OwlCrate

تجربة انتقال سلسة وتحسين الاشتراك لOwlCrate

01 /

العلامة التجارية

OwlCrate هي خدمة صندوق اشتراك تقدم مجموعة مختارة بعناية من كتب الشباب البالغين والبضائع الحصرية المتعلقة بالكتب. كل شهر، يستلم مشتركو OwlCrate صندوقًا موضوعيًا يحتوي على رواية جديدة صدرت حديثًا للشباب البالغين بالإضافة إلى عناصر حصرية عالية الجودة تلبي احتياجات عشاق الكتب. إن التركيز القوي لـ OwlCrate على المجتمع والمحتوى المدروس بعناية جعلها مفضلة بين القراء وجامعي الكتب في جميع أنحاء العالم.

زر الموقع المباشر

01/

العلامة التجارية

02 /

لمحة سريعة

16,000 اشتراك نشط

تم الهجرة بنجاح من Cratejoy إلى Shopify Plus.

واجهة برمجة تطبيقات إعادة الشحن المخصصة

تم دمجها لإدارة الاشتراكات بسلاسة والتحكم في المستخدم.

تحسين واجهة المستخدم وتجربة المستخدم

إعادة تصميم الموقع مع تحسين التنقل وزيادة معدل التحويل.

02/

لمحة سريعة

03 /

التحدي

OwlCrate كانت بحاجة إلى انتقال شامل من Cratejoy إلى Shopify Plus لتحسين تجربة المستخدم وتبسيط إدارة الاشتراكات. كانت التحدي الأساسي هو نقل بيانات الاشتراك المعقدة لآلاف المشتركين النشطين مع الحفاظ على معلومات العملاء الحالية، وتاريخ الشراء، وتفضيلات الاشتراك. بالإضافة إلى ذلك، كانت OwlCrate ترغب في ترقية تصميم موقعها لتحسين سهولة الاستخدام، وزيادة معدلات التحويل، وتسهيل إدارة المستخدمين لاشتراكاتهم.

بعد الانتقال، احتاجت OwlCrate أيضًا إلى دعم طويل الأمد لتحديثات الموقع المستمرة، وتصحيح الأخطاء، وتحسينات المنصة، وتطوير ميزات جديدة. كان الهدف هو ضمان استمرار تطور الموقع وتلبية احتياجات قاعدة عملائها المتزايدة.

04 /

ما الذي فعلناه

نطاق عملنا لـ OwlCrate يشمل الخدمات الرئيسية التالية:

الانتقال من Cratejoy إلى Shopify Plus

قمنا بإدارة الانتقال لجميع المحتويات، قوائم المنتجات، حسابات العملاء، وبيانات الطلبات التاريخية من منصة Cratejoy إلى Shopify Plus. وشمل ذلك نقل حوالي 16,000 اشتراك نشط، ومعالجة البيانات الخلفية بعناية ضمن بوابات الدفع Stripe و PayPal التابعة لـ Cratejoy. عمل فريقنا مع OwlCrate لضمان نقل معلومات العملاء بدقة وتنسيقها لتكاملها مع المنصة الجديدة.

تكامل إعادة الشحن المخصص

قمنا بدمج Recharge لإدارة الاشتراكات، مما يوفر لعملاء OwlCrate السيطرة الكاملة على اشتراكاتهم. باستخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) الخاصة بـ Recharge، طوّرنا صفحة “حسابي” مخصصة تتيح للمستخدمين إدارة تفضيلات اشتراكهم مباشرةً داخل بيئة Shopify. وقدمت هذه التجربة انسيابية ومتسقة مع العلامة التجارية لجميع احتياجات إدارة الاشتراكات.

ترقية التصميم وتطوير القوالب المخصصة

عملنا على إعادة تصميم موقع OwlCrate مع التركيز على تعزيز تجربة المستخدم وتحسين معدلات التحويل. وشمل ذلك تطوير نماذج ثابتة لعرض سطح المكتب والمحمول للصفحات الأساسية، مثل الصفحة الرئيسية، وصفحات تفاصيل المنتجات، وجريان الاشتراك. بمجرد الموافقة على التصاميم، قمنا بتطوير قالب Shopify مخصص باستخدام محرك القوالب Liquid لضمان تجربة علامة تجارية متماسكة عبر جميع الأجهزة.

إعادة التوجيه 301 وصيانة SEO

كان الحفاظ على تصنيفات SEO خلال الانتقال أمرًا حيويًا. قمنا بتنفيذ خطة تفصيلية لإعادة التوجيه 301، والتي تضمنت تحليل ورسم جميع عناوين URL الحالية وتنفيذ عمليات إعادة التوجيه لتخفيف خطر تدهور SEO. كما قمنا بإرسال خريطة موقع محدثة بعد الإطلاق ورصد مقاييس SEO لضمان بقاء حركة المرور العضوية مستقرة.

دعم بعد الانتقال

بعد الانتقال، تواصلت OwlCrate معنا للحصول على دعم مستمر من خلال اتفاقية احتفاظ. تضمن هذا الدعم معالجة الأخطاء، تحديث ميزات المنصة، إدارة التصميم وتطوير صفحات جديدة، وتوفير دعم الوظائف المخصصة حسب الحاجة. سمحت اتفاقية الاحتفاظ لـ OwlCrate بإجراء تحسينات مستمرة على موقعها، مما يضمن تطوره مع قاعدة عملائها المتزايدة واحتياجات الأعمال المتغيرة.

05 /

النتيجة

OwlCrate الآن يتمتع بمنصة رقمية قوية وقابلة للتوسع على Shopify Plus، مزودة بميزات إدارة اشتراكات مخصصة وتصميم موقع محدث يعزز من سهولة الاستخدام ومعدلات التحويل. لقد ساعدت حلول الهجرة والتصميم التي نقدمها OwlCrate في توفير تجربة بديهية تدعم تمامًا مجتمع عشاق الكتب المتزايد.

تم تحويل عملية الترحيل وتحسينات الموقع منصتنا. أصبحت تجربة إدارة الاشتراكات الآن سلسة ومتوافقة مع العلامة التجارية ، مما يسهل على عملائنا التفاعل مع خدمتنا. لقد عززت شراكتنا قدرتنا على تعزيز المجتمع والتفاعل ، ولا يمكن أن نكون أكثر سعادة.

- OwlCrate Team

06 /

الخطوات التالية

نستمر في دعم OwlCrate من خلال المبادرات التالية:

01/

ميزات إدارة الاشتراك المحسّنة

نعمل على تحسين تجربة إدارة الاشتراكات من خلال دمج خيارات اشتراك أكثر مرونة وميزات الهدايا وخيارات تخصيص إضافية للعملاء.

02/

تحسين معدل التحويل (CRO)

نقوم بإجراء اختبارات A/B على صفحات الهبوط الأساسية وسير عمل الاشتراكات لتحديد الفرص لزيادة التحويلات وتقليل التخلي عن السلة.

03/

تطوير الميزات المستمر

نتعاون مع OwlCrate في مبادرات جديدة، مثل إضافة المزيد من العناصر التفاعلية إلى الموقع وخلق فرص تفاعل فريدة لمجتمع قرائهم.

تنمية مجتمع مزدهر من القراء

من خلال شراكتنا مع OwlCrate، قمنا بتعزيز قدراتهم الرقمية، مما مكنهم من تقديم تجربة اشتراك محسّنة وقابلة للتوسع. من خلال الانتقال إلى Shopify Plus، ودمج Recharge، وتقديم الدعم على المدى الطويل، ساعدنا OwlCrate في توفير تجربة بديهية وموثوقة وممتعة لمجتمعهم تدعم حبهم للكتب.

بالنسبة للمستقبل، ستساعدنا تعاوننا المستمر على مساعدة OwlCrate في الحفاظ على موقعها القيادي في سوق اشتراك الكتب، وتعزيز مجتمعها المتزايد، وضمان تجربة سلسة وممتعة لكل قارئ. من خلال البقاء مبتكرين ومركزين على العميل، مجهزة OwlCrate بشكل جيد لإدخال الفرح إلى قلوب القراء في جميع أنحاء العالم.