زهرة الخشخاش الصغيرة

أنيقة، أقواس مصنوعة يدويًا يتم توصيلها شهريًا

01 /

العلامة التجارية

شركة ليتل بوبى، هي شركة شهيرة قائمة على الاشتراكات متخصصة في تصنيع رباطات الشعر عالية الجودة واليدوية للأطفال. تقدم الشركة خدمة اشتراك مختارة حيث يتلقى المشتركين مجموعة من رباطات الشعر الجديدة كل شهر. مع تركيز قوي على التصاميم الأنيقة والفريدة، قامت ليتل بوبى ببناء قاعدة عملاء وفية، مما جعلها علامة تجارية مطلوبة من قبل الآباء الذين يبحثون عن تزيين أطفالهم برباطات شعر عصرية ومريحة.

زيارة الموقع المباشر

01/

العلامة التجارية

02 /

نظرة سريعة

02/

نظرة سريعة

03 /

التحدي

شركة ليتل بوبّي كانت بحاجة إلى الانتقال من كريت جوي إلى شوبيفاي بلس لتحسين وظائف متجرهم الإلكتروني، وتبسيط العمليات الخلفية، وخلق تجربة أكثر سلاسة للعملاء. وقد تضمن هذا الانتقال عدة تحديات رئيسية، بما في ذلك نقل بيانات المشتركين الواسعة، وقوائم المنتجات، والمحتوى من منصات متعددة.

بالإضافة إلى ذلك، كانت شركة Little Poppy Co. بحاجة إلى تصميم مخصص لمتجر Shopify يعكس الجمالية المرئية الحالية للعلامة التجارية، مع تحسين أيضًا وظائف إدارة الاشتراكات لتوفير مزيد من الشفافية والتحكم لعملائهم.

04 /

ماذا فعلنا

نطاق عملنا لشركة ليتل بابي شمل الخدمات الرئيسية التالية:

نقل البيانات والمحتوى

قمنا بإدارة عملية نقل جميع المحتويات من Cratejoy إلى Shopify Plus، بما في ذلك قوائم المنتجات، وصفحات المحتوى، وبيانات المشتركين. وقد شمل ذلك سحب محتوى المدونة من Squarespace، بالإضافة إلى دمج المنتجات من النطاق الفرعي الحصري لـ Shopify في الموقع الجديد. عملنا عن كثب مع فريق Little Poppy Co. لضمان دقة البيانات، مستفيدين من أدوات النقل حيثما كان ذلك ممكنًا وحل أي مشكلات تتطلب تدخلًا يدويًا.

نقل بيانات الاشتراك

كان نقل بيانات الاشتراك واحدًا من أكثر الجوانب تعقيدًا في هذا المشروع. قمنا بتصدير جميع بيانات المشتركين النشطين، بما في ذلك تاريخ الاشتراك والشراء، وتعاوننا مع فريق Recharge لتحميل تفاصيل العملاء في نظامهم وShopify. بينما تم نقل بيانات الدفع المرمزة للاشتراكات الحالية، كان يتعين على العملاء إعادة إدخال معلومات الدفع الخاصة بهم بسبب قيود النظام الأساسي. أنشأنا تدفقًا لمشتركي PayPal لإدارة اشتراكاتهم حتى يختاروا الانتقال إلى Shopify، مما يضمن تقليل الاضطراب لتجربة العميل.

تحويل 301 وصيانة SEO

لحماية ترتيب SEO أثناء عملية النقل، قمنا بإجراء تدقيق SEO وتنفيذ تحويلات 301 للحفاظ على سلامة الروابط الحالية. تم استخدام أدوات مثل أدوات مشرفي المواقع من Google، وأداة SEO Powersuite، وتطبيق Transportr من Shopify لتخطيط وإدارة التحويلات، وتم تقديم خريطة موقع مُحدثة لتسهيل فهرسة محركات البحث بعد الإطلاق.

تطوير قالب مخصص

قمنا بإعادة إنشاء تصاميم الصفحات لموقع Little Poppy Co. الحالي على Shopify Plus، من خلال ترميز HTML وCSS لكل صفحة باستخدام محرك القوالب Liquid من Shopify. حافظ هذا القالب المخصص على جمالية العلامة التجارية مع دمج التوافق مع الهواتف المحمولة وزيادة الوظائف. قمنا أيضًا بتطوير قوالب صفحات للصفحات المتكررة بشكل متكرر، مثل صفحات المنتجات والمجموعات، لضمان اتساق التصميم عبر الموقع.

تكامل متقدم مع Recharge

لتحسين تجربة إدارة الاشتراكات، قمنا بتنفيذ تكامل عميق مع Recharge، مما يسمح للعملاء بإدارة اشتراكاتهم مباشرة من صفحة حساب Shopify. وشمل ذلك وظائف مثل تغيير كميات وأنماط الاشتراكات (على سبيل المثال، أشرطة رأس أو مشابك). كما أنشأنا صفحة دخول مخصصة لجعل تجربة انتقال العملاء أكثر سلاسة، مما يسمح للعملاء المنقولين بتنشيط حساباتهم الجديدة بأقل قدر من الاحتكاك.

خيارات الهدايا والشراء الحصرية

قمنا بإعادة إنشاء تدفق الهدايا الحالي لشركة Little Poppy Co. للسماح للعملاء الذين لديهم هدايا غير مطالبة بمواصلتها على المنصة الجديدة. بالإضافة إلى ذلك، قمنا بإعداد خيارات شراء حصرية للمشتركين النشطين، مما أتاح لهم الوصول إلى العناصر الخاصة بالأعضاء المتاحة من خلال صفحة متجر حصرية.

05 /

النتيجة

- زهرة الخشخاش الصغيرة Team

06 /

الخطوات التالية

نواصل دعم شركة ليتل بوبّي من خلال المبادرات التالية:

01/

تحسين معدل التحويل (CRO)

نقوم بتنفيذ مبادرات مستمرة لتحسين تجربة المستخدم، وتحسين صفحات الهبوط الرئيسية، وزيادة التحويلات.

02/

تبسيط تدفق الهدايا في المرحلة الثانية

نخطط لتبسيط ورقمنة تدفق الهدايا في المرحلة القادمة، مما يجعله أكثر سهولة و كفاءة لكل من العملاء وفريق Little Poppy Co.

03/

تحسينات أتمتة التسويق

نعمل مع Little Poppy Co. لتعزيز أتمتة التسويق لديهم، من خلال دمج أدوات مثل Klaviyo لتحسين تقسيم العملاء وزيادة المشاركة.

إنشاء تجربة اشتراك سلسة للآباء

من خلال شراكتنا مع شركة ليتل بوبى، قمنا بنجاح بترحيل منصة التجارة الإلكترونية الخاصة بهم إلى Shopify Plus، وتطوير تصميم متجر مخصص، وتوفير قدرات إدارة اشتراكات متقدمة. من خلال التركيز على تحسين رحلة العميل، والحفاظ على نزاهة العلامة التجارية، وتعزيز العمليات الخلفية، ساعدنا شركة ليتل بوبى على تقديم تجربة تسوق سلسة وجذابة لمشتركيها.

في المستقبل، ستركز تعاوننا على تحسين تجربة الاشتراك، وتحسين قدرات التسويق، وضمان بقاء شركة ليتل بوبى رائدة في مجال الملحقات الأطفال الأنيقة وعالية الجودة.