Westminster Book Store

Αυστηρή, Βιβλική-Βασισμένη Θεολογική Εκπαίδευση

01 /

The Brand

Westminster Θεολογική Σχολή είναι ένα σημαντικό ίδρυμα θεολογικής εκπαίδευσης με έδρα την Φιλαδέλφεια, ΠΑ. Αφοσιωμένο στην παροχή αυστηρών, βασισμένων στη Βίβλο ακαδημαϊκών προγραμμάτων, η Westminster Θεολογική Σχολή έχει χτίσει τη φήμη της ως ηγέτης στην θεολογική εκπαίδευση, προσφέροντας τόσο διαδικτυακά όσο και δια ζώσης προγράμματα σε φοιτητές σε όλο τον κόσμο.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Westminster Theological Seminary χρειαζόταν να εκσυγχρονίσει την πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου τους, μεταφέροντας την υπάρχουσα ιστοσελίδα τους από ένα παλιό σύστημα στο Shopify Plus. Η κύρια πρόκληση αφορούσε τη μετανάστευση εκτενούς περιεχομένου, καταλόγων προϊόντων και ιστορικών δεδομένων—συμπεριλαμβανομένων των λογαριασμών πελατών και των παρελθόντων παραγγελιών—διατηρώντας παράλληλα την ακεραιότητα SEO.

Επιπλέον, η Westminster χρειάζονταν μια προσαρμοσμένη ρύθμιση θέματος, ενσωμάτωση συγκεκριμένων λειτουργιών και την ανάπτυξη τόσο μιας λιανικής όσο και μιας χονδρικής διεπαφής για να καλύψουν τις ποικιλόμορφες ανάγκες των πελατών τους.

04 /

What We Did

Ο τομέας εργασίας μας για το Θεολογικό Σεμινάριο Westminister περιλάμβανε τις παρακάτω κύριες υπηρεσίες:

Μεταφορά Δεδομένων και Περιεχομένου

Διαχειριστήκαμε τη μετάβαση όλων των καταχωρήσεων προϊόντων, περιεχομένου, λογαριασμών πελατών και ιστορικών δεδομένων backend από το παλαιό σύστημα στο Shopify Plus. Αυτό περιλάμβανε περίπου 10.000 SKU προϊόντων, 160.000 λογαριασμούς πελατών και 550.000 παλαιότερες παραγγελίες. Η μετάβαση περιλάμβανε επίσης δεδομένα κωδικών προώθησης, κάρτες δώρου και πληροφορίες επιθυμίας. Κάθε κομμάτι δεδομένων ελέγχθηκε για ακεραιότητα και η συνεργασία μεταξύ των δύο ομάδων εξασφάλισε την ακρίβεια των δεδομένων κατά τη διάρκεια της διαδικασίας.

Συντήρηση SEO και 301 Redirects

Για να διατηρηθεί η απόδοση SEO κατά τη διάρκεια της μετάβασης, εφαρμόσαμε μια ολοκληρωμένη στρατηγική 301 redirect. Εργαλεία όπως τα Google Webmaster Tools, SEO Powersuite και η εφαρμογή Transportr του Shopify χρησιμοποιήθηκαν για να εξασφαλίσουν τη σωστή ανακατεύθυνση όλων των υπαρχουσών διευθύνσεων URL, μειώνοντας έτσι τον κίνδυνο υποβάθμισης SEO. Ένας ενημερωμένος χάρτης ιστότοπου υποβλήθηκε μετά την εκτόξευση για να διευκολύνει τη συνεχιζόμενη ορατότητα στις μηχανές αναζήτησης.

Σχεδίαση και Ανάπτυξη Προσαρμοσμένου Θέματος

Αναπτύξαμε ένα προσαρμοσμένο θέμα Shopify Plus που αντέγραψε το σχέδιο του υπάρχοντος ιστότοπου Westminster, προσθέτοντας βελτιώσεις για καλύτερη χρηστικότητα και συνέπεια στο branding. Η διαδικασία σχεδίασης περιλάμβανε τη δημιουργία mockups για βασικές σελίδες—συμπεριλαμβανομένων του καλαθιού, της ροής πληρωμής και των σελίδων λογαριασμού—ενσωματώνοντας ευκαιρίες upsell, λειτουργίες επιθυμίας και γραμμές κινήτρων για κατώτατα όρια αποστολής. Μόλις εγκρίθηκαν, τα mockups χρησιμοποιήθηκαν για να καθοδηγήσουν την ανάπτυξη του θέματος, εξασφαλίζοντας τη συμμόρφωση με τη μοναδική ταυτότητα του Westminster.

Υποστήριξη Χονδρικής και B2B

Εκτός από το κύριο κατάστημα, δημιουργήσαμε ένα κατάστημα χονδρικής στο Shopify Plus για να υποστηρίξουμε τους B2B πελάτες του Westminster. Αυτό περιλάμβανε τη δημιουργία ενός προστατευμένου με κωδικό πρόσβασης περιβάλλοντος, την εφαρμογή πολλών επιπέδων τιμών για διαφορετικές ομάδες πελατών, και την παροχή αποκλειστικής πρόσβασης σε συγκεκριμένες συλλογές. Αυτή η ρύθμιση επέτρεψε στο Westminster να διαχειρίζεται αποτελεσματικά τις χονδρικές λειτουργίες παράλληλα με την λιανική του επιχείρηση.

Ρύθμιση Καταστήματος και Προσαρμοσμένες Λειτουργίες

Ρυθμίσαμε το κατάστημα Shopify, ρυθμίζοντας τις διαδικασίες ολοκλήρωσης αγοράς, τις πύλες πληρωμών, τον αυτοματοποιημένο υπολογισμό φόρων και τις πραγματικές εκτιμήσεις αποστολής. Προσθέσαμε επίσης βασικές προσαρμοσμένες λειτουργίες όπως η ενσωμάτωσή της λίστας επιθυμίας, η ομαδοποίηση προϊόντων, η λειτουργικότητα upsell και οι μειώσεις τιμών βάσει ποσότητας. Επιπλέον, ενσωματώσαμε ζωντανή συνομιλία χρησιμοποιώντας το Olark και εφαρμόσαμε μια προγνωστική λειτουργία αναζήτησης για να βελτιώσουμε την πλοήγηση στον ιστότοπο.

Ενσωμάτωση με το Ordoro

Για να απλοποιήσουμε τη διαδικασία ικανοποίησης παραγγελιών, ενσωματώσαμε το Shopify με το Ordoro, ένα σύστημα διαχείρισης αποθεμάτων. Αυτή η ενσωμάτωση εξασφάλισε αποτελεσματική συγχρονισμό μεταξύ του καταστήματος και του συστήματος διαχείρισης παραγγελιών του Westminster, βελτιώνοντας τις backend λειτουργίες και παρέχοντας καλύτερο έλεγχο πάνω στο απόθεμα και τις αποστολές.

05 /

The Result

- Westminster Book Store Team

06 /

Next Steps

Συνεχίζουμε να υποστηρίζουμε το Θεολογικό Σεμινάριο του Γουέστμινστερ με τις εξής πρωτοβουλίες:

01/

Βελτιστοποίηση Ποσοστού Μετάβασης (CRO)

Διενεργούμε συνεχιζόμενες πρωτοβουλίες CRO, εστιάζοντας στη βελτίωση βασικών σελίδων προορισμού, στη βελτιστοποίηση της διαδικασίας ολοκλήρωσης αγοράς και στη βελτίωση της συνολικής εμπειρίας του χρήστη για να αυξήσουμε τις μετατροπές.

02/

Προηγμένη Αυτοματοποίηση Μάρκετινγκ

Ενσωματώνουμε προηγμένα εργαλεία αυτοματοποίησης μάρκετινγκ, όπως το Klaviyo, για να οδηγούμε εξατομικευμένες καμπάνιες email marketing και να βελτιώνουμε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες.

03/

Ενημερώσεις και Βελτιώσεις Σχεδίασης

Συνεργαζόμαστε με το Westminster για να ενημερώσουμε την επωνυμία τους ώστε να ευθυγραμμιστεί πιο στενά με τη συνολική οπτική ταυτότητα του Σεμιναρίου, περιλαμβάνοντας λεπτές προσαρμογές σε χρώματα και γραμματοσειρές.

Revitalizacija digitalnih operacija za teološko obrazovanje

Kroz naše partnerstvo s Westminster Teološkim Seminariom, uspješno smo migrirali njihovu ecommerce platformu na Shopify Plus, razvili prilagođeni dizajn trgovine i postavili posvećen veleprodajni dućan kako bi zadovoljili potrebe kako maloprodajnih, tako i B2B kupaca. Pružajući prilagođena rješenja, uključujući posebne funkcionalnosti i poboljšane dizajnerske elemente, pomogli smo Westminsteru da modernizuje svoju digitalnu prisutnost, a da pritom sačuva svoj jedinstveni identitet.

Gledajući naprijed, naša daljnja saradnja fokusirat će se na poboljšanje angažmana korisnika, optimizaciju ecommerce iskustva i osiguranje da Westminster ostane lider u pružanju teoloških resursa. Ostanak usmjeren na kupce i prihvatanje digitalne transformacije omogućit će Westminster Teološkom Semenaru da bude dobro pozicioniran za podršku studentima i kupcima širom svijeta u njihovim teološkim studijama i duhovnom rastu.

Written by Ρένκα

Διευθυντής Κοινότητας

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)