Instant Pot
Revolucionando la Cocina en Casa con Dispositivos de Cocina Inteligentes
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La Marca
Instant Pot es una marca bien conocida que ha revolucionado la cocina en casa con sus ollas a presión multifuncionales y electrodomésticos de cocina. Como un elemento básico en millones de cocinas alrededor del mundo, Instant Pot se enorgullece de simplificar la preparación de comidas mientras retiene los sabores y el valor nutricional de los alimentos. Para mantener su posición como líder del mercado, Instant Pot necesitaba actualizar su plataforma de comercio electrónico para atender mejor a su creciente base de clientes.
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La Marca
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A Simple Vista
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A Simple Vista
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El Desafío
Instant Pot buscaba migrar su plataforma de comercio electrónico de X-Cart a Shopify Plus para modernizar su tienda en línea, mejorar la experiencia del usuario y optimizar las operaciones del backend. Los principales retos incluían gestionar la migración de datos, personalizar el tema para alinear con la marca de Instant Pot y garantizar que tanto los sitios web de EE. UU. como de Canadá estuvieran sincronizados mientras mantenían identidades separadas.
Además, integrar ambos sitios web en QuickBooks fue fundamental para mantener procesos contables eficientes.
Además, integrar ambos sitios web en QuickBooks fue fundamental para mantener procesos contables eficientes.
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Lo Que Hicimos
Nuestro alcance de trabajo para Instant Pot incluyó los siguientes servicios clave:
Migración de Datos
Manejamos la migración de datos de la plataforma X-Cart existente a Shopify Plus. Este proceso implicó transferir listados de productos, estructuras de categorías, blogs y datos históricos del backend, asegurando que todo el contenido esencial se preservara con precisión en el nuevo entorno de Shopify. La migración incluyó la importación de información de clientes, datos de productos y contenido auxiliar.
Personalización de Tema y Diseño de UI
Personalizamos el tema de Shopify para reflejar la marca de Instant Pot, centrándonos en crear una interfaz limpia y fácil de usar. Esta personalización se dividió en dos etapas: la configuración inicial, que incluía el diseño del tema y la integración del contenido, seguida de una revisión y una serie de cambios basados en los comentarios del cliente. Nuestro objetivo era ofrecer un diseño moderno e intuitivo que mejorara la experiencia de compra sin exceder el presupuesto.
Tienda Canadiense Espejo
Para atender al público canadiense de Instant Pot, creamos una tienda espejo con su propio precio, imágenes de banner y contenido localizado. Integramos configuraciones de divisas y pagos adaptadas al mercado canadiense, permitiendo a los clientes comprar con facilidad. También añadimos un icono en el encabezado que permite a los usuarios alternar entre las tiendas de EE. UU. y Canadá sin problemas.
Integración de QuickBooks
Integramos QuickBooks para ambas tiendas, la de EE. UU. y la de Canadá, para automatizar los procesos contables. Esta integración implicó configurar webhooks para sincronizar los datos de ventas con QuickBooks Desktop Pro 2016 de Instant Pot, lo que permite actualizaciones en tiempo real sobre los registros financieros y simplifica los cálculos fiscales.
Configuración de la Tienda e Integraciones
Manejamos la configuración completa de la tienda, que incluyó la importación de los SKUs de productos iniciales, la configuración de etiquetado de productos para SEO y filtrado, y la optimización del proceso de pago de la tienda. Integramos funcionalidades clave como el cálculo automatizado de impuestos, estimaciones de envío con UPS, USPS y FedEx, e instalamos Refersion para el seguimiento de afiliados. También añadimos funcionalidad de PreOrder, una solución 'Compra Ahora, Paga Después' a través de Affirm e integramos FishBowl para la gestión de inventarios.
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El Resultado
- Instant Pot Team
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Siguientes pasos
Continuamos apoyando a Instant Pot con las siguientes iniciativas:
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Soporte Post-Lanzamiento y Garantía
Tras el lanzamiento del sitio web, proporcionamos un período de garantía de 60 días para abordar cualquier error o fallo derivado del trabajo realizado.
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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Estamos llevando a cabo iniciativas continuas de CRO para mejorar la experiencia del usuario, optimizar las páginas de aterrizaje y mejorar las tasas de conversión en ambas tiendas.
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Mayor Personalización y Actualizaciones de Características
Estamos trabajando con Instant Pot para mejorar aún más la experiencia de comercio electrónico desarrollando nuevas características, mejorando la interfaz de usuario y proporcionando personalizaciones adicionales según se requiera.
Cocinando el Éxito a Través de una Plataforma de Ecommerce Moderna
A través de nuestra asociación con Instant Pot, migramos con éxito su plataforma de ecommerce a Shopify Plus, personalizamos su tema para un aspecto moderno e integramos herramientas esenciales para optimizar las operaciones en el backend. Al mejorar tanto los aspectos técnicos como visuales de la plataforma de ecommerce, ayudamos a Instant Pot a crear una experiencia de compra en línea fluida y atractiva para los clientes en los EE.UU. y Canadá.
De cara al futuro, nuestra colaboración seguirá centrada en optimizar el recorrido de ecommerce, apoyando la expansión de la línea de productos y asegurando que Instant Pot siga siendo un líder en soluciones innovadoras para la cocina.
Escrito por Renka
Community Manager
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