Hola Snacks, una marca de PepsiCo
Elevando la Presencia Digital para la Icónica Marca PepsiCo: Hello Snacks
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The Brand
Hello Snacks es una marca de PepsiCo que ofrece una variedad de opciones de snacks saludables y convenientes diseñadas para estilos de vida en movimiento. Enfocado en ofrecer snacks nutritivos y sabrosos, Hello Snacks tiene como objetivo proporcionar a los consumidores opciones simples que se adapten a sus estilos de vida activos, manteniendo la calidad y la innovación por las que PepsiCo es conocida. La marca está comprometida a aportar equilibrio y disfrute a la hora de picar.
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The Brand
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At a Glance
Desarrollo de Identidad de Marca
Se entregó una tienda personalizada diseñada en Shopify Plus que refleja la vibrante identidad de Hello Snacks.
Enfoque Móvil Primero
Se garantizó una experiencia de usuario fluida en todos los dispositivos.
Integración de Amazon
Se integró Amazon como el canal de ventas principal para el lanzamiento inicial.
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At a Glance
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The Challenge
Hola Snacks necesitaba un nuevo sitio web de comercio electrónico que se diseñara y desarrollara en la plataforma Shopify. El objetivo era crear un sitio que reflejara la vibrante identidad de la marca y ofreciera una experiencia de usuario atractiva para los clientes que exploraban sus productos de snacks.
The primary challenges included translating Hello Snacks’ branding into an interactive digital presence, ensuring smooth navigation, and building a platform that allowed for future ecommerce capabilities to be easily enabled when the brand was ready to expand into direct-to-consumer sales.
The primary challenges included translating Hello Snacks’ branding into an interactive digital presence, ensuring smooth navigation, and building a platform that allowed for future ecommerce capabilities to be easily enabled when the brand was ready to expand into direct-to-consumer sales.
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What We Did
Nuestro alcance de trabajo para Hello Snacks incluyó los siguientes servicios clave:
Liquid error (sections/main-case-study line 362): invalid url inputDiseño y Desarrollo de Tienda Personalizada
Diseñamos y desarrollamos una tienda personalizada de Shopify Plus que capturó la identidad de marca lúdica y enérgica de Hello Snacks. Nuestro talentoso equipo de diseño creó maquetas de todas las páginas principales, incluyendo la Página de Inicio, Páginas de Exhibición de Productos (PDP), Páginas de Colecciones, Páginas de Blog, y secciones de Sobre Nosotros. Los diseños fueron revisados en tres rondas de revisiones para asegurar la alineación con la visión de PepsiCo, con cada página recibiendo ediciones ilimitadas dentro de cada ronda para perfeccionar la representación visual de la marca.
Experiencia de Usuario Móvil-Primero
Con un enfoque en atender al público objetivo de Hello Snacks, que son consumidores activos y conscientes de la salud, enfatizamos un enfoque de diseño móvil-prioritario. Cada página fue elaborada para ofrecer una experiencia móvil fluida, con tiempos de carga rápidos, navegación fácil y diseños responsivos para acomodar todas las tamaños de pantalla. Aseguramos que todas las páginas principales fueran completamente probadas para la responsividad móvil y la compatibilidad entre navegadores.
Integración de Amazon y Desactivación del Ecommerce
Para la fase de lanzamiento inicial, desactivamos las funciones de ecommerce directas al consumidor, como el carrito y el proceso de pago, para enfocarnos en integrar Amazon como el canal de ventas principal. Esto permitió a Hello Snacks aprovechar la distribución existente mientras establecía una presencia de marca. Sincronizamos las listas de productos y rastreamos ventas e inventario a través del backend de Shopify, permitiendo una gestión sin problemas entre los canales de ventas.
Integraciones del Backend
Configuramos el backend de la tienda de Shopify para acomodar futuras funciones de ecommerce, incluyendo la configuración del proceso de pago, estimaciones de envío en tiempo real, y cálculo automático de impuestos. También integré capacidades de marketing por correo electrónico con plataformas como MailChimp y Klaviyo para configurar mensajes automatizados antes, durante y después del proceso de compra.
Características de Diseño Interactivo
Para mejorar el compromiso del usuario, implementamos características interactivas como una página 'Conéctate Socialmente' que mostró contenido generado por los usuarios en las redes sociales. Integramos capacidades de feed de Instagram que permitían a los usuarios comprar directamente desde sus publicaciones favoritas. También se configuró un Hello Bar para anunciar promociones actuales, impulsando una mayor interacción y compromiso del cliente.
Optimización del Rendimiento y Aseguramiento de Calidad
Nuestro equipo llevó a cabo pruebas exhaustivas de aseguramiento de calidad para garantizar que el nuevo sitio cumpliera con los estándares de calidad y funcionalidad de PepsiCo. Esto incluyó pruebas rigurosas en dispositivos y navegadores para garantizar una experiencia de usuario coherente y fluida. También proporcionamos un período de corrección de errores de 60 días después del lanzamiento para abordar cualquier posible problema que pudiera surgir.
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The Result
Para Hello Snacks, lanzamos una tienda Shopify Plus vibrante, mejorando la experiencia de usuario móvil y agilizando las integraciones del backend.
El nuevo sitio web refleja verdaderamente la vibrante identidad de Hello Snacks y proporciona una experiencia de usuario fluida. La atención al detalle del equipo y su comprensión de nuestra marca han sido notables.
- Hola Snacks, una marca de PepsiCo Team
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Next Steps
Continuamos apoyando a Hello Snacks con las siguientes iniciativas:
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Optimización de la Tasa de Conversión (CRO)
Estamos llevando a cabo esfuerzos continuos de CRO para optimizar aún más el compromiso del usuario, mejorar la navegación del sitio y prepararnos para el futuro lanzamiento de capacidades de ventas directas al consumidor.
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Expansión y Mejoras de Funciones
Estamos trabajando en desarrollos adicionales de funciones, incluyendo la expansión de la sección 'Get Social' y la creación de páginas de destino promocionales para mantener el sitio web fresco y atractivo.
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Integración y Soporte de Marketing
Estamos asistiendo en la integración de herramientas de marketing avanzadas para impulsar campañas de correo electrónico personalizadas, mejorar la segmentación de clientes y apoyar las iniciativas de marketing de Hello Snacks.
Crear una experiencia digital atractiva para consumidores en movimiento
A través de nuestra asociación con Hello Snacks, diseñamos y desarrollamos con éxito una tienda Shopify Plus que captura la vibrante identidad de la marca, orientada hacia la salud, al mismo tiempo que proporciona una plataforma escalable para el crecimiento futuro. Al centrarnos tanto en la estética del diseño como en la funcionalidad del backend, ayudamos a Hello Snacks a ofrecer una experiencia digital atractiva que se alinea con su misión de proporcionar bocadillos simples y nutritivos para estilos de vida activos.
De cara al futuro, nuestra colaboración continuará enfocándose en mejorar el viaje de comercio electrónico, apoyando nuevas iniciativas de marketing y asegurando que Hello Snacks siga siendo una opción querida para los consumidores conscientes de la salud que buscan un enfoque equilibrado para el picoteo.
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