Tula

Die Saubere Schönheit mit nahtlosem Erlebnis für Hautpflege-Marken stärken

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The Brand

Tula ist eine bekannte Hautpflegemarke, die mit Probiotika angereicherte Produkte anbietet, die darauf abzielen, die Gesundheit und Strahlkraft der Haut zu verbessern. Tula setzt sich für saubere Schönheit ein und verwendet klinisch getestete Inhaltsstoffe, um Lösungen zu schaffen, die die Haut nähren, indem sie die Kraft von Probiotika und Superfoods nutzen. Die Marke ist bekannt für ihren transparenten, ergebnisorientierten Ansatz und hat sich eine treue Kundenbasis für ihre effektiven Hautpflegeprodukte aufgebaut.

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The Brand

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At a Glance

Erfolgreiche Migration

Eine nahtlose Übergabe von WooCommerce zu Shopify Plus für Tulas umfangreiches Produktkatalog und Kundendaten abgeschlossen.

10-Sekunden-Reduzierung der durchschnittlichen Ladezeit

Die Website-Leistung erheblich verbessert, was die Benutzererfahrung und -engagement erhöht hat.

Höhere Konversionsrate

Eine bemerkenswerte Steigerung der Konversionen nach der Migration erzielt, dank optimiertem Design und Funktionalität.

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At a Glance

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The Challenge

Tula musste seine Ecommerce-Operationen von WooCommerce auf Shopify Plus migrieren, um das Benutzererlebnis zu verbessern, die Backend-Prozesse zu optimieren und das Unternehmenswachstum zu unterstützen. Die größte Herausforderung bestand darin, die Migration umfangreicher Inhalte, einschließlich Produktlisten, Kategorien- und Unterkategoriestrukturen sowie Kundendaten, zu verwalten.

Zusätzlich strebte Tula ein umfassendes Redesign der Sitemap, verbesserte Seitendesigns und eine Optimierung der Conversion-Rate (CRO) durch Heatmapping und Analyse des Benutzerverhaltens an.

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What We Did

Unser Arbeitsbereich für Tula umfasste die folgenden wichtigen Dienstleistungen:

Website-Migration und 301-Redirects

Wir haben die vollständige Migration des Website-Inhalts von Tula von WooCommerce zu Shopify Plus durchgeführt, einschließlich aller Produktangebote, Kategorien, Blogs und historischer Daten. Um SEO-Risiken zu minimieren, haben wir eine umfassende 301-Redirect-Strategie implementiert, um die Platzierungen in Suchmaschinen zu erhalten. Mit Tools wie Google Webmaster Tools und der Transportr-App von Shopify haben wir die Redirects geplant und ausgeführt, um eine minimale Beeinträchtigung der Sichtbarkeit in Suchmaschinen sicherzustellen.

Individuelle Designentwicklung

Wir haben eine Vorab-Analyse des Designs durchgeführt, um Verbesserungspotenziale mithilfe von Benutzeroberflächen- und Analysedaten zu identifizieren. Basierend auf dieser Analyse haben wir individuelle Designs für die neue Shopify Plus-Plattform bereitgestellt, einschließlich einer Neugestaltung der Startseite, der Kategorieseiten, der Produktdetailseiten und der Inhaltsseiten. Wir haben zwei Design-Revisionen für Tula bereitgestellt, um sicherzustellen, dass das Ergebnis mit ihrer Markenvision und den Erwartungen der Benutzer übereinstimmt. Unser Ziel war es, ein visuell kohärentes und benutzerfreundliches Erlebnis zu schaffen, das die einzigartigen Aspekte von Tulas Hautpflegeprodukten hervorhebt.

Conversion-Optimierung (CRO)

Um das Benutzerengagement zu erhöhen und die Konversionen zu steigern, haben wir Heatmapping-Software installiert und die verfügbaren Analysen ausgewertet, um Möglichkeiten zur CRO zu identifizieren. Dies ermöglichte es uns, datengestützte Entscheidungen zur Optimierung des Designs und der Funktionalität der Website zu treffen und eine verbesserte Customer Journey sicherzustellen, die das Engagement maximierte und die Absprungraten reduzierte.

Individuelle Theme-Entwicklung auf Shopify Plus

Nach der Designphase haben wir die benutzerdefinierten Seiten und Vorlagen auf Shopify Plus unter Verwendung von HTML, CSS und der Liquid-Template-Sprache entwickelt. Dies umfasste das Codieren benutzerdefinierter Seitenvorlagen für die Startseite, die Kategorieseiten, die Produktseiten und andere zentrale Abschnitte, wobei mobile Responsivität und Kompatibilität mit verschiedenen Browsern sichergestellt wurden.

E-Mail-Anpassung und Marketingintegration

Wir haben die E-Mail-Anpassung mit Klaviyo durchgeführt und benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen für das Kundenengagement vor, während und nach dem Kaufprozess erstellt. Dies umfasste E-Mail-Sequenzen, die dazu dienten, neue Kunden einzuarbeiten, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen und treue Kunden mit personalisierten Inhalten zu engagieren. Darüber hinaus haben wir Yotpo Reviews integriert und grundlegende Google Analytics für eine verbesserte Nachverfolgung und Einblicke in das Kundenverhalten eingerichtet.

Einrichtungs des Shops und Backend-Integration

Wir haben die Einrichtung des Shopify-Shops durchgeführt, einschließlich der Integration eines Abonnement-Zahlungsmodells, der Einrichtung von Echtzeitschätzungen für den Versand, automatisierten Steuerberechnungen und der Funktionalität von Aktionscodes. Zudem haben wir die Produktkennzeichnungsstruktur für SEO und die Website-Organisation eingerichtet, um sicherzustellen, dass alle Produkte effektiv kategorisiert und gekennzeichnet sind, um die Auffindbarkeit zu verbessern.

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The Result

I leite ein sehr schlankes E-Commerce-Team bei einer neuen Marke, die auf Agenturpartner angewiesen ist, um zu wachsen. Wir haben mit allen Arten von Agenturen gearbeitet - einige gut, einige nicht so gut. Das gesamte Team ist großartig. Sie haben uns geholfen, unsere gesamte Website neu zu gestalten und neu zu codieren, als wir von WooCommerce zu Shopify gewechselt sind. Das Entwicklungsteam ist fantastisch. Natürlich gab es einige kleinere Überraschungen (die gibt es immer), aber die Erfahrung war überwältigend positiv und nahezu sorgenfrei. Am wichtigsten ist, dass die Migration für unsere Kunden nahtlos war; sie erlebten eine neue, schöne Website ohne die Probleme und Fehler, vor denen wir befürchtet hatten. PowerCommerce konnte unsere Website so optimieren, dass wir eine Reduzierung der durchschnittlichen Ladezeit um 10 Sekunden erfahren haben. Dies führte zu einem sofortigen Anstieg unserer Konversionsrate um mehrere Punkte. Ihr Design-Team ist ein Traum, mit dem man arbeiten kann. Als junge Marke haben wir sehr starke Meinungen, wenn es um unser ästhetisches Empfinden und unsere Werte geht. Das Team ist sehr flexibel und aufgeschlossen und glücklich, unseren Anweisungen zu folgen oder je nach Projekt die Initiative zu übernehmen. Sie arbeiten sehr schnell und sind hervorragend darin, Projekte auf Kurs zu halten. Insgesamt sind wir als Team sehr zufrieden mit PowerCommerce und empfehlen sie sehr!

- Tula Team

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Next Steps

Wir setzen die Zusammenarbeit mit Tula zu den folgenden Initiativen fort:

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Laufende Designaktualisierungen und CRO

Wir konzentrieren uns darauf, das Design der Website weiter zu optimieren, indem wir das Nutzerverhalten analysieren und A/B-Tests auf wichtigen Landingpages durchführen, um die Konversionsraten zu maximieren.

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Personalisierte Kundenerlebnisse

Wir arbeiten mit Tula zusammen, um die personalisierten Funktionen auf der Website zu verbessern, wie z.B. Produktempfehlungen und maßgeschneiderte Benutzerabläufe, um das Engagement zu steigern.

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Fortgeschrittene Marketingautomatisierung

Wir integrieren fortschrittlichere Marketingautomatisierungstools, um die Kundensegmentierung und Personalisierung zu verbessern, was letztlich den Kundenlebenszeitwert erhöht.

Die Empowerment von Hautpflege-Reisen durch eine moderne digitale Erfahrung

Durch unsere Partnerschaft mit Tula haben wir erfolgreich ihre E-Commerce-Plattform auf Shopify Plus migriert, ein neues maßgeschneidertes Design entwickelt und fortlaufende Unterstützung für ihre CRO- und Marketingbedürfnisse bereitgestellt. Durch die Nutzung fortschrittlicher Analysen des Benutzerverhaltens und die Bereitstellung eines vollständig maßgeschneiderten Shopify Plus-Shops haben wir Tula geholfen, eine ansprechende digitale Erfahrung zu schaffen, die mit ihren Markenwerten und Kundenerwartungen übereinstimmt.

In Zukunft wird unsere fortgesetzte Zusammenarbeit Tula helfen, ihre Kundenerfahrung weiter zu verbessern, den Online-Verkauf zu steigern und ihre Position als führende Hautpflegemarke in der Clean Beauty-Industrie zu behaupten. Durch den Fokus auf den Kunden und datenbasierte Ansätze ist Tula gut positioniert, um weiterhin transformative Hautpflegeprodukte an ein ständig wachsendes Publikum zu liefern.

Written by Renka

Community-Manager

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