Urban Moonshine
Remedios Herbales Orgánicos para el Bienestar Diario
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The Brand
Urban Moonshine es una empresa de bienestar herbal con sede en Vermont que se especializa en amargos digestivos orgánicos, tónicos herbales y productos de primeros auxilios herbales. Su misión es inspirar a las personas a incorporar la medicina herbal en sus vidas cotidianas, apoyando la salud y el bienestar a través de productos herbales accesibles y de alta calidad. El enfoque de Urban Moonshine en ingredientes naturales y prácticas sostenibles les ha convertido en una marca de confianza en la industria de la salud herbal.
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At a Glance
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The Challenge
Urban Moonshine necesitaba migrar su plataforma de comercio electrónico de WooCommerce a Shopify Plus para modernizar su tienda online, mejorar la experiencia de compra y agilizar los procesos en el backend. La migración planteó varios desafíos, incluyendo la migración de listados de productos complejos, estructuras de categorías y datos históricos.
Necesitaban también una nueva configuración de tema, un diseño de interfaz de usuario personalizado, la implementación de redireccionamientos 301 para mantener las clasificaciones SEO y la configuración de una tienda clon mayorista para atender a sus clientes B2B.
Necesitaban también una nueva configuración de tema, un diseño de interfaz de usuario personalizado, la implementación de redireccionamientos 301 para mantener las clasificaciones SEO y la configuración de una tienda clon mayorista para atender a sus clientes B2B.
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What We Did
Nuestro alcance de trabajo para Urban Moonshine incluyó los siguientes servicios clave:
Migración de Datos y Contenido
Gestionamos la migración del contenido de Urban Moonshine, incluyendo listados de productos, categorías, blogs y datos históricos de backend desde WooCommerce a Shopify Plus. El proceso de migración implicó el uso de software de migración, mientras que el equipo de Urban Moonshine proporcionó apoyo en la garantía de calidad y en la reformatación de la estructura de productos para ajustarse a la nueva plataforma. Este esfuerzo colaborativo aseguró una transición fluida con mínimas discrepancias en los datos.
Redirecciones 301 y Mantenimiento de SEO
Para mitigar el riesgo de degradación del SEO durante la migración, realizamos un análisis detallado de la estructura de URL existente e implementamos redirecciones 301. Se utilizaron herramientas como Google Webmaster Tools, SEO Powersuite y la aplicación Transportr de Shopify para mapear e implementar las redirecciones, ayudando a Urban Moonshine a mantener su visibilidad en los motores de búsqueda después de la migración.
Selección, Configuración y Personalización de Temas
Trabajamos con Urban Moonshine para configurar un nuevo tema que se alineara con su identidad de marca. El objetivo era crear una experiencia de usuario limpia y fácil de navegar, trabajando dentro de un presupuesto prudente y un plazo rápido. Nuestro equipo de diseño proporcionó personalización para la interfaz de usuario, adaptando el tema a los requisitos específicos de Urban Moonshine, incluyendo branding, esquemas de color y elementos visuales.
Configuración de Tienda Clone Mayorista
Además de la tienda minorista principal, configuramos una tienda clone mayorista para los clientes B2B de Urban Moonshine. Esta tienda estaba protegida por contraseña, permitiendo que solo cuentas mayoristas autorizadas accedieran a ella. Establecimos múltiples niveles de precios para grupos de clientes, lo que permitió a Urban Moonshine gestionar eficientemente su estructura de precios mayoristas.
Configuración de la Tienda e Integraciones
Configuramos la tienda de Shopify de Urban Moonshine, incluyendo la carga de listados de productos, la configuración de colecciones y sub-colecciones, y el establecimiento del proceso de pago. También integramos transportistas comunes para estimaciones de envío en tiempo real y configuramos cálculos de impuestos automatizados utilizando el software de impuestos Avalara de Shopify. Las integraciones adicionales incluyeron Klaviyo para marketing por correo electrónico, Zendesk para soporte al cliente y canales de redes sociales para una mayor interacción.
Funcionalidad de Regalo con Compra
Utilizando Shopify Scripts, implementamos una función de regalo con compra, permitiendo a Urban Moonshine agregar automáticamente artículos promocionales a los carritos de los clientes cuando se cumplían ciertas condiciones. Esta función ayudó a aumentar la satisfacción del cliente y potenciar el valor promedio del pedido.
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The Result
- Urban Moonshine Team
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Next Steps
Seguimos apoyando a Urban Moonshine con las siguientes iniciativas:
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Mejoras Continuas en el Diseño y Optimización de la Tasa de Conversión
Estamos llevando a cabo actualizaciones de diseño continuas e iniciativas de optimización de la tasa de conversión para mejorar la experiencia del usuario, reducir las tasas de rebote y aumentar las conversiones.
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Automatización de Marketing Avanzada
Estamos trabajando con Urban Moonshine para mejorar sus capacidades de automatización de marketing, incluyendo secuencias de correos electrónicos personalizados y segmentación de clientes para impulsar la participación y la retención.
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Expansión Mayorista
Estamos ayudando a Urban Moonshine a expandir sus ofertas mayoristas, refinando las estructuras de precios y mejorando la experiencia del cliente B2B.
El Bienestar Herbal Se Encuentra con el Ecommerce Moderno
A través de nuestra asociación con Urban Moonshine, hemos migrado con éxito su plataforma de ecommerce a Shopify Plus, creado un nuevo tema personalizado y establecido una tienda mayorista dedicada para atender a sus clientes B2B. Al desarrollar soluciones personalizadas y proporcionar soporte continuo, hemos ayudado a Urban Moonshine a ofrecer una experiencia de compra digital mejorada que se alinea con los valores de su marca y las expectativas de sus clientes.
De cara al futuro, nuestra colaboración continua se centrará en expandir las capacidades mayoristas de Urban Moonshine, optimizar el recorrido del cliente y mantener su posición como líder en el mercado del bienestar herbal. Al mantenernos centrados en el cliente e innovadores, Urban Moonshine está bien posicionada para llevar los beneficios de la medicina herbal a un público aún más amplio.
Written by Renka
Community Manager
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