Molécula

Colchones de Alto Rendimiento para una Recuperación Óptima

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La Marca

Molecule, técnicamente Comfort DTC, Inc., es una empresa de colchones que se centra en crear soluciones para el sueño de alto rendimiento diseñadas para atletas. Al proporcionar colchones diseñados para mejorar la recuperación, Molecule tiene como objetivo ayudar a los atletas y a las personas activas a optimizar su sueño y potenciar su rendimiento. Con un enfoque elegante y moderno hacia los productos para el sueño, Molecule atiende a los clientes que buscan tanto calidad como funcionalidad en sus soluciones de ropa de cama.

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El Desafío

Molecule necesitaba establecer una presencia en línea completamente nueva, ya que estaban lanzando un sitio web de comercio electrónico completamente nuevo desde cero. Esto presentó varios desafíos, incluyendo la creación de un diseño de sitio personalizado que reflejara la identidad elegante y atlética de la marca, construir una tienda Shopify Plus para ofrecer una experiencia de compra sin interrupciones y desarrollar un proceso de compra optimizado para sus colchones y futuros accesorios de cama.

Además, Molecule requirió una fase de diseño que permitiera múltiples iteraciones, así como una fase de desarrollo eficiente para cumplir con un ajustado cronograma de lanzamiento a mediados de febrero.

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Lo Que Hicimos

Nuestro alcance de trabajo para Molecule incluyó los siguientes servicios clave:

Diseño de Sitios Web y Creación de Maquetas

Trabajamos con Molecule a través de un profundo proceso de diseño para dar vida a su visión. El diseño incluía maquetas de páginas clave, como la página de inicio, las páginas de productos y las páginas de contenido, con un enfoque en crear una experiencia de marca cohesiva.

Desarrollo de Temas Personalizados en Shopify Plus

Tras la aprobación del diseño, desarrollamos un tema personalizado de Shopify Plus para Molecule. El tema replicó la visión de diseño, incluyendo un video de héroe a pantalla completa en la página de inicio, páginas de presentación de productos limpias y un flujo de navegación intuitivo. Nos aseguramos de que el desarrollo fuera responsivo para móviles, proporcionando una experiencia fluida para los clientes en cualquier dispositivo.

Configuración de Productos y Diseño de Navegación

Configuramos los productos iniciales de Molecule en Shopify Plus, comenzando con su producto estrella: el colchón, seguido de accesorios como sábanas y almohadas, que se lanzarían en la Fase 2. Nuestro diseño eliminó la necesidad de una página de colecciones tradicional, permitiendo que la navegación fuera directamente a las páginas de presentación de productos, simplificando el proceso de compra.

Características de la Interfaz de Usuario

Para mejorar la experiencia de compra, incorporamos varias características de la interfaz de usuario, como una barra de bienvenida para mensajes promocionales, un banner deslizante interactivo, un video de héroe para atraer a los visitantes y variantes de productos para ofrecer diferentes tamaños de colchón. También incluimos capturas de correo electrónico emergentes y incrustadas para hacer crecer la lista de clientes de Molecule e integramos íconos de redes sociales y un feed de Instagram para una mayor interacción.

Integración EDI para Cumplimiento

Construimos una integración EDI con el socio de cumplimiento de Molecule, FXI, para facilitar un procesamiento de pedidos sin problemas. Esto incluyó la implementación de EDI 850 para órdenes de compra, EDI 855 para acuses de recibo de PO, EDI 856 para notificaciones de envío anticipado y EDI 810 para facturas electrónicas. La integración fue hospedada y mantenida externamente, asegurando mínimas interrupciones y una comunicación efectiva entre la tienda Shopify de Molecule y el centro de cumplimiento.

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El Resultado

- Molécula Team

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Siguientes pasos

Continuamos apoyando a Molecule con las siguientes iniciativas:

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Lanzamiento de Producto Fase 2

Nos estamos preparando para el lanzamiento de nuevos productos, incluidos sábanas y almohadas, lo que requerirá trabajo adicional de desarrollo en las páginas de productos y ajustes en el flujo de navegación existente.

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Configuración de Automatización de Marketing

Estamos trabajando con Molecule para determinar la mejor plataforma de marketing por correo electrónico, ya sea Klaviyo o MailChimp, e integrándola con su tienda para facilitar campañas de marketing personalizadas y el compromiso del cliente.

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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)

Estamos llevando a cabo iniciativas de CRO continuas para mejorar la experiencia del usuario, optimizar páginas de aterrizaje clave y maximizar las tasas de conversión.

Construyendo una Fuerte Base Digital para un Sueño de Alto Rendimiento

A través de nuestra asociación con Molecule, hemos creado exitosamente una plataforma digital atractiva desde cero, desarrollado una tienda personalizada en Shopify Plus y establecido las bases para el crecimiento futuro. Al combinar un diseño elegante con una funcionalidad adaptada a los atletas, hemos ayudado a Molecule a ofrecer una experiencia de compra única que refleja sus valores de marca y atiende a su público objetivo.

De aquí en adelante, nuestra colaboración se centrará en expandir la oferta de productos de Molecule, optimizar su recorrido de comercio electrónico y proporcionar apoyo continuo para asegurar que Molecule siga siendo un líder en soluciones de sueño de alto rendimiento. Al mantenerse innovador y centrado en el cliente, Molecule está bien posicionado para ayudar a los atletas y a las personas activas a lograr el mejor sueño para una recuperación y rendimiento óptimos.

Escrito por Renka

Community Manager

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