Ojas, una marca de PepsiCo
Transformando el Bienestar Ayurvédico: Ojas' Cambiar a Shopify Plus
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La Marca
Ojas, una marca de PepsiCo, se centra en ofrecer productos de bienestar inspirados en tradiciones ayurvédicas. La marca está dedicada a proporcionar a los consumidores productos centrados en la salud que incorporan ingredientes naturales y prácticas holísticas. Con la misión de promover el bienestar y un estilo de vida consciente, Ojas busca combinar conceptos tradicionales de bienestar con las necesidades modernas de los consumidores.
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La Marca
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A Simple Vista
Migración de Plataforma
Migrado con éxito a Shopify Plus sin comprometer el SEO.
Aumento del 40% en la Interacción
El cuestionario interactivo de doshas ayurvédicos aumentó significativamente la interacción del usuario.
Responsividad Móvil
Lograda una experiencia de usuario consistente en todos los dispositivos.
Eficiencia Operativa
Integración de Channel Advisor y tarifas de envío en tiempo real para mejorar el flujo de trabajo.
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A Simple Vista
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El Desafío
Ojas requería un rediseño completo y migración de su plataforma de comercio electrónico a Shopify Plus. Los principales desafíos incluían mantener la estética de la marca mientras se mejoraba la usabilidad, migrar contenido sin comprometer el SEO y crear una experiencia de usuario interactiva que reflejara la herencia ayurvédica de la marca.
Además, la nueva plataforma necesitaba soportar operaciones de backend sin inconvenientes para la gestión de inventarios, el cumplimiento y el compromiso con el cliente.
Además, la nueva plataforma necesitaba soportar operaciones de backend sin inconvenientes para la gestión de inventarios, el cumplimiento y el compromiso con el cliente.
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Lo Que Hicimos
Nuestro alcance de trabajo para Ojas incluyó los siguientes servicios clave:
Liquid error (sections/main-case-study line 362): invalid url inputDiseño y Desarrollo de Websites
Colaboramos con Ojas para diseñar y desarrollar una tienda Shopify Plus visualmente cautivadora que capturara la esencia de la marca. Utilizando las pautas y la imaginería de marca existentes proporcionadas por PepsiCo, diseñamos páginas personalizadas para la Página de Inicio, Página de Productos, Página de Compra, Nuestra Historia, Página de Quiz, Página de la Comunidad y más. El sitio web fue desarrollado para ser completamente responsivo, asegurando una experiencia de usuario consistente en todos los dispositivos.
Migración de Contenido y Optimización SEO
Migramos contenido del sitio web anterior mientras implementábamos una estrategia SEO integral para mantener las clasificaciones. Esto implicó la configuración de redirecciones 301 para preservar el valor del enlace, optimizar metadatos y garantizar que las descripciones de productos y las páginas de destino se ajustaran a las mejores prácticas de SEO.
Experiencia de Usuario Interactiva
Para involucrar a los usuarios, desarrollamos funciones interactivas como un cuestionario que ayuda a los clientes a descubrir su dosha ayurvédico—Vata, Pitta o Kapha—y sugiere productos y contenido en consecuencia. Esta función fue diseñada para crear una experiencia de compra personalizada y educar a los usuarios sobre la filosofía de bienestar de la marca.
Integración de Backend
Integramos diversas soluciones de backend para apoyar la eficiencia operativa de la tienda, incluyendo Channel Advisor para la gestión de datos de productos, e integraciones de envío con FedEx, USPS y UPS para tarifas de envío en tiempo real. También implementamos una funcionalidad de captura de correos electrónicos para suscripciones integrada con MailChimp para aumentar la retención de clientes y la re-conexión.
Revisión del Diseño y Proceso de Revisión
El proceso de diseño se llevó a cabo en múltiples rondas, con maquetas revisadas y modificadas en colaboración con el equipo de PepsiCo. Cada página principal pasó por al menos dos rondas de revisión para asegurar la alineación con la visión y los objetivos de la marca. También garantizamos flexibilidad para cambios adicionales tras las pruebas de usuario, basándonos en la retroalimentación de los interesados internos de PepsiCo.
Optimización del Rendimiento y Garantía de Calidad
Para proporcionar una experiencia de comercio electrónico optimizada y de alto rendimiento, realizamos extensas pruebas de garantía de calidad para asegurar la compatibilidad entre navegadores y la capacidad de respuesta móvil. Las fases de desarrollo y prueba incluyeron realizar pedidos de prueba y realizar un chequeo de calidad interno antes del lanzamiento suave. Posterior al lanzamiento, proporcionamos un período de 60 días para corregir errores para abordar cualquier problema que surgiera a partir de la migración y el rediseño.
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El Resultado
Ojas ahora disfruta de una plataforma de comercio electrónico visualmente atractiva y altamente funcional en Shopify Plus. La migración ha resultado en una experiencia de usuario mejorada, una gestión de suscripciones sin interrupciones y una mayor eficiencia en el backend. Nuestro rediseño ha ayudado a Ojas a mantener su estética de marca mientras optimiza la usabilidad y el rendimiento SEO.
Nuestra experiencia con la migración a Shopify Plus fue ininterrumpida y transformadora. Las características interactivas, como el cuestionario de doshas ayurvédicos, han aumentado significativamente el compromiso de los usuarios, mientras que el diseño adaptable asegura una experiencia consistente en todos los dispositivos. Los esfuerzos estratégicos de SEO mantuvieron nuestras posiciones en los motores de búsqueda, y las integraciones en el backend han optimizado nuestras operaciones. Este proyecto ha capturado verdaderamente la esencia de nuestra marca y ha elevado nuestra presencia en línea a nuevas alturas.
- Ojas, una marca de PepsiCo Team
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Siguientes pasos
Continuamos apoyando a Ojas con las siguientes iniciativas:
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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Estamos llevando a cabo iniciativas de CRO continuas para mejorar aún más el recorrido del usuario, simplificar el proceso de pago y potenciar la experiencia general del cliente.
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Desarrollo y Mejoras de Funciones
Estamos desarrollando nuevas funciones que enriquecen la experiencia de compra, como un programa de fidelidad más robusto y contenido impulsado por la comunidad que fomenta la interacción del usuario.
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Soporte de Automatización de Marketing
Estamos asistiendo en la integración de herramientas de marketing avanzadas para impulsar campañas personalizadas y mejorar el compromiso del cliente a través de iniciativas de marketing por correo electrónico dirigidas.
Trayendo el Bienestar Ayurvédico al Mundo Digital
A través de nuestra asociación con Ojas, migramos con éxito su plataforma de comercio electrónico a Shopify Plus, diseñamos un sitio web visualmente atractivo e interactivo, e integramos herramientas esenciales para apoyar la eficiencia del backend. Al centrarnos tanto en la funcionalidad como en la estética, ayudamos a Ojas a ofrecer una experiencia de compra fluida y personalizada que refleja su compromiso con el bienestar y la vida natural.
De cara al futuro, nuestra colaboración se centrará en optimizar el viaje de comercio electrónico, ampliando las funciones personalizadas y asegurando que Ojas siga siendo un líder en la industria del bienestar al combinar de manera efectiva los principios tradicionales ayurvédicos con soluciones modernas de comercio electrónico.
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