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Streng, biblisch fundierte theologische Ausbildung

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The Brand

Westminster Theological Seminary ist eine angesehene Institution für theologische Ausbildung mit Sitz in Philadelphia, PA. Die Einrichtung hat sich der Bereitstellung strenger, bibelbasierter akademischer Programme verschrieben und sich einen Ruf als führende Institution in der theologischen Ausbildung erarbeitet, indem sie sowohl Online- als auch Präsenzprogramme für Studierende weltweit anbietet.

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At a Glance

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At a Glance

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The Challenge

Westminster Theological Seminary musste seine E-Commerce-Plattform modernisieren, indem die bestehende Website von einem veralteten System auf Shopify Plus migriert wurde. Die Hauptschwierigkeit bestand darin, umfangreiche Inhalte, Produktlisten und historische Daten – einschließlich Kundenkonten und vergangener Bestellungen – zu migrieren, während die SEO-Integrität aufrechterhalten wurde.

Zusätzlich benötigte Westminster eine maßgeschneiderte Themenanpassung, die Integration spezifischer Funktionen und die Entwicklung sowohl einer Einzelhandels- als auch einer Großhandelsoberfläche, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

Zusätzlich benötigte Westminster eine maßgeschneiderte Themenanpassung, die Integration spezifischer Funktionen und die Entwicklung sowohl einer Einzelhandels- als auch einer Großhandelsoberfläche, um den unterschiedlichen Kundenbedürfnissen gerecht zu werden.

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What We Did

Unser Arbeitsbereich für das Westminster Theological Seminary umfasste die folgenden wichtigen Dienstleistungen:

Daten- und Inhaltsmigration

Wir haben die Migration aller Produktlisten, Inhalte, Kundenkonten und historischen Back-End-Daten vom Altsystem zu Shopify Plus durchgeführt. Dies umfasste etwa 10.000 Produkt-SKUs, 160.000 Kundenkonten und 550.000 vergangene Bestellungen. Die Migration beinhaltete auch Daten zu Aktionscodes, Geschenkkarten und Wunschlisteninformationen. Jedes Datenstück wurde auf Integrität überprüft, und eine gemeinsame Anstrengung zwischen beiden Teams stellte die Datengenauigkeit während des Prozesses sicher.

SEO-Wartung und 301-Weiterleitungen

Um die SEO-Leistung während der Migration zu erhalten, haben wir eine umfassende Strategie für 301-Weiterleitungen implementiert. Werkzeuge wie Google Webmaster Tools, SEO Powersuite und die Transportr-App von Shopify wurden eingesetzt, um sicherzustellen, dass alle bestehenden URLs ordnungsgemäß weitergeleitet wurden, um das Risiko einer SEO-Verschlechterung zu minimieren. Eine aktualisierte Sitemap wurde nach dem Start eingereicht, um die fortlaufende Sichtbarkeit in Suchmaschinen zu erleichtern.

Benutzerdefinierte Themenentwicklung

Wir entwickelten ein benutzerdefiniertes Shopify Plus-Theme, das das Design der bestehenden Westminster-Website replizierte und Verbesserungen für eine bessere Benutzerfreundlichkeit und Marken konsistenz hinzufügte. Der Designprozess umfasste die Erstellung von Mockups für wichtige Seiten, einschließlich Warenkorb, Checkout-Prozess und Kontoseiten, wobei Upsell-Möglichkeiten, Wunschlistenfunktionen und Motivationsleisten für Versandschwellen integriert wurden. Nach Genehmigung wurden die Mockups verwendet, um die Themenentwicklung zu leiten und die Übereinstimmung mit der einzigartigen Identität von Westminster sicherzustellen.

Großhandel und B2B-Unterstützung

Zusätzlich zum Hauptgeschäft haben wir einen Großhandelsshop auf Shopify Plus eingerichtet, um Westminster's B2B-Kunden zu unterstützen. Dies umfasste die Erstellung einer passwortgeschützten Benutzeroberfläche, die Implementierung mehrerer Preiskategorien für verschiedene Kundengruppen und den exklusiven Zugang zu bestimmten Kollektionen. Diese Einrichtung ermöglichte Westminster eine effiziente Verwaltung der Großhandels operationen neben ihrem Einzelhandelsgeschäft.

Shop-Einrichtung und benutzerdefinierte Funktionen

Wir haben den Shopify-Shop konfiguriert, Checkout-Prozesse, Zahlungsmethoden, automatisierte Steuerberechnung und Echtzeit-Versand schätzungen eingerichtet. Darüber hinaus haben wir wichtige benutzerdefinierte Funktionen wie Wunschlistenintegration, Produktbündelung, Upsell-Funktionalität und mengenbasierte Preisbrüche hinzugefügt. Zusätzlich haben wir einen Live-Chat mit Olark integriert und eine prädiktive Suchfunktion implementiert, um die Navigation auf der Website zu verbessern.

Integration mit Ordoro

Um die Auftragsabwicklung zu optimieren, haben wir Shopify mit Ordoro, einem Bestandsmanagementsystem, integriert. Diese Integration gewährte eine effiziente Synchronisierung zwischen dem Shop und dem Auftragsverwaltungssystem von Westminster, verbesserte die Backend-Operationen und bot eine bessere Kontrolle über Inventar und Lieferungen.

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The Result

Logo

- Westminster Book Store Team

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Next Steps

Wir unterstützen das Westminster Theological Seminary weiterhin mit den folgenden Initiativen:

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Conversion-Optimierung (CRO)

Wir führen laufende CRO-Initiativen durch, die sich auf die Verbesserung der wichtigsten Landing-Pages, die Optimierung des Checkout-Prozesses und die Verbesserung der gesamten Benutzererfahrung konzentrieren, um die Konversionen zu steigern.

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Erweiterte Marketingautomatisierung

Wir integrieren fortschrittliche Marketingautomatisierungstools, wie Klaviyo, um personalisierte E-Mail-Marketingkampagnen zu steuern und das Engagement der Kunden zu verbessern.

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Design-Updates und Verbesserungen

Wir arbeiten mit Westminster zusammen, um deren Branding zu aktualisieren und näher an die breitere visuelle Identität des Seminars anzupassen, einschließlich subtiler Anpassungen von Farben und Schriftarten.

Revitalisierung digitaler Operationen für die theologische Ausbildung

Durch unsere Partnerschaft mit dem Westminster Theological Seminary haben wir erfolgreich ihre E-Commerce-Plattform auf Shopify Plus migriert, ein benutzerdefiniertes Store-Design entwickelt und einen speziellen Großhandelsstore eingerichtet, um sowohl Einzelhandels- als auch B2B-Kunden zu bedienen. Durch maßgeschneiderte Lösungen, einschließlich benutzerdefinierter Funktionen und verbesserter Designelemente, haben wir Westminster geholfen, ihr digitales Erscheinungsbild zu modernisieren und ihre einzigartige Identität zu bewahren.

In Zukunft wird sich unsere fortgesetzte Zusammenarbeit auf die Verbesserung des Benutzerengagements, die Optimierung des E-Commerce-Erlebnisses und die Sicherstellung konzentrieren, dass Westminster weiterhin ein führender Anbieter theologischer Ressourcen bleibt. Durch die Fokussierung auf den Kunden und die Umarmung der digitalen Transformation ist das Westminster Theological Seminary gut positioniert, um Studenten und Kunden weltweit in ihren theologischen Studien und ihrem spirituellen Wachstum zu unterstützen.

Written by Renka

Community-Manager

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