Fuego Box

Άναψε Γαστρονομικές Περιπέτειες με Μοναδικές Καυτές Σάλτσες

01 /

The Brand

Fuego Box είναι μια εταιρεία που βασίζεται σε συνδρομές και ειδικεύεται στην επιμέλεια και παράδοση μιας ποικιλίας καυτών σαλτσών. Σκοπός τους είναι να φέρουν σάλτσες καυτές μικρής παραγωγής στους πελάτες, παρουσιάζοντας μοναδικές γεύσεις που δεν βρίσκονται συνήθως στα τοπικά καταστήματα. Η αποστολή της Fuego Box είναι να παρουσιάσει στους ανθρώπους τις καλύτερες καυτές σάλτσες του κόσμου και να ενισχύσει τις γαστρονομικές τους εμπειρίες μέσω δημιουργικών και υψηλής ποιότητας προϊόντων.

Visit Live Site

01/

The Brand

02 /

At a Glance

Μετάβαση Ηλεκτρονικού Εμπορίου

Αποτελεσματική μετάβαση από το Cratejoy στο Shopify Plus.

Διαχείριση Δεδομένων Συνδρομητών

Διαχειρίστηκε πολύπλοκα δεδομένα συνδρομητών και διατηρούσε τη συνέχεια των λογαριασμών.

Ρύθμιση Προσαρμοσμένου Θέματος

Σχεδίαση ενός φιλικού προς τον χρήστη branded θέματος.

Ενσωμάτωση Recharge

Απλοποίησε τη διαχείριση συνδρομών με ενισχυμένο έλεγχο χρήστη.

02/

At a Glance

03 /

The Challenge

Fuego Box επιδίωξε να μεταφέρει την υπάρχουσα ιστοσελίδα τους από το Cratejoy στο Shopify Plus, ενσωματώνοντας το Recharge για τη διαχείριση συνδρομών. Η μετανάστευση παρουσίασε αρκετές προκλήσεις, συμπεριλαμβανομένης της ανάγκης να διαχειριστούν σύνθετα δεδομένα συνδρομής για χιλιάδες ενεργούς συνδρομητές, να εξασφαλίσουν τη συνέχιση των λογαριασμών πελατών και να διατηρήσουν την ακεραιότητα των δεδομένων και στις δύο πλατφόρμες.

Επιπλέον, υπήρχε ανάγκη να ενημερωθεί η εμπειρία του χρήστη και να απλοποιηθεί η διαδικασία διαχείρισης συνδρομών, διατηρώντας παράλληλα την ταυτότητα της μάρκας και εξασφαλίζοντας ελάχιστη αναστάτωση στους τρέχοντες πελάτες.

04 /

What We Did

Ο τομέας εργασίας μας για το Fuego Box περιλάμβανε τις ακόλουθες υπηρεσίες:

Migracija sadržaja i podataka o pretplatnicima

Upravljali smo migracijom sadržaja i podataka o pretplatnicima Fuego Boxa s Cratejoy-a na Shopify Plus i Recharge. To je uključivalo izvođenje svih aktivnih podataka o pretplatnicima, uključujući informacije sa zadnje strane pohranjene na Cratejoy-u, i njihovo mapiranje kako bi bili kompatibilni sa Shopify-jem i Recharge-om. Usko smo surađivali s timom Recharge-a kako bismo uspješno učitali korisničke podatke u obje platforme i osigurali da se povijesni podaci mogu pristupiti u pozadini Shopify trgovine.

Odabir i postavljanje prilagođene teme

Kako bismo pružili novo korisničko iskustvo, radili smo s Fuego Box-om na odabiru teme koja se usklađuje s njihovim brendom. Prilagodili smo temu kako bismo stvorili lako navigabilno korisničko iskustvo koje održava jedinstveni brend Fuego Box-a. Ova prilagodba uključivala je postavljanje listi proizvoda u trgovini, konfiguriranje označavanja proizvoda za SEO i integraciju njihovih brendovskih sredstava u novu temu.

301 preusmjeravanja i SEO održavanje

Tokom migracije, održavanje SEO rangova je bilo prioritet. Proveli smo detaljnu analizu postojećih URL struktura i implementirali 301 preusmjeravanja kako bismo minimizirali degradaciju SEO-a. Koristeći alate kao što su Google Webmaster Tools i SEO Powersuite, osigurali smo da su sve ključne stranice i poveznice na proizvode ispravno preusmjerene.

Integracija Recharge-a i prilagodba nadzorne ploče za pretplate

Integrirali smo Recharge u Shopify platformu kako bismo upravljali pretplatničkim ponudama Fuego Box-a. Ova integracija omogućila je poboljšanu kontrolu nad korisničkim pretplatama, uključujući opcije za upravljanje ponavljajućim narudžbama, ciklusima naplate i korisničkim preferencijama. Također smo prilagodili stranicu 'Moj račun' kako bismo korisnicima omogućili transparentnost i kontrolu nad njihovim pretplatama, stiliziranu u skladu s identitetom brenda Fuego Box-a.

Automatizacija e-pošte i integracija

Postavili smo automatizaciju e-pošte za različite korisničke putanje, uključujući dobrodošlice, podsjetnike o obnovi i sekvence napuštenih korpi. Integrirajući Mailchimp i Recharge, pružili smo koherentnu strategiju komunikacije koja osigurava da korisnici Fuego Box-a dobiju pravovremene i relevantne informacije o svojim pretplatama.

Kontrola kvalitete i optimizacija za mobilne uređaje

Proveli smo opsežno testiranje kako bismo osigurali da je nova web stranica optimizirana za mobilne uređaje i kompatibilna sa svim glavnim preglednicima. Prošli smo kroz više rundi kontrole kvalitete, uključujući testiranje razvojnih timova i posvećenih QA timova, kako bismo osigurali nesmetano korisničko iskustvo na svim uređajima.

05 /

The Result

Fuego Box’s ecommerce platform είναι τώρα ισχυρή και φιλική προς τον χρήστη, επιτρέποντας την απρόσκοπτη διαχείριση συνδρομών ενώ ενισχύει την εμπειρία του πελάτη και δημιουργεί τις προϋποθέσεις για μελλοντική ανάπτυξη.

Με τη μετάβαση στο Shopify Plus και την ενσωμάτωση του Recharge, η υπηρεσία συνδρομών μας έχει μεταμορφωθεί, επιτρέποντάς μας να συνδεόμαστε με τους πελάτες μας όπως ποτέ άλλοτε.

- Fuego Box Team

06 /

Next Steps

Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την Fuego Box για να υποστηρίξουμε την ανάπτυξή τους και να ενισχύσουμε τις προσφορές συνδρομής τους. Τα επόμενα βήματά μας περιλαμβάνουν:

01/

Ενισχυμένη Εμπειρία Πελάτη

Προς το παρόν εξετάζουμε νέες δυνατότητες για τον πίνακα ελέγχου συνδρομών, όπως επιλογές δώρων, εξατομικευμένες προτάσεις και ευέλικτα σχέδια συνδρομής για να αυξήσουμε την εμπλοκή και τη ικανοποίηση των πελατών.

02/

Βελτιστοποίηση CRO & Ανάλυσης

Η ομάδα μας επικεντρώνεται σε συνεχιζόμενες προσπάθειες βελτιστοποίησης του ποσοστού μετατροπής (CRO), συμπεριλαμβανομένων A/B δοκιμών σε σελίδες προορισμού και προσφορές προϊόντων για να μεγιστοποιήσουμε τις μετατροπές. Επίσης, refining η ρύθμιση ανάλυσης για να παρέχουμε πιο βαθιές ορατότητες σχετικά με τη συμπεριφορά των πελατών και να βελτιώσουμε τη διαδικασία λήψης αποφάσεων.

03/

Υποστήριξη Διεθνούς Επέκτασης

Προετοιμαζόμαστε για τη διεθνή επέκταση της Fuego Box εξετάζοντας τοπικοποιημένο περιεχόμενο και ενο integrating ειδικές επιλογές αποστολής και πληρωμής για κάθε περιοχή.

Ανάβοντας το Μέλλον του Εμπορίου Συνδρομών

Μέσω της συνεργασίας μας με την Fuego Box, έχουμε ενισχύσει τις δυνατότητές τους στο ηλεκτρονικό εμπόριο, επιτρέποντάς τους να προσφέρουν μια ενισχυμένη και κλιμακούμενη εμπειρία συνδρομής. Με τη μετανάστευση στο Shopify Plus και την ενσωμάτωσή τους με το Recharge, έχουμε εξασφαλίσει ότι η Fuego Box μπορεί να συνεχίσει να ενθουσιάζει τους λάτρεις της καυτερής σάλτσας με την άριστη διαχείριση συνδρομών και μια φιλική προς τον χρήστη πλατφόρμα.

Προχωρώντας μπροστά, δεσμευόμαστε να βοηθήσουμε την Fuego Box να αυξήσει τη βάση πελατών της, να επ expand τρεθούν σε νέες αγορές και να συνεχίσουν να ανάβουν τα γαστρονομικά πάθη των συνδρομητών τους. Με την καινοτομία, τη διαφάνεια και την εστίαση στον πελάτη, η Fuego Box είναι σε καλή θέση να ηγηθεί στον κόσμο των χειροποίητων καυτερών σαλτσών και να προσφέρει μια μοναδική εμπειρία που αγαπούν οι πελάτες.

Written by Ρένκα

Διευθυντής Κοινότητας

Power your ecommerce with our weekly insights and updates!

Stay ahead with the latest e-commerce insights and strategies. Discover expert tips and trends to grow your business. Sign up now and never miss an update!

Email Address

Full Name (Optional)