repairs universe

تشغيل مجتمعات الإصلاح الذاتي لشبكة الإصلاح

01 /

العلامة التجارية

Repairs Universe هو بائع تجزئة عبر الإنترنت الرائد الذي يتخصص في قطع الغيار عالية الجودة، أدلة الإصلاح، والأدوات للأجهزة المحمولة. منتجاتهم تلبي احتياجات عشاق الإصلاح الذاتي وكذلك المحترفين في الإصلاح، حيث تقدم كل ما يلزم لاستعادة الهواتف الذكية، الأجهزة اللوحية، وغيرها من الأجهزة الإلكترونية. مع الالتزام بتقديم منتجات عالية الجودة ودعم العملاء، قامت Repairs Universe ببناء سمعة قوية في صناعة إصلاح التكنولوجيا.

زيارة الموقع المباشر

01/

العلامة التجارية

02 /

نظرة سريعة

زيادة بنسبة 40% في تفاعل المستخدمين

تحقق ذلك بفضل تصميم حديث، وتحسينات في التنقل، وميزات توصية المنتجات المحسنة، مما أدى إلى تجربة تسوق أكثر تفاعلاً.

زيادة بنسبة 30% في معدلات التحويل

تم تحقيقه في غضون 60 يومًا بعد الإطلاق من خلال صفحات هبوط محسّنة، وعمليات دفع مبسطة، وفرص بيع متقاطعة مستهدفة.

02/

نظرة سريعة

03 /

التحدي

Repairs Universe كانت بحاجة إلى ترحيل منصتها الحالية للتجارة الإلكترونية إلى Shopify Plus لتحديث متجرها الإلكتروني وتعزيز تجربة التسوق بشكل عام. كانت منصتهم السابقة قديمة واحتاجت إلى تدخل يدوي كبير لإدارة المحتوى، قوائم المنتجات، وبيانات النظام الخلفي.

المحتوى يتضمن عدة تحديات: نقل حجم كبير من بيانات المنتجات، الحفاظ على نزاهة تحسين محركات البحث من خلال توجيهات 301، دمج الوظائف للترويج المتبادل وإضافات المنتجات، وتقديم تصميم مخصص يلبي احتياجاتهم في العلامة التجارية والتشغيل.

04 /

ماذا فعلنا

نطاق عملنا لـ Repairs Universe شمل الخدمات الأساسية التالية:

ترحيل البيانات

قمنا بإدارة ترحيل جميع قوائم المنتجات، المحتوى، أدلة الإصلاح، والبيانات الخلفية التاريخية من المنصة القديمة إلى Shopify Plus. كانت هذه عملية يدوية للغاية بسبب طبيعة المنصة السابقة، التي كانت تتطلب نقل صفحات المنتجات، أدلة الإصلاح، والصور ومقاطع الفيديو المرتبطة دون مساعدة من البرمجيات الآلية. كما قمنا بترحيل الهيكل القائم من الفئات والفئات الفرعية إلى مجموعات Shopify والفئات الفرعية، مما يضمن تجربة سلسة ومتسقة للعميل.

تصميم متجر مخصص

عمل فريق التصميم الموهوب لدينا بشكل وثيق مع Repairs Universe لتطوير قالب مخصص جديد لـ Shopify Plus يتماشى مع هوية علامتهم التجارية. قدمنا نماذج تصميم للصفحات الرئيسية الهامة مثل الصفحة الرئيسية، صفحات تفاصيل المنتجات (PDPs)، صفحات أدلة الإصلاح، والصفحات القائمة على المحتوى مثل من نحن والأسئلة الشائعة. شمل التصميم المخصص ميزات مثل وظيفة البيع الإضافي والتكامل، والتي تم بناؤها باستخدام العلامات الخاصة بالمنتجات في خلفية Shopify.

صيانة SEO وإعادة التوجيه 301

لحماية ترتيب SEO خلال عملية الترحيل، أجرينا تحليلًا تفصيليًا ورسم خرائط للبنية الحالية لروابط URL وطبقنا عمليات إعادة التوجيه 301. تم استخدام أدوات مثل Google Webmaster Tools وSEO Powersuite وتطبيق Transportr الخاص بشوبيفاي لإدارة عمليات إعادة التوجيه، مما يضمن بقاء أداء SEO الخاص بـ Repairs Universe سليمًا بعد الترحيل.

التطوير على منصة Shopify

قمنا بتطوير جميع الصفحات الرئيسية باستخدام لغة القوالب Liquid الخاصة بشوبيفاي، مما يضمن استجابة متوافقة مع الهواتف المحمولة والتوافق عبر المتصفحات الكبرى وأحجام الشاشات المختلفة. كما شمل عملنا في التطوير دمج ميزات للبيع الإضافي وإضافات المنتجات في صفحات المنتجات، مما ي replicating الوظيفة التي كانت تمتلكها Repairs Universe على منصتهم القديمة.

إعداد المتجر والوظائف

قمنا بإعداد عملية الخروج لمتجر Shopify، ودمجنا بوابة الدفع الرئيسية، وارتبطنا بالمتاجر المزودة المعتادة لتقديرات الشحن في الوقت الفعلي. كما قام فريقنا بإعداد الرموز الترويجية، وحسابات الضرائب الآلية، ودمج تطبيقات إضافية مثل Google Analytics وMailChimp للتسويق عبر البريد الإلكتروني.

ضمان الجودة والإطلاق الناعم

بعد التطوير، أجرينا اختبارات شاملة لضمان الجودة، بما في ذلك طلبات الاختبار، والتحقق من استجابة الهواتف المحمولة، واختبار التوافق عبر المتصفحات. تم منح فريق Repairs Universe معاينة لموقع الويب لتقديم ملاحظاتهم قبل الإطلاق. نفذنا إطلاقًا ناعمًا مجدولاً استراتيجيًا، تلا ذلك نافذة تصحيح أخطاء مجانية لمدة 60 يومًا لمعالجة أي مشكلات ناتجة عن الترحيل.

05 /

النتيجة

آلاف العملاء الآن يمكنهم الوصول إلى قطع غيار الإصلاح عالية الجودة والأدلة، مما يعزز بشكل كبير تجاربهم في الإصلاح ورضاهم بفضل انتقالنا السلس الذي يضمن عدم حدوث أي انقطاع في تجربة العميل.

التحول إلى Shopify Plus قد غيّر بشكل جذري وجودنا على الإنترنت. تجربة التسوق السلسة التي نقدمها الآن زادت بشكل كبير من مبيعاتنا ورضا العملاء!

- repairs universe Team

06 /

الخطوات التالية

نحن نواصل دعم Repairs Universe من خلال المبادرات التالية:

01/

تعزيز ميزات الإضافات والبيع المتقاطع للمنتجات

نحن نعمل على تحسين وظيفة البيع المتقاطع وإضافات المنتجات لتقديم توصيات منتجات أكثر تخصيصًا وزيادة متوسط قيمة الطلب.

02/

تحسين معدل التحويل (CRO)

فريقنا يقوم بتنفيذ مبادرات تحسين معدل التحويل المستمرة، وتركز على تحسين صفحات الهبوط، وعمليات الدفع، وصفحات المنتجات لتعزيز تجربة المستخدم وزيادة التحويلات.

03/

التكاملات النظامية والأتمتة

نحن نستكشف تكاملات إضافية، مثل أنظمة إدارة المخزون المتقدمة، لتبسيط عمليات الإصلاح في Repairs Universe وتعزيز عمليات تنفيذ الطلبات.

تمكين إصلاح DIY من خلال منصة رقمية محسّنة

من خلال شراكتنا مع Repairs Universe، قمنا بنجاح بنقل عملياتهم التجارية الإلكترونية إلى Shopify Plus، مما يوفر منصة حديثة وقابلة للتوسع تدعم النمو وتحسن تجربة العملاء. من خلال تطوير تصميم متجر مخصص، والتعامل مع عمليات نقل البيانات المعقدة، وضمان نزاهة SEO، ساعدنا Repairs Universe في تقديم تجربة تسوق سلسة ومحسّنة لعملائها.

المضي قدمًا، ستركز شراكتنا على توسيع عروض منتجات Repairs Universe، وتحسين تجربتهم التجارية الإلكترونية، والبقاء مبتكرين في صناعة إصلاح التكنولوجيا المتطورة. من خلال الحفاظ على نهج يركز على العميل، تتمتع Repairs Universe بوضع جيد للاستمرار في كونها المصدر المفضل لإصلاح أجهزة الإلكترونيات وقطع الغيار.