long du processus, en portant une attention particulière à la recréation des pages d'atterrissage clés pour les partenaires immobiliers.
Développement de Thème Personnalisé
Nous avons développé un thème personnalisé sur la plateforme Shopify Plus qui a capturé l'identité de marque de Kitchen Center. Le design comprenait à la fois des maquettes de bureau et mobiles, garantissant une expérience utilisateur cohérente sur tous les appareils. Notre processus de design a incorporé deux rounds de révisions pour s'aligner étroitement avec la vision de marque de Kitchen Center.
Redirections 301 & Préservation du SEO
Pour préserver les classements SEO, nous avons effectué un audit SEO initial et cartographié les URL existantes pour garantir que toutes les pages essentielles étaient correctement redirigées. En utilisant des outils comme Google Webmaster Tools, SEO Powersuite, et les applications Shopify, nous avons travaillé à atténuer toute dégradation potentielle du SEO et avons veillé à ce que le trafic organique de Kitchen Center reste stable après la migration.
Améliorations de la Navigation & de l'Expérience Utilisateur
Nous avons redessiné la navigation du site pour la rendre plus intuitive, en l'optimisant pour les utilisateurs de bureau et mobiles. Cela incluait le développement d'une nouvelle mise en page de navigation, facilitant l'exploration des catégories de produits et l'accès aux pages clés pour les clients.
Personnalisation Avancée du Checkout
Nous avons mis en œuvre une fonctionnalité de checkout personnalisée pour répondre aux exigences fiscales RUT du Chili, garantissant des calculs fiscaux précis et empêchant la double imposition. De plus, nous avons ajouté des options de retrait en magasin, ce qui impliquait d'intégrer des délais de livraison basés sur les heures et la disponibilité des magasins. Nous avons également ajouté une logique pour différencier les délais de livraison pour différents types de produits, tels que les articles lourds par rapport aux articles légers.
Support Web Continu
Après le lancement, nous avons fourni un support continu par le biais d'un contrat de retenue. Cela incluait 40 heures de support mensuel pour les besoins de design et de développement, tels que la résolution de bugs, les mises à jour de thème, les améliorations de l'interface utilisateur et le support d'intégration. L'accord garantissait que Kitchen Center avait accès à un support constant, maintenant ainsi le bon fonctionnement de ses opérations de commerce électronique.
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The Result
Kitchen Center propose désormais une plateforme de commerce électronique modernisée et efficace, offrant une base solide pour une croissance future tout en délivrant une expérience d'achat améliorée.
La migration vers Shopify Plus a transformé notre présence en ligne, nous permettant de mieux servir nos clients et d'étendre notre portée.
- Kitchen Center Team
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Next Steps
We continue to support Kitchen Center with ongoing website improvements and initiatives to help them scale their ecommerce presence across Latin America. Our next steps include:
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Améliorer l'expérience de paiement
Nous travaillons à affiner davantage le flux de paiement, en ajoutant plus d'options de paiement et en optimisant l'expérience utilisateur pour de meilleurs taux de conversion.
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Intégration marketing et améliorations SEO
Notre équipe se concentre sur le soutien des initiatives marketing de Kitchen Center, y compris l'intégration d'outils d'automatisation par e-mail, l'amélioration du SEO sur la page et la mise en œuvre de l'analyse pour obtenir de meilleures informations sur le comportement des clients.
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Expansion des fonctionnalités personnalisées
Nous explorons l'ajout de plus de fonctionnalités personnalisées pour améliorer l'expérience utilisateur, telles que des filtres de produits avancés, des recommandations personnalisées et des fonctionnalités de localisation pour les marchés internationaux.
Osnaživanje budućnosti kuhinjskih rješenja
Kroz naše partnerstvo sa Kitchen Center, unaprijedili smo njihove digitalne mogućnosti, omogućavajući im da ponude modernu, skalabilnu ecommerce iskustvo koje zadovoljava potrebe njihovih kupaca širom Čilea i Perua. Migracijom na Shopify Plus i pružanjem stalne podrške, postavili smo Kitchen Center da raste i proširi se u nove tržišta s povjerenjem.
U budućnosti, ostajemo posvećeni omogućavanju Kitchen Center da uspije u konkurentnom ecommerce okruženju, ostajući inovativni, transparentni i usmjereni na kupce. Sa snažnom osnovom i stalnim poboljšanjima, Kitchen Center je dobro opremljen da vodi u pružanju visokokvalitetnih kuhinjskih rješenja širom Latinske Amerike.
Written by Renka
Community Manager
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