Instant Pot
Révolutionner la cuisine à domicile avec des appareils de cuisine intelligents
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La Marque
Instant Pot est une marque bien connue qui a révolutionné la cuisine à domicile avec ses autocuiseurs multifonctionnels et ses appareils de cuisine. En tant qu'élément incontournable dans des millions de cuisines à travers le monde, Instant Pot se targue de simplifier la préparation des repas tout en préservant les saveurs et la valeur nutritionnelle des aliments. Pour maintenir sa position de leader sur le marché, Instant Pot devait mettre à jour sa plateforme de commerce électronique afin de mieux servir sa clientèle croissante.
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À première vue
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À première vue
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Le Défi
Instant Pot a cherché à migrer sa plateforme e-commerce de X-Cart vers Shopify Plus pour moderniser sa boutique en ligne, améliorer l'expérience utilisateur et rationaliser les opérations en arrière-plan. Les principaux défis comprenaient la gestion de la migration des données, la personnalisation du thème pour s'aligner sur l'image de marque d'Instant Pot, et s'assurer que les sites web des États-Unis et du Canada étaient synchronisés tout en maintenant des identités séparées.
De plus, l'intégration des deux sites Web dans QuickBooks était essentielle pour maintenir des processus comptables efficaces.
De plus, l'intégration des deux sites Web dans QuickBooks était essentielle pour maintenir des processus comptables efficaces.
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Ce que nous avons fait
Notre périmètre de travail pour Instant Pot comprenait les principaux services suivants :
Migration de données
Nous avons pris en charge la migration des données de la plateforme X-Cart existante vers Shopify Plus. Ce processus impliquait le transfert des listes de produits, des structures de catégories, des blogs et des données historiques en arrière-plan, en veillant à ce que tout le contenu essentiel soit préservé avec précision dans le nouvel environnement Shopify. La migration comprenait l'importation d'informations clients, de données produits et de contenu auxiliaire.
Personnalisation de thème et design UI
Nous avons personnalisé le thème Shopify pour refléter l’identité de marque d'Instant Pot, en nous concentrant sur la création d'une interface propre et conviviale. Cette personnalisation a été divisée en deux étapes : la configuration initiale, comprenant le design du thème et l'intégration de contenu, suivie d'une révision et d'une série de modifications basées sur les retours du client. Notre objectif était de livrer un design moderne et intuitif qui offrait une expérience d'achat améliorée sans dépasser le budget.
Magasin canadien miroir
Pour répondre à l'audience canadienne d'Instant Pot, nous avons créé un magasin miroir avec ses propres prix, bannières d'images et contenu localisé. Nous avons intégré des paramètres de devises et de paiement adaptés au marché canadien, permettant ainsi aux clients de magasiner en toute simplicité. Nous avons également ajouté une icône d'en-tête permettant aux utilisateurs de basculer entre les magasins américain et canadien sans effort.
Intégration de QuickBooks
Nous avons intégré QuickBooks pour les magasins américains et canadiens afin d'automatiser les processus comptables. Cette intégration a impliqué la configuration de webhooks pour synchroniser les données de vente avec QuickBooks Desktop Pro 2016 d'Instant Pot, permettant des mises à jour en temps réel sur les enregistrements financiers et simplifiant les calculs fiscaux.
Configuration du magasin et intégrations
Nous avons géré la configuration complète du magasin, qui comprenait l'importation des SKU de produits initiaux, la configuration du balisage des produits pour le SEO et le filtrage, et l'optimisation du processus de paiement du magasin. Nous avons intégré des fonctionnalités clés telles que le calcul automatique des taxes, des estimations d'expédition avec UPS, USPS et FedEx, et installé Refersion pour le suivi des affiliés. Nous avons également ajouté la fonctionnalité Précommande, une solution 'Acheter maintenant, payer plus tard' via Affirm, et intégré FishBowl pour la gestion des stocks.
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Le Résultat
- Instant Pot Team
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Prochaines étapes
Nous continuons à soutenir Instant Pot avec les initiatives suivantes :
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Support après le lancement et garantie
Suite au lancement du site web, nous avons fourni une période de garantie de 60 jours pour résoudre tout bug ou erreur résultant du travail effectué.
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Optimisation du taux de conversion (CRO)
Nous procédons à des initiatives de CRO continues pour améliorer l'expérience utilisateur, optimiser les pages d'atterrissage et améliorer les taux de conversion dans les deux magasins.
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Personnalisation supplémentaire et mises à jour des fonctionnalités
Nous travaillons avec Instant Pot pour améliorer encore l'expérience e-commerce en développant de nouvelles fonctionnalités, en améliorant l'interface utilisateur et en fournissant des personnalisations supplémentaires si nécessaire.
Réussir grâce à une plateforme de commerce électronique moderne
Grâce à notre partenariat avec Instant Pot, nous avons réussi à migrer leur plateforme de commerce électronique vers Shopify Plus, personnalisé leur thème pour un look moderne et intégré des outils essentiels pour simplifier les opérations en arrière-plan. En améliorant à la fois les aspects techniques et visuels de la plateforme de commerce électronique, nous avons aidé Instant Pot à créer une expérience d'achat en ligne fluide et engageante pour les clients aux États-Unis et au Canada.
À l'avenir, notre collaboration continuera de se concentrer sur l'optimisation du parcours de commerce électronique, en soutenant l'expansion de la gamme de produits et en veillant à ce qu'Instant Pot reste un leader dans les solutions de cuisine innovantes.
Écrit par Renka
Community Manager
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