Hunt A Killer
Expériences de mystère immersives livrées mensuellement
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La Marque
Hunt A Killer est une entreprise de divertissement basée sur un abonnement, offrant des expériences de mystère immersives qui permettent aux membres de se glisser dans la peau d'un détective. Avec plus de 200 000 membres actifs, Hunt A Killer est rapidement devenu l'une des marques d'abonnement à la croissance la plus rapide sur le marché, offrant un mélange unique de narration, d'énigmes et d'aventures aux fans du monde entier.
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La Marque
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À première vue
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À première vue
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Le Défi
Hunt A Killer avait besoin de migrer sa plateforme de commerce électronique de Cratejoy vers Shopify Plus pour répondre à ses besoins croissants, servir différents segments de produits et améliorer ses capacités de gestion des abonnements.
La migration devait également garantir que la marque pouvait proposer des offres de produits personnalisées et fournir des options d'abonnement plus flexibles à une base croissante de clients fidèles.
La migration devait également garantir que la marque pouvait proposer des offres de produits personnalisées et fournir des options d'abonnement plus flexibles à une base croissante de clients fidèles.
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Ce que nous avons fait
Notre champ d'application pour Hunt A Killer comprenait les services clés suivants :
Migration de la plateforme et gestion des abonnements
Nous avons géré la migration de la plateforme e-commerce de Hunt A Killer de Cratejoy vers Shopify Plus, y compris tout le contenu, les données clients et les commandes historiques. Cette migration a garanti que toutes les données étaient préservées avec précision et que la vaste base d'abonnés de Hunt A Killer était transférée en douceur vers la nouvelle plateforme.
Segmentation et flexibilité des abonnements
Nous avons mis en œuvre de nouvelles fonctionnalités permettant à Hunt A Killer de servir différents segments de produits, offrant des expériences sur mesure à des groupes de clients spécifiques. Cela comprenait la personnalisation des plans d'abonnement pour permettre aux membres de choisir entre différentes boîtes mystères, offrant une flexibilité dans les horaires de livraison et facilitant les mises à niveau ou les modifications des abonnements. Ces nouvelles fonctionnalités étaient conçues pour améliorer la satisfaction des clients et augmenter la rétention des abonnements.
Expérience utilisateur personnalisée
Nous avons développé des fonctionnalités personnalisées pour simplifier l'expérience utilisateur, y compris des tableaux de bord personnalisés qui offraient aux abonnés un accès facile à leurs détails d'adhésion, à leurs expéditions à venir et aux options de gestion de leurs abonnements. L'objectif était de créer une interface sans couture, en libre-service, qui permettait aux clients de personnaliser leur parcours d'abonnement.
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Le Résultat
- Hunt A Killer Team
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Prochaines étapes
Nous continuons à soutenir Hunt A Killer avec les initiatives suivantes :
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Optimisation du Taux de Conversion (CRO)
Nous menons des initiatives CRO continues pour améliorer le flux d'abonnement, renforcer la fidélisation des clients et augmenter la valeur moyenne des commandes.
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Automatisation du Marketing et Personnalisation
Nous travaillons avec Hunt A Killer pour intégrer des outils d'automatisation du marketing avancés afin de mener des campagnes personnalisées et d'améliorer l'engagement.
Dévoiler le mystère de la croissance des abonnements
Grâce à notre partenariat avec Hunt A Killer, nous avons migré avec succès leur plateforme de commerce électronique vers Shopify Plus, amélioré la flexibilité des abonnements et développé une expérience client personnalisée qui permettait aux membres de s'engager facilement avec leurs abonnements. En mettant l'accent sur la scalabilité et la satisfaction des utilisateurs, nous avons aidé Hunt A Killer à créer une plateforme numérique qui soutient leur croissance rapide et offre une expérience sur mesure à leurs abonnés.
À l'avenir, notre collaboration se concentrera sur l'optimisation du parcours e-commerce, le soutien au lancement de nouvelles fonctionnalités et la garantie que Hunt A Killer reste un leader dans l'industrie du divertissement par abonnement.
Écrit par Renka
Community Manager
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